Неприятные "чудеса" билайна

Абонентом билайна являюсь уже более 20 лет. Скажем прямо проблемы были и до этого, но они решились и забылись. Но актуальная проблема прям взбесила меня.
Давно сидел на архивном тариat и вроде всё устраивало, но последнее время оператор стал бесплатные функции тарифа делать за деньги, а две недели назад поднял абонентку и в итоге месячный платеж и функционал тарифа перестал меня устраивать. Решено было переходить на новый тариф.
Оказалось, что перейти на новый тариф кроме как позвонить оператору нельзя. Ну, мы не гордые позвонили и начался трудный переход на новый тариф. Тариф естественно, как старый должен включать связь+ТВ+интернет и 2 телефона семьи.
Как видите на картинке тариф дает доступ к ТВ 200+ каналов и интернет 500 Мб. После согласования минут, гигов и прочей фигни мне объявляют итоговую стоимость подключения тарифа и я немного окуеваю, т.к. она немногим меньше моего прежнего. И оказывается, что интернет стоит отдельно 180 рублей и еще 10 рублей аренда приставки. Я до этого уже более 10 лет не платил за приставку, т.к. выкупил ее и тут мне опять 10 рублей. Мало того, что оператор на сайте обманывает, что интернет в тариф не входит, так еще и свою старую говняную приставку Сиську я должен второй раз выкупать у них? Вы там не ох*ели в билайне слегка? И, да, где обещанная скидка 50% на 2 месяца??
В общем пока посижу, но, наверное, буду искать что-то взамен, зависеть будет от качества подключенного интернет дома. Если и там будет на*балово, то тут уж точно буду искать других операторов.

Переходи не на другой тариф, а к другому оператору, тогда и скидка будет :))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну, такие мысли уже появились. Буду следить за этим рынком услуг. У меня еще проблема со связью на даче, там хоть как-то надо, чтобы тоже ловилось, а с этим траблы - покрытие есть, связи - нет.

Хех, если бы. Я когда от мтс-а на билайн переходил (20 лет был на МТС), то мне хуем по губам, а не скидка или там че. Даже вопросов не задавали.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А ты думаешь мтс не охуел? Я сторицот лет назад КУПИЛ за полную стоимость cam-модуль у них, а пару лет назад они решили что я теперь должен им платить 70р в месяц за аренду этого модуля.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Чем новее тариф тем больше наебалово у любого оператора

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Если ты сидишь на белке 20 лет, пиши телегу на переход к другому оператору с сохранением номера. Уверен, не успеешь из салона выйти после написания заявления, уже позвонят и начнутся такие ахуенные скидки, о которых ты даже не предполагал. Я так всю семью и родителей "перевел". Сразу не соглашайся, поломайся немного. Будь мужиком!)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Но и переплачивать за архивный тоже не айс. Согласись?

С МТС такое не прокатило, написал заявление на переход в Билайн, никто ничего не предлагал... ((

Сейчас безлимитных тарифов на интернет нет, а на этом архивном "близкие люди" хрен знает название точно не помню, честно безлимит, хотя и цена в два раза выросла с 300 до 600, ну как-то терпимо

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Будут скидки и у нынешнего оператора. Стоит только подать заявку о переносе номера, сразу будет куча предложений. Сам хотел перейти от зелёного оператора к жёлтому (или как он там в цвете)). Сразу куча звонков - а зачем, а почему от прежнего оператора, потом снижение стоимости тарифа, несколько предложений. В итоге за три сотни у старого безлимит интернет и 1600 минут на сторонние номера в месяц, а было что-то около 750 в месяц с тенденцией постоянного роста.

cpg

Это сообщение отредактировал Олег73 - 20.09.2024 - 15:20

Да, было такое предложение и надо реально и решительно подумать над ним. Возможно на пару-тройку лет можно себе хорошие условия получить.

Еще бывает не звонят, а как мне, например, в ЛК понеслись предложения. Звонили только один раз прямо после написания, я нах послал. А потом в ЛК ковырялся как свинья в желудях в их предложениях. По итогу 800 минут, 30 гигов, еще какие то плюшки, уже не помню. За 187 р/мес.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Они все такие. Весной отключался от Ростелекома, так они захотели с меня деньги взять за выкупленные роутер и приставку.

Да, был именно такой тариф. Где-то за год полтора назад сначала за телефоны в семье 200 рублей прибавили, а сейчас сам тариф еще на 100 подняли. Итого порядка +35-40% подняли стоимость. По мне так не терпимо.

Не только скида, но и такие планы, что просто "Ахуеть! И такое у вас есть?! А чегоь не предлагали раньше!"

Я позвонил сказал что без ютуба мне их интернет не нужен, тут же дали скидку 50%

Обратись в службу сохранения клиентов. Они реально помогают скидками

10 лет сидел на Билайне, был доволен, проблемы с отсутствием Интернета были, но устранялись быстро, компенсировались. Позже компенсации пропали, ну позвонил, ну оставил заявку, ну не работал Интернет почти сутки, терпи!
Далее началось увеличение стоимости тарифа, платил 410р за 100мбит, переводили на 500р. Звонил им, просил вернуть стоимость как была, а то уйду, и это прокатывало 3 раза. На 4 раз не прокатило, смирился с 500р за 100 мбит.
Спустя 2 месяца в ящичек кидают бамажку, АКЦИЯ! ПОДКЛЮЧИСЬ 500МБИТ ЗА 500РУБ! Ну, думаю это ли не чудо! Позвонил, оставил заявку и стал ждать. Причем, перевод на новый тариф не делается удаленно, должен приехать техник (нахрен он нужен?!). Ну да ладно, сижу, жду...
Мастер, в этот день и следующий не приехал и на телефон мне никто не звонил. Звоню второй раз, снова оставляю заявку, проходят сутки - тишина. Залез в чат поддержки в личном кабинете, описал происходящее, ответ был следующий "да видим что заявка была, но техник комментариев не оставил, давайте создадим новую заявку, уж по ней точно ждите". И что, думаете кто-то приехал или хотя бы позвонил?
Все это время, пока ждал звонка/приезда техника, пришлось на телефоне отключить антиспам, за эти дни я общался: со следователем, с коллекторами, почти записался на обследование, в долг попросили несуществующая родня, сорвался в пропасть миллионный заработок. Плюнул на Билайн, перешел к другому оператору.
В ящик периодически продолжают кидать предложение от Билайн 500р за 500мбит, но то ли это заманиловка, то ли мне так "повезло".

Это сообщение отредактировал poligrad - 20.09.2024 - 15:34

Удачи.

Хз, я отнюдь не рекламщик Теле 2.
Но за последний месяц на ЯПе несколько тем "пидарасы охуели!" МТС, Билайн, Мегафон
На теле 2 уже хуеву тучу лет. Вся семья, 8 номеров.
Ну, были небольшие косяки со снятием за подписки и мелкую хуйню, позвонил пару раз устроил скандал. Переключали вплоть до начальников и все прекратилось. И да, бабло снятое вернули
ЗЫ С пчелами и мегафоном сам знаком, пидарасы конченые. Яйцо немногим лучше, но всеж

Это сообщение отредактировал ivveran04 - 20.09.2024 - 15:35

Я очень расстроился от этого сообщения. Вот у меня тариф архивный, плачу не много, и вот письмо счастья.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

О, про Билайн. У меня тоже есть, что про них рассказать. Свежак.

У меня тариф был 470 рублей в месяц. Единовременное списание этой суммы каждый месяц. А теперь, как говорится, следите за руками:

6 сентября 2024 у меня списывают 470 рублей. По идее, следующее списание 5 или 6 октября.

И вот пару дней назад приходит смс-ка: "Ваш тариф теперь архивный. И с 26.09.2024 мы будем ежедневно списывать 22.10 рублей в сутки или 510 рублей в месяц".

То есть, мои 470 рублей действуют не до 5 или 6 октября, как обещано ранее, а сгорают на 10 дней раньше.

Подключен Ростелеком, вроде всё устраивает - wink, кабельное ТВ 199 каналов, домашний интернет, и 5 сим карт (2000минут, 1000 см, 50гб) плачу за всё 1070, но мобильный интернет не хватает

Чота хз. У меня архивный тариф "Близкие люди 3" с безлимитным (!) инетом и минутами больше тысячи. И на этом тарифе можно подключить только один доп. телефон. Если у тебя два - то по-любому тариф из этой же линейки, но выше, а значит, условия лучше, чем на новых тарифах. У меня только абонентка поднялась за всё это время на 4, по-моему, рубля в день. И всё, больше ничего не дорожало и не урезалось.