Кубическая тонна в вакууме понимания

Кубическая тонна в вакууме понимания
Захожу на сайт транспортной кампании. Онлайн-консультант. Прекрасно. Задаю вопрос:
— 1 кубометр, 1 тонна, из Питера в Урюпинск. Сколько стоит?
— Здравствуйте. Как к вам обращаться?
— Вася. 1 кубометр, 1 тонна, из Питера в Урюпинск. Сколько стоит?
— Здравствуйте, Вася. Откуда вы узнали про нашу фирму?
— В Яндексе нашёл. 1 кубометр, 1 тонна, из Питера в Урюпинск. Сколько стоит?
— Вася, вы обращаетесь к нам как частное лицо или как представитель компании?
— Представитель. 1 кубометр, 1 тонна, из Питера в Урюпинск. Сколько стоит?
— Спасибо, Вася. Как называется ваша компания?
— «Раздолбай-сервис». Я потратил на вас уже 20 минут. Вы можете, наконец, ответить на вопрос?
— Уважаемый Вася, оставьте номер телефона, мы свяжемся с вами через три минуты.
Оставил. Прошло две недели.
Вы думаете, это единственный случай? Увы. Девять из десяти.
ист

Сколько вешать в граммаХ?

знакомо :)
им первое дело не оказать услугу, а провести маркетинговое исследование))
хотя, хз, может как то расценки будут подбирать под богатого/бедного физика/юрика

Тоже раздражают все эти консультанты с вопросом - а как к вам обращаться?
Хочется ответить - можете называть меня своим господином, но несерьезно как-то.

понабирают долбоебов, а потом думают, что-то бизнес не идет
такая же картина не только у перевозчиков, а везде

Диспетчеры поди дебильные. Посредники.
Вот бы и спросил:
-Вы посредник?
-нет, мы бла, бла, бла компания
-сколько стоит Питер -Урюпинск?
-как вас зовут
-А зовут меня сегодня ПошлиНахуйПидарасы.

1 кубометр и 1 тонна.
Ты воды что ли перевести захотел?

да бывало дело с этими транспортниками хуевыми..пока по полчаса тратишь на дозвон и переписку, всякую хрень спрашивают, а потом грят извините илл объем не тот или направление не наше либо еще какая нибудь хрень.

поэтому как работал со старым проверенным так и работаю.

Работаю в сервисе офф дилера в Казани.

Звонок клиента.


-Здраствуйте, "Автосалон" официальный дилер "Волькабумер", оператор "Лариса", чем я могу вам помочь.


Если бы я им звонил, я бы послал бы нахрен их.

И так каждый раз когда звонишь )

Любая, хоть немного уважающая себя траспортная компания, пошлёт васю накуй.... Я бы сразу так сделал, но культурно конечно, порекомендовал бы обратиться в "Почта России"

Что бы примерно рассчитать стоимость доставки пользуюсь он-лайн калькуляторами ТК. И если цена удовлетворяет, то уже звонок и/или письмо в ТК.

Охуенно с онлайн ботом побеседовал

В Камеди была такая юмореска про "Оцените работу оператора по 5-ти бальной шкале"...



Это сообщение отредактировал Однозначно - 10.01.2015 - 13:10

Часто ,работая с транспортными компаниями,ни разу с таким не сталкивался. В основном, все вопросы по делу.

автор что нибудь слышал о crm-системах?

С деловыми линиями подобная хрень - регулярно!
В свое время пытался с ними заключить договор на перевозку. Потратил в пустую неделю - раз и на всегда забыл о данной компании.

а если это пробный заказ? может у васи денег куры не клюют?

Эх раздолбай сервис.

Это сообщение отредактировал ЛеШай - 10.01.2015 - 13:16

Побольше бы таких "конкурентов".В моей конторе манагеры такой херней не маятся,ибо некогда.

согласен,за вопрос "откуда о нас узналы",охота подъехать лично и уже выебать зверски всех маркетологов через заднее входное с последствиями))),заодно и директору объяснить,что с такой курицей маркетологом,а ведь это её гениальная идея звучит изо ртов менагеров, ему скоро самому кукарекать придётся.
понаберут,блядь, детей в авиацию.

Это сообщение отредактировал Втихарясь - 10.01.2015 - 13:15

Почти у всех транспортных калькулятор перевозок на титульной странице сайта. Хуле куда-то писать-звонить? Сам всегда считаю...

Мужик на моего друга похож, только ещё больше закабаневшего

Наборбукв
Звонил бы сразу в Водовоз-сервис, там бы поняли=)

Зачем из Питера в Урюпинск воду перевозить, а, Уася? :)

Да у большинства контор существуют подобные инструкции для менегеров, секретарш и прочих буфетчиц, от которых им отходить инструкцией-же и не покладено, но если поставить в игнор их вопросы, то с третьего-четвертого вопроса начинают общаться как люди