Записки системного администратора №2

***
приходит главбух.
- У меня почта не работает.
- С чего такая уверенность?
- Мне вчера на почту прислали ответ и он не пришел.
- С какой почты?
- С такой то такой то, (смотрю в логах сервака, никто с данного адреса не связывался) говорю мол, вам врут. Почту они не отправляли вам в ответ.
- Не может такого быть! ты бездельник, тут же наберает своего начальника (финдира) и кричит ему в трубку мол он бездельник не хочет работать, за что он только деньги получает? у меня почта не работает мне письма не приходят.
я беру её мышку с клавиатурой, захожу в аутглюк, пишу себе письмо на внешний адрес, отправляю, разворачиваюсь и иду к себе в кабинет. Захожу к себе в почтовый ящик, вижу ее письмо, жму ответить. иду обратно к ней в кабинет, спрашиваю: от меня письмо пришло? - Да пришло. но почта не работает

***
Звонок.
- У меня клавиатура не работает.
прихожу, смотрю, и правда не работает. отключаю, беру ее и тут из нее выливается грамм 200 воды. У меня глаза по 5 рублей, на что получаю ответ: - Ну она была грязная я посмотрела с обратной стороны написано что ее можно мыть вот я ее под краном и промыла.

***
Звонок...
- У меня Excel нет.
прихожу, смотрю, весь рабочий стол в ярлыках excel файлов с разными названиями.
- Это что такое? не Excel?
- Нет, это отчеты. а мне нужен Excel.

***
Подходит ко мне сотрудник офиса и говорит: дословно... номера 926 я звоню там неале, звоню в лицензионку там все нормально. в чем проблема? на мой вопрос: - Простите, Что? получаю ответ: - Не включай дурку!!!

***
Установил недавно в офисе Exchange синхронизация почты, календарей, с планшетом и телефоном (раньше был синхрофазотрон только тогда когда планшет воткнешь в системник и запустишь синхронизацию) задачи сотрудникам . Синхронизация календаря секретаря и управляющего и т.д. и т.п. Объяснил управляющему мол подключать планшет не нужно теперь к компьютеру для того что бы календарь синхронизировался с планшетом. на что получаю выговор о том что я его наебываю и что такого не может быть! и вообще мне выговор. (организация ЧОП)

да тут вообще много приколов. по мере поступления буду выкладывать)))

Как это до скрежета зубовного знакомо....

ТС. Главное научится востанавливать винду так, как "у нее было".

Это сообщение отредактировал PutnikS - 12.08.2015 - 23:15

ну тут все просто: есть еженедельные бэкапы каждой машины.

За это всегда зелень. Это то что всегда делает забавнее ужин в семье: "а вот сегодня был такой прикол..."

Разговариваю с товарищем о работе.
- Блин проблема на работе с компом. Винда слетела. Постоянно выскакивает сообщение об ошибке и предлагает обратится к администратору.
- Ну так обратись к нему.
- У нас на фирме администратор это я.

Вот такой прикольщик приехал починить машинку. Датчик, стоимость его 1.25 евро. Запросил 15 000. Нет, дорого, поехал а сервис, приезжает обратно, делай,отказался.

Непонял. Кто на чём стоял?

Да это какие-то страдания эникейщика, а не системного администратора. Хотя, если контора небольшая, и техподдержки не предусмотрено - то это и есть эникейство.

Добавлено в 23:22

Для этого есть перемещаемые профили

Может пригодится - говоришь, что вы в резюме, когда принимали вас на работу писали, что владеете мсофис?
Воть давайте, заявочку не по телефону, а напишите на бумажке. Я понесу генеральному, пусть поржет.

Не смог бы я сисадмином работать. С моей выдержкой периодически меня увольняли бы за то, что обматерил сотрудника или леща отвесил.

Мне легче отчинить видеосервер, чем поменять датчик на спортивной "бехе".

а чем занимается системный администратор? по мимо администрирования НАТ, DC? DNS, DHCP, FTP, Exchange и много чего что не задает вопросов, я еще занимаюсь поддержкой пользователей. Так кто же я такой? эникейщик? ну пусть будет так. я не против, был когда то и им.

Добавлено в 23:27

бро ты занимаешься видеосерверами? а можно получить консультацию по профилю?

после того как средство переноса допилили стало проще. картинка любимого котика на десктопе которого на той неделе перехал асфальтоукладчик. теперь не пропадет !

О да) Как же это всё знакомо))) Чего только не бывает) Порой поражаешься - откуда только они пёрлы эти придумывают...

Не вопрос, с личку.

кажется, я счастливый админ. У нас 120 серверов с кучей всего, и почти нет пользователей (иногда бухгалтерии помогаем, но они адекватные).

Году в 97 только только в нашей бухгалтерии начали появляться персональные компьютеры.

Не, в принципе и раньше были. Но один-два на кабинет.

А тут у каждой.

Меня, как самого молодого, откомандировали учить их работать в винде и офисе.

Пытался рассказывать, показывать, объяснять - нихуя не понимают, от слова - совсем.

Благо, армию прошел совсем недавно, и соответственно армейские навыки - были свежи.

Всмомнил мудрость нашего ротного старшины - "не доходит через голову - дойдет через руки". Так и начал их учить.

Сидят наши тетки за компутерами- я стою перед ними - "открыть папку" - "закрыть папку" (и так раз 20), открыть "эксель" - "закрыть эксель" ну и т.д.

И так по пол рабочего дня, каждый день.

За неделю путем механического вдалбливания - боль мень выучил всех делать основные необходимые операции.

Как там "а руки то - руки то помнят!" )))

это не админ, это техподдержка -) Таких историй 100 и 1 штука, по большому счету с любым пользователем можно договориться, былаб нужда.

Добавлено в 23:38

а что там чинить-то?)

У нас также админ мается. Ладно с нами попрощ, а вот с руководством ему туго приходится, т.к. люди в годах, с трудом разбираются в почтах, в латинских буквах. Как-то уехала в область и просила гл.буха (секретарша в отпуске была) скинуть некоторые регдокументы в электронном виде. Сначала полчаса диктовала свой эл. адрес. Это было что-то! По-аглицки она не поняла, по буквам она тоже не поняла, пыталась еще пару способами назвать - безрезультатно, потом меня осенило и говорю: "Ув. И.О., переключитесь на английскую раскладку, я буду Вам называть русские буквы, а Вы тут же их набирайте и нажмите отправить". Отправила она мне пустое сообщение. Опять звоню, спрашиваю:"А где доки?". Короче полфирмы на уши она подняла, потом админ мне их прислал. Вот так получала эл.сообщение - полдня!

Это сообщение отредактировал Olta - 12.08.2015 - 23:39

Угу. Тоже было. Принтер через некоторое время мигал всеми лампочками. В инструкции написано:"Обратитесь к сервисному инженеру". Ну это я. Чешу репу, хрен его знает! Заметил, что ошибка вылазит когда начинается печать. Проблема скорее всего в лазере. Вскрыл лазерный блок, а от туда тараканы! Море рыжих гадов! Всех передавили, принтер вычистили и собрали. Включаем. Через некоторое время снова то же самое. С матом разбираю принтер и лазерный блок. Вроде всё чисто. Пригляделся. Между фокусирующей линзой и датчиком работы лазера сидит мааааааленький таракан. Греется сволочь!
Но это ещё не конец! Там у всей бухгалтерии тараканы грелись. Периодически из-а них что-то ломалось. Девчёнки клятвенно пообещали:
- С зарплаты купим карандаш "Машенька" и все им изрисуем.
Прихожу после зп к ним и падаю в конвульсиях на пол. Все мониторы, принтера, системники и УПСы разрисованы Машенькой. И не просто начирканы, а цветочки, чайки, море, бабочки нарисованы. В общем творчески подошли к делу бухгалтера.

Я что-то не догоняю. У тебя нет телефона все сфоткать и записать? Наехали - с доказательствами к директору. Желательно еще историю браузера прихватить. Не понимает - дверь рядом.

Нахрена корячится в конторе, которая тебя за *** собачий не считает?

Добавлено в 23:44
Впрочем, наверное, ты и сам не можешь нормально объяснить пользователю, что такое ексель. Тогда тебе дорога из профессии заказана.

Это сообщение отредактировал Пупырчик - 12.08.2015 - 23:43

ну тут понимаешь какое дело? у меня семья, ребенок, жена, я и съемная квартира. мне бабок хватает стык в стык, ну и покутить немножко. если уходить то нужно знать куда.

Тысячу раз уже доказано и разжевано, что нет невменяемых пользователей. Либо ты не умеешь их учить, либо они просто не хотят работать, и твоя задача, как админа/эникейщика - доказать начальству второе.

в прочем не разобравшись в ситуации... дорога тебе заказана. сам знаешь куда!