Дело о чашке кофе: как 79-летняя Стелла Либек засудила McDonald’s на огромную сумму

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (4) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Assoroff
25.01.2025 - 16:17
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 31.12.14
Сообщений: 14228
37
Как все начиналось

В один прекрасный день в 1992 году 79-летняя Стелла Либек, приобрела в McDrive стакан кофе. Она села на пассажирское сиденье автомобиля своего внука, поставила стакан кофе между ног, чтобы добавить сахар и сливки в него. Попыталась снять пластиковую крышку и затем случайно опрокинула его, сильно себя ошпарив. Причем настолько сильно, что получила ожоги 3-й степени на 6% кожного покрова.

Ей срочно понадобилась операция по пересадке кожи. Она провела в больнице больше недели и перенесла множество болезненных процедур. Все лечение, в том числе реабилитация, обошлась семье пострадавшей в 18 тысяч долларов.

Юридическая позиция сторон

Либек изначально обратилась в McDonald’s с просьбой компенсировать ее расходны на лечение на сумму в 20 тысяч долларов. Но корпорация в ответ на это лишь отмахнулась и предложила всего лишь 800 долларов.

Женщина поняла, что ей необходим адвокат, и наняла Рида Моргана из Техаса. Тот сразу взял быка за рога: обвинил McDonald’s в грубой небрежности при продаже кофе и вел досудебные переговоры о сумме в 90 000 долларов. В дальнейшем он даже увеличил сумму до 300 000 долларов. Корпорация эти предложения отвергла.

После отказа Либек и ее адвокат подали в суд, утверждая, что температура кофе была неоправданно высокой и представляла опасность для потребителей. Судебное разбирательство выявило важные детали: в McDonald’s готовили кофе при температуре около 88–90 °C, несмотря на то что эксперты предупреждали о возможности ожогов при температуре выше 60 °C. Более того, внутренние документы компании показали, что в корпорации знали о сотнях аналогичных инцидентов с ожогами от горячего кофе за предыдущие годы, но не предприняли мер для снижения температуры или улучшения безопасности упаковки.

Решение суда и общественная реакция

Жюри присяжных постановило, что McDonald’s несет ответственность за случившееся, и присудило Либек 160 000 долларов в качестве компенсации за медицинские расходы и ущерб, а также 2,7 миллиона долларов в виде штрафных убытков.

Последняя сумма была основана на расчете двухдневной прибыли компании от продажи кофе. Однако позже судья снизил штрафные убытки до 480 000 долларов, а стороны в конечном итоге достигли внесудебного соглашения на сумму, не раскрытую публично.

Общественное мнение по поводу этого дела было неоднозначным. Многие рассматривали его как пример чрезмерного потребительского иска и бездумного использования правовой системы для обогащения. Однако более глубокое изучение фактов показало, что дело Либек имело серьезные основания, а температура кофе действительно представляла угрозу здоровью.

«Казус Либек» стал в юриспруденции классическим примером судебного иска с несоразмерными реальному ущербу претензиями. После этого в США даже учредили специальную Премию Стеллы (The True Stella Awards), которую присуждали за самый нелепый иск.

Еще одним последствием «Казуса Либек» стало то, что компании стали более ответственно относиться к составлению пользовательских инструкций и правил техники безопасности. Правда, есть и обратная сторона: в США стало слишком много откровенно нелепых инструкций, которые становятся предметом коллекционирования.

Вместо заключения

Дело Стеллы Либек против McDonald’s — это не просто история об ожогах. Оно продемонстрировало, что у простых людей есть возможность подавать в суд на крупные корпорации, что важно для защиты прав потребителей. Кроме того, оно показало корпорациям, насколько важно делать свои продукты безопасными.

Дело о чашке кофе: как 79-летняя Стелла Либек засудила McDonald’s на огромную сумму
 
[^]
XEPOMAHT
25.01.2025 - 16:19
22
Статус: Offline


Поджигаю пуканы кремлеботам

Регистрация: 10.02.13
Сообщений: 463
Цитата
ело Стеллы Либек против McDonald’s — это не просто история об ожогах. Оно продемонстрировало, что у простых людей есть возможность подавать в суд на крупные корпорации, что важно для защиты прав потребителей. Кроме того, оно показало корпорациям, насколько важно делать свои продукты безопасными.

но есть нюанс © - в США
 
[^]
анчихрист
25.01.2025 - 16:21
66
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 18.06.17
Сообщений: 1843
То есть старая..,
пизду обварила, из-за того что руки из жопы, а виноваты другие?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
XEPOMAHT
25.01.2025 - 16:23 [ показать ]
-25
8lol8
25.01.2025 - 16:25
9
Статус: Offline


Vade retro, Satana

Регистрация: 19.01.15
Сообщений: 11053
Цитата (XEPOMAHT @ 25.01.2025 - 16:19)
но есть нюанс © - в США

Ещё есть нюанс. Если есть деньги на адвокатов. Простому работяге не по карману.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Шульц78
25.01.2025 - 16:25
44
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 10.02.16
Сообщений: 1363
Цитата
чукча - писатель, а не читатель?

Судебное разбирательство выявило важные детали: в McDonald’s готовили кофе при температуре около 88–90 °C, несмотря на то что эксперты предупреждали о возможности ожогов при температуре выше 60 °C. Более того, внутренние документы компании показали, что в корпорации знали о сотнях аналогичных инцидентов с ожогами от горячего кофе за предыдущие годы, но не предприняли мер для снижения температуры или улучшения безопасности упаковки.

Я не любитель кофе. А что это за кофе, заваренное при 60 градусах? Я так понимаю, что для подобных Стелл И Хиромантов пишут в инструкция, что нельзя стирать хомячка в стиральной машине.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
3ABX03
25.01.2025 - 16:25
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 27.02.09
Сообщений: 1347
для большинства не секрет, что это просто пиарный ход
 
[^]
WhiskIn
25.01.2025 - 16:27
24
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 16.07.14
Сообщений: 7467
И теперь в инструкции к микроволновкам пишут "Не сушите кошку" lol.gif
И вот такое:

Дело о чашке кофе: как 79-летняя Стелла Либек засудила McDonald’s на огромную сумму
 
[^]
Eskulap
25.01.2025 - 16:27
21
Статус: Offline


F_O_X

Регистрация: 26.12.11
Сообщений: 370
Это называется потребительский терроризм и культивация дебилизации общества.
 
[^]
XanderBass
25.01.2025 - 16:27
3
Статус: Offline


Свободяй

Регистрация: 1.02.11
Сообщений: 11522
Цитата
у простых людей есть возможность подавать в суд на крупные корпорации

Да, вот только далеко не во всех странах. И чтобы выиграть, нужно нанять ОЧЕНЬ хорошего адвоката, что может себе позволить далеко не каждый простой человек.
 
[^]
sibull
25.01.2025 - 16:27
2
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 27.10.12
Сообщений: 2292
Задолго до этого был похожий случай, тётка рот обожгла и отсудила вроде лям баксов, т.к. на стаканчике не было предупреждения, что содержимое горячее.
 
[^]
анчихрист
25.01.2025 - 16:28
5
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 18.06.17
Сообщений: 1843
Цитата (XEPOMAHT @ 25.01.2025 - 16:23)
чукча - писатель, а не читатель?

Судебное разбирательство выявило важные детали: в McDonald’s готовили кофе при температуре около 88–90 °C, несмотря на то что эксперты предупреждали о возможности ожогов при температуре выше 60 °C. Более того, внутренние документы компании показали, что в корпорации знали о сотнях аналогичных инцидентов с ожогами от горячего кофе за предыдущие годы, но не предприняли мер для снижения температуры или улучшения безопасности упаковки.

Это многое меняет.
А еслип она нарисованный хуй на железном заборе в мороз лизать начала?
Кто был виноват?))

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Mari777
25.01.2025 - 16:28
-7
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 20.09.12
Сообщений: 5190
Ну вообще да ебанутая манера, в заведениях наливать кипяток что чай . что другие напитки, заебешся ждать пока он остынет.

Более менее терпимая температура это в районе 70 градусов, в чем трудность вскипятить воду а потом поддерживать в районе 70 градусов. В многих обычных чайниках есть подобная функция а уже в торговом оборудование тем более.

Ну они хуячат кипяток аж с паром.
 
[^]
Mari777
25.01.2025 - 16:30
-1
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 20.09.12
Сообщений: 5190
Цитата (Eskulap @ 25.01.2025 - 16:27)
Это называется потребительский терроризм и культивация дебилизации общества.

В данном случае так не считаю, там зачастую просто бумажный стакан держать в руках не реально слишком горячо
 
[^]
Mari777
25.01.2025 - 16:32
-4
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 20.09.12
Сообщений: 5190
Цитата (Шульц78 @ 25.01.2025 - 16:25)
Цитата
чукча - писатель, а не читатель?

Судебное разбирательство выявило важные детали: в McDonald’s готовили кофе при температуре около 88–90 °C, несмотря на то что эксперты предупреждали о возможности ожогов при температуре выше 60 °C. Более того, внутренние документы компании показали, что в корпорации знали о сотнях аналогичных инцидентов с ожогами от горячего кофе за предыдущие годы, но не предприняли мер для снижения температуры или улучшения безопасности упаковки.

Я не любитель кофе. А что это за кофе, заваренное при 60 градусах? Я так понимаю, что для подобных Стелл И Хиромантов пишут в инструкция, что нельзя стирать хомячка в стиральной машине.

Ну я бы поспорил, в отелях, в кофейных аппаратах вполне сносный кофе, и там там точно не 90 градусов его практически сразу пить можно.

Это сообщение отредактировал Mari777 - 25.01.2025 - 16:50
 
[^]
AlexRT
25.01.2025 - 16:35
7
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 8.10.10
Сообщений: 525
Цитата (Eskulap @ 25.01.2025 - 14:27)
Это называется потребительский терроризм и культивация дебилизации общества.

ну ну...

а я вот называю это неоправданная жадность продаванов, которым насрать на людей, волнует только прибыль.

Если за торт, в котором ниччего кроме химии нет - натянуть производителей на несколько сот миллионов долларов, они травят население страны, проводят геноцид населения - то может быть, будут продукты нормального качества.

Или за пальмовое масло, которое во всем мире идет как техническое - но в России используется в продуктах, натянуть Володина, которые привозит его в страну - может быть начнут пользоваться сливочным...

Как покупатель хочет отсудить миллионы - он сволочь, а как производители дерут с населения миллиарды - то они бизнесмены...

Это сообщение отредактировал AlexRT - 25.01.2025 - 16:39
 
[^]
Слабачок
25.01.2025 - 16:37
4
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 1.08.17
Сообщений: 744
Цитата (Mari777 @ 25.01.2025 - 19:28)
Ну вообще да ебанутая манера, в заведениях наливать кипяток что чай . что другие напитки, заебешся ждать пока он остынет.

Более менее терпимая температура это в районе 70 градусов, в чем трудность вскипятить воду а потом поддерживать в районе 70 градусов. В многих обычных чайниках есть подобная функция а уже в торговом оборудование тем более.

Ну они хуячат кипяток аж с паром.

Температура кофе, как попытка удержать тебя подольше в заведении, пока ожидаешь что кофе остынет, съешь то что заказал и закажешь ещё
 
[^]
MrBuratillo
25.01.2025 - 16:40
3
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 28.04.22
Сообщений: 1
Цитата (Mari777 @ 25.01.2025 - 16:28)
Ну вообще да ебанутая манера, в заведениях наливать кипяток что чай . что другие напитки, заебешся ждать пока он остынет.

Более менее терпимая температура это в районе 70 градусов, в чем трудность вскипятить воду а потом поддерживать в районе 70 градусов. В многих обычных чайниках есть подобная функция а уже в торговом оборудование тем более.

Ну они хуячат кипяток аж с паром.

Если ты не умеешь сам продумать ситуацию на шаг вперёд.. не можешь определить визуально(идёт пар) что продукт горячий, то пей холодный морс..
Вы прям ищете везде врагов, хотя сами ...
 
[^]
птитсон
25.01.2025 - 16:40
6
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 12.04.19
Сообщений: 268
Цитата (Mari777 @ 25.01.2025 - 16:28)
Ну вообще да ебанутая манера, в заведениях наливать кипяток что чай . что другие напитки, заебешся ждать пока он остынет.

Более менее терпимая температура это в районе 70 градусов, в чем трудность вскипятить воду а потом поддерживать в районе 70 градусов. В многих обычных чайниках есть подобная функция а уже в торговом оборудование тем более.

Ну они хуячат кипяток аж с паром.

Херово заварится. Ты дома чай/кофе пьёшь? Так там для таких как ты инструкция написана. Почитай на досуге.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Clizma
25.01.2025 - 16:41
1
Статус: Offline


Вектор движения.

Регистрация: 31.08.11
Сообщений: 5451
А если в кремлевском буфете так сделать,есть шанс стать депутатом ГД? Друг спрашивает.
 
[^]
Vlad86025
25.01.2025 - 16:43
2
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 2.06.15
Сообщений: 4415
Цитата

Цитата (XEPOMAHT @ 25.01.2025 - 16:19)
но есть нюанс © - в США

Ещё есть нюанс. Если есть деньги на адвокатов. Простому работяге не по карману.

У адвокатов нюх на такие дела и пох сколько денег у терпилы.
 
[^]
chimik2
25.01.2025 - 16:44
2
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 7.04.24
Сообщений: 259
Понятно, стеклянный хер этой бабуле не продаём.
 
[^]
Opportunity
25.01.2025 - 16:46
5
Статус: Offline


инженер

Регистрация: 12.01.18
Сообщений: 1519
ну

Дело о чашке кофе: как 79-летняя Стелла Либек засудила McDonald’s на огромную сумму
 
[^]
Ogunor
25.01.2025 - 16:47
4
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 25.02.18
Сообщений: 845
Маку надо внести в меню пункт: "Вам нормальный кофе, или кофе заваренный при 60 градусах?". Вот пусть старые кошелки эту бурду и пьют...
 
[^]
denver90
25.01.2025 - 16:48
0
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 24.02.11
Сообщений: 249
Цитата
Да, вот только далеко не во всех странах. И чтобы выиграть, нужно нанять ОЧЕНЬ хорошего адвоката, что может себе позволить далеко не каждый простой человек.

Я не знаю как работают "ОЧЕНЬ хорошие" адвокаты. Но нормальные адвокаты работают так, берут деньги за выход в суд. Которые тебе вернутся в результате победы, их заберёт себе адвокат в любом случае. Сумма не большая тысяч 7000р-10000, сюда входит написание искового заявления, причем в иске они укажут расходы на адвоката тысяч 50 000, на то и живут. По сути ты рискуешь деньгами 7тр-10тр, но если дело дырявое то просто не возьмутся за дело.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 6858
0 Пользователей:
Страницы: (4) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх