«Телефоны молчат, деньги утекают»: Клиенты ВТБ пожаловались на пропажу денег со счетов

[ Версия для печати ]
Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (2) [1] 2   К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Jus
3.07.2020 - 10:50
Статус: Offline


Скарификатор перикарда

Регистрация: 30.05.06
Сообщений: 343285
23
Клиенты ВТБ пожаловались в Twitter на списание средств с карт и сбои в работе мобильного приложения.

Клиенты ВТБ пожаловались на сбои в системах банка, сообщения об этом появились на страницах пользователей в Twitter. В частности, в них говорится о невозможности зайти в мобильное приложение, проблемах с доступом к онлайн-банку и поступающих СМС-сообщениях о ранее совершенных транзакциях.

О сбое свидетельствуют данные сервиса Downdetector, где резко выросло число жалоб клиентов. Первые сообщения о сбоях начали поступать в 21:15 мск. Основной пик пришелся на 22:00 мск. Большинство пользователей (68%) сообщили о невозможности войти в систему.

via

«Телефоны молчат, деньги утекают»: Клиенты ВТБ пожаловались на пропажу денег со счетов
 
[^]
Jus
3.07.2020 - 10:50
Статус: Offline


Скарификатор перикарда

Регистрация: 30.05.06
Сообщений: 343285
По данным сервиса Downdetector, сообщения о сбоях начали поступать в 21:15 мск. Больше всего жалоб поступило из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Казани, Смоленска, Петрозаводска, Новосибирска, Красноярска, Екатеринбурга, Челябинска, Твери, Ярославля, Волгограда, Пензы, Кирова, Нижнего Новгорода и Саратова.

Около 23:00 мск представители банка сообщили, что проблема полностью устранена.

via

«Телефоны молчат, деньги утекают»: Клиенты ВТБ пожаловались на пропажу денег со счетов
 
[^]
Ungydrid
3.07.2020 - 10:52
31
Статус: Offline


Мана-мана! Тыц-тыц-тырым!

Регистрация: 8.11.07
Сообщений: 9587
Про обнуление хорошо было

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
glumator
3.07.2020 - 10:52
13
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 17.06.13
Сообщений: 268
Цитата (Jus @ 3.07.2020 - 10:50)
Клиенты ВТБ пожаловались в Twitter на списание средств с карт и сбои в работе мобильного приложения.


via

Ну конечно же твиттер поможет, и может даже деньги вернет. куда же еще жаловаться как не в триттер =)
 
[^]
DevilLite
3.07.2020 - 10:52
3
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 13.05.13
Сообщений: 108
ВТБ обнуляет, тренд хули )

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Артем89123
3.07.2020 - 10:55
10
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 2.11.18
Сообщений: 374
Пропало 120 тысяч и надо скорее в твиттер писать. Он у нас теперь за полицию?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
kap4
3.07.2020 - 10:55
5
Статус: Online


Приколист

Регистрация: 22.01.17
Сообщений: 295
Вот пишет втбэха

Размещено через приложение ЯПлакалъ

«Телефоны молчат, деньги утекают»: Клиенты ВТБ пожаловались на пропажу денег со счетов
 
[^]
Fedor1978
3.07.2020 - 10:55
5
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 11.02.14
Сообщений: 6710
Щас ток зашел в приложение. Пишут не очкуй славик уже все ништяг. ВТБ говно все равно
 
[^]
OldБатурин
3.07.2020 - 10:56
5
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 4.06.20
Сообщений: 54
Цитата (Jus @ 3.07.2020 - 10:50)
Клиенты ВТБ пожаловались в Twitter на списание средств с карт и сбои в работе мобильного приложения.

В спортлото, поэффективнее будет
 
[^]
Severodvinec
3.07.2020 - 10:56
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 6.04.11
Сообщений: 1209
Цитата
Около 23:00 мск представители банка сообщили, что проблема полностью устранена.

А бабло -то вернули? Или все теперь по конституции обнуляется? :)
 
[^]
Фафнир
3.07.2020 - 10:56
5
Статус: Offline


травлю хомяков

Регистрация: 8.06.12
Сообщений: 3977
Всё, блять, денег нет)))) все хуи без соли едят)))
 
[^]
Ksil
3.07.2020 - 10:57
4
Статус: Online


Шутник

Регистрация: 2.01.19
Сообщений: 56
Да нихера там не пропало, просто пришли более старые (примерно недельной давности) уведомления о списании/зачислении средств. Сам вчера охуел от того что внезапно вместо 40к на счету стало 3к, приложуха лежит, сайт лежит, сходил к банкомату - проверил, все на месте.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

«Телефоны молчат, деньги утекают»: Клиенты ВТБ пожаловались на пропажу денег со счетов
 
[^]
isabun
3.07.2020 - 10:58
3
Статус: Online


Балагур

Регистрация: 12.09.16
Сообщений: 936
Не ставьте приложение
карту привязать
к номеру
симку в кнопочный
и будет Вам "счасте"!
 
[^]
AlexanderYar
3.07.2020 - 11:00
5
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 17.10.13
Сообщений: 529
Цитата (Артем89123 @ 3.07.2020 - 10:55)
Пропало 120 тысяч и надо скорее в твиттер писать. Он у нас теперь за полицию?

Ну тут же была недавно история про утонувшего рыбачка. Из Австралии вроде. Он в фейсбуке вел репортаж, пока не утонул. Ну а спасателей вызвать не догадался.
 
[^]
arhmage
3.07.2020 - 11:04
1
Статус: Online


 

Регистрация: 23.06.16
Сообщений: 1121
Цитата (Ksil @ 3.07.2020 - 10:57)
Да нихера там не пропало, просто пришли более старые (примерно недельной давности) уведомления о списании/зачислении средств. Сам вчера охуел от того что внезапно вместо 40к на счету стало 3к, приложуха лежит, сайт лежит, сходил к банкомату - проверил, все на месте.

Такая я же хрень. Обнаружил утром списания старые и что на счету 2к осталось. Немного прихуел...
 
[^]
oldSkeptic
3.07.2020 - 11:04
2
Статус: Online


Хохмач

Регистрация: 1.09.17
Сообщений: 672
Цитата (Фафнир @ 3.07.2020 - 12:56)
Всё, блять, денег нет)))) все хуи без соли едят)))

точно. в инетах плачут, что денег нет, а по 120 рубасов у них списывают...
 
[^]
ppsascha
3.07.2020 - 11:06
0
Статус: Offline


Пятая коломна

Регистрация: 5.05.14
Сообщений: 2546
Цитата (Jus @ 3.07.2020 - 10:50)
В частности, в них говорится о невозможности зайти в мобильное приложение, проблемах с доступом к онлайн-банку и поступающих СМС-сообщениях о ранее совершенных транзакциях.

Подтверждаю, вчера вечером все это было, причем в приложение приходили пуши о совершенных операциях по карте, которую 2 дня назад сожрал банкомат, и которую я заблокировал уже.
Это ,кстати, побудило меня к переходу в газпром. А еще, кто не знает, в втб с 1 июля снижаются проценты по вкладам - от 2.5 до 4. Смех, да и только. Ниже уровня инфляции.
 
[^]
Белый85
3.07.2020 - 11:07
3
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 10.06.18
Сообщений: 146
А ипотека так спишется?))))
 
[^]
Crestovskiy
3.07.2020 - 11:10
5
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 13.03.18
Сообщений: 66
Цитата (glumator @ 3.07.2020 - 10:52)
Цитата (Jus @ 3.07.2020 - 10:50)
Клиенты ВТБ пожаловались в Twitter на списание средств с карт и сбои в работе мобильного приложения.


via

Ну конечно же твиттер поможет, и может даже деньги вернет. куда же еще жаловаться как не в триттер =)

Ты хоть смейся, хоть плачь - но реально соцсети помогают. Я как-то смог решить вопрос только через Инстаграмм, ибо не один телефон не отвечал, через сайт поддержка тоже не работала.
Отзывы на яндекс-маркете тоже вполне действуют.
 
[^]
orbitoclast
3.07.2020 - 11:10
2
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 23.01.13
Сообщений: 4741
Хорошо что у меня не ВТБ, а Сбер.
Блять кому я пизжу, недавно со Сбера, с карты на карту брату деньги переслал, они просто блять где то в пути затерялись, никто нихуя не знает, никто ни за что не отвечает, красота ебиёмедь!

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Космический
3.07.2020 - 11:11
0
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 26.07.14
Сообщений: 233
Однако приложение не запускается.
 
[^]
ppsascha
3.07.2020 - 11:14
1
Статус: Offline


Пятая коломна

Регистрация: 5.05.14
Сообщений: 2546
Цитата (orbitoclast @ 3.07.2020 - 11:10)
Хорошо что у меня не ВТБ, а Сбер.
Блять кому я пизжу, недавно со Сбера, с карты на карту брату деньги переслал, они просто блять где то в пути затерялись, никто нихуя не знает, никто ни за что не отвечает, красота ебиёмедь!

Более зашкварного банка, чем сбер, и придумать нельзя.
раньше они хотя бы выезжали на том, что банкоматов много, но сейчас практически у всех банков есть вариант снимать бесплатно в сторонних банкоматах. Так что греф идет нахуй. Я со сбером давно распрощался, только имею их моментум для получения переводов.
 
[^]
bender376
3.07.2020 - 11:15
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.08.13
Сообщений: 11529
Цитата (OldБатурин @ 3.07.2020 - 10:56)
Цитата (Jus @ 3.07.2020 - 10:50)
Клиенты ВТБ пожаловались в Twitter на списание средств с карт и сбои в работе мобильного приложения.

В спортлото, поэффективнее будет

Прикол в том, что Твиттер и тому подобное - штуки публичные.
А плохая репутация для банка - как серпом по яйцам. Ну, в нормальных странах по крайней мере. Писать в СБ - так это внутренняя кухня и мусор оттуда редко выносится наружу - могут и забить или волоебить.

А тут волей не волей приходится суетиться и извиняться. Могути потенциальные клиенты почитать и забить. А это уже убытки.

Думать надо dont.gif

Это сообщение отредактировал bender376 - 3.07.2020 - 11:16
 
[^]
5700137
3.07.2020 - 11:19
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 11.02.15
Сообщений: 1764
Ну правильно люди пишут в соцсети,сначала надо узнать,у кого такая же проблема и выработать план действий.
А по теме:если банк не может наладить мобильное приложение,надо по любому менять банк!Может это вообще была провокация,с целью узнать,что будут делать вкладчики,когда у них спишут все деньги!!!!!!!!

Это сообщение отредактировал 5700137 - 3.07.2020 - 11:19
 
[^]
komsa
3.07.2020 - 11:24
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 31.07.15
Сообщений: 56
Цитата (Fedor1978 @ 03.07.2020 - 10:55)
Щас ток зашел в приложение. Пишут не очкуй славик уже все ништяг. ВТБ говно все равно

Все они ГОВНО...

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 4008
0 Пользователей:
Страницы: (2) [1] 2  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы








Наверх