Фальшивая таблетка Huawei

[ Версия для печати ]
Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (3) [1] 2 3   К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
sickalex
14.06.2020 - 15:51
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 11.01.12
Сообщений: 730
8
Так как у меня нехило подгорает от идентичной проблемы, а писать красиво я не умею, перепощу сюда ситуацию одной девушки, может и ЯПовское сообщество что подскажет.
ссылко


Или покупки с эффектом плацебо.
Три дня назад компания Huawei завершила недельный аттракцион невиданной щедрости: при предзаказе их новинки - планшета Matepad(23000 рублей) - можно было получить за один рубль наушники Freebuds 3 (9000 рублей) и второй подарок на выбор (колонки, селфи палку или трипод - около 2000 рублей каждый).
Покупателю предлагались на выбор две версии планшета: WiFi only и с LTE модулем.
Прикинув, что моему планшету скоро будет десять лет, а товарищ супруг ходит с проводными наушниками, я оплатила в первый день предзаказа Matepad с LTE и села ждать почтового голубя.
В тексте предзаказа русским по белому значилось: отгрузка 10 июня, доставка 2-3 дня.
Акция подходила к концу - и тут раздался первый звоночек.
На странице заказа появилось линейка с информацией о начале отгрузки 12 июня.
Оок, - мысленно прикинула я дедлайн, - до 13 июля и годовщины нашей свадьбы подарок должен успеть.

Через два дня в профильной теме 4pda прозвенел второй звоночек: человек, чей заказ не был отправлен, получил ответ от службы поддержки
"... по техническим причинам Ваш заказ не может быть отправлен. Технические проблемы были вызваны системным сбоем складской системы. Некоторое время система работала с перебоями, в следствии чего некоторые заказы, совершённые в течение сбоя, распознаются системой как ошибочные и не могут быть отгружены. Сейчас работоспособность системы восстановлена. Старый заказ рекомендуется отменить и совершить новый".
Отлично, правда? Человек заплатил деньги в первый день предзаказа, а после завершения акции ему говорят: "мы внезапно обнаружили сбой в системе, потому закажите, милсдарь, снова ваш планшет, только уже по полной цене, без бонусов".
Мой заказ висел в системе в статусе "ожидание отгрузки", потому я не сильно переживала.
Но для непонятливых покупателей у Huawei был заготовлен отдельный патрон.
Через два дня после завершения акции мне пришла СМС: "Уважаемый Клиент! В связи с пандемией отгрузка Вашего заказа займет больше времени. Вы можете отслеживать его статус через личный кабинет нашего сайта. Приносим Вам свои извинения! Ваш персональный купон на скидку 500 рублей".
В вычитке ставшей уже родной теме на 4pda улавливаю закономерность в действиях интернет-магазина: не отправляются только планшеты с LTE модулем.
Пнятненько! Пишу в службу поддержки:
Ребята, где мой заказ номер такой-то?

Получаю уже знакомый мне ответ о техническом сбое.

Тут нужно заметить две вещи:
в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I "О защите прав потребителей" интернет-магазин
1. не в праве отменить мой заказ в одностороннем порядке.
2. при оплате предзаказа за каждый день просрочки, возникшей по вине магазина, обязан выплатить покупателю 0.5% от суммы заказа (но не более полной стоимости заказа).

Звоню на горячую линию и прошу зафиксировать претензию, номер которой получаю на электронную почту.
10 минут спустя - вот он! момент истины!

Служба по работе с претензиями пишет:
"Приносим свои извинения, задержка отгрузки произошла по причине отсутствия моделей с LTE-модулем на складе магазина. Поступление планируется 18 июня".
Уточняю в письме: все-таки не сбой? Вышлите?
Тут служба поддержки начинает юлить и напирать на большое количество заказов, загрузку магазина и вообще на факт, что даже после 20ого.

Что имею в результате:
-претензию с номером
-переписку с представителями магазина
-скриншоты пресловутой публичной оферты с обещанной датой отгрузки.

18 числа планирую повторить запрос и далее в случае отказа визировать все у нотариуса и идти в Роспотребнадзор и суд.

Если бы я хотела получить таблетку плацебо, я бы пошла в любую гомеопатическую аптеку.
Пока же моя несуществующая "таблетка" висит в виде заказа в интернет магазине Huawei.

Наверняка на Пикабу Япе rulez.gif есть люди, попавшие в эту же ситуацию. Приглашаю поучаствовать в коллективной жалобе на магазин в случае, если наши заказы не будут отправлены.
Если юристы подскажут, что ещё нужно учесть в данной ситуации, буду признательна!

Это сообщение отредактировал sickalex - 14.06.2020 - 16:05
 
[^]
Bashorc
14.06.2020 - 15:54
-1
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 8.05.15
Сообщений: 869
"кроилово ведет к попадалову"
 
[^]
Tropilexen
14.06.2020 - 15:55
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 27.09.17
Сообщений: 2155
А шо, лохи никогда не переводятся, на них можно поиметь гешефт.
 
[^]
megachel75
14.06.2020 - 15:55
5
Статус: Online


Приколист

Регистрация: 17.03.14
Сообщений: 339
Ебашь их по полной!!!
 
[^]
astass
14.06.2020 - 15:56
12
Статус: Offline


Вождь краснокожих

Регистрация: 20.02.11
Сообщений: 832
Успехов.
Если вам удастся отстоять своё , то это будет неплохой прецедент.
Послежу за темой...

p.s. А вот за упоминание другого развлекательного сайта можете и горчичник получить, уберите от греха подальше...

Это сообщение отредактировал astass - 14.06.2020 - 16:11
 
[^]
underwater
14.06.2020 - 15:58 [ показать ]
-12
sickalex
14.06.2020 - 15:58
12
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 11.01.12
Сообщений: 730
Цитата (Bashorc @ 14.06.2020 - 15:54)
"кроилово ведет к попадалову"

где же тут кроилово то?
вполне нормальный заказ новинки, плюс бонусы за предзаказ, у меня нет допустим денег на самсунги по 40 тыщ, а тут средненький планшет для работы.
 
[^]
voko
14.06.2020 - 15:59
4
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 23.12.11
Сообщений: 480
Цитата
Наверняка на Пикабу есть люди, попавшие в эту же ситуацию

так то тут ЯП все таки!!! dont.gif
 
[^]
underwater
14.06.2020 - 16:00
-5
Статус: Offline


я знаю правду

Регистрация: 15.04.20
Сообщений: 90
Цитата (underwater @ 14.06.2020 - 15:58)
Хуавей это лютый дешман с наценкой 40%
Поднялись в России - за счет взяток и откатов, а так-же вливаний миллионов в агрессивную рекламу. Я бы никому не советовал, тем более без гугл сервисов - эта хуйня полная, причем их нет, а на цену это никак не повлияло, спрашивается, с каких это хуев ? Ведь все производители платят гуглу, от этого повышается цена.
Поэтому данной темой не удивлен.
Нахуй этих ебучих цыган.

P.S понятное дело, что сейчас набегут люди, которые в кредит берут подобную хуету, ибо всех проще в обычном салоне связи.

Этот блядский хуавей/хонор должен стоить на уровне Xiaomi/Meizu, но за счет маркетинга он стоит на 30% минимум дороже

 
[^]
nureddin
14.06.2020 - 16:01
2
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 18.02.18
Сообщений: 2815
торопыга-скорострел.

сегодня еще только 14, да еще и воскресенье.
 
[^]
ЕвгенИвыныч
14.06.2020 - 16:02
2
Статус: Offline


Я ядреный как кабан, я имею свой баян.

Регистрация: 8.04.13
Сообщений: 6308
Что скажут фанаты секты Хуавея?
 
[^]
wwf
14.06.2020 - 16:02
8
Статус: Offline


Зануда 80Lvl.

Регистрация: 6.08.08
Сообщений: 1494
Цитата
Наверняка на Пикабу есть люди, попавшие в эту же ситуацию.

Так иди на Пикабу ,мы тут причём ?
 
[^]
IgorVC
14.06.2020 - 16:02
6
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 28.12.11
Сообщений: 41
А чего в тексте обращение к Пикабушникам?
Сначала хотел посочувствовать

Это сообщение отредактировал IgorVC - 14.06.2020 - 16:03
 
[^]
coolgate
14.06.2020 - 16:02
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 15.07.14
Сообщений: 5274
Цитата (underwater @ 14.06.2020 - 15:58)
Хуавей это лютый дешман с наценкой 40%
Поднялись в России - за счет взяток и откатов, а так-же вливаний миллионов в агрессивную рекламу. Я бы никому не советовал, тем более без гугл сервисов - эта хуйня полная, причем их нет, а на цену это никак не повлияло, спрашивается, с каких это хуев ? Ведь все производители платят гуглу, от этого повышается цена.
Поэтому данной темой не удивлен.
Нахуй этих ебучих цыган.

P.S понятное дело, что сейчас набегут люди, которые в кредит берут подобную хуету, ибо всех проще в обычном салоне связи.

и пох, что Enterprise, а не SOHO и END User железо у него профильный паравоз, правда :)
dont.gif

Это сообщение отредактировал coolgate - 14.06.2020 - 16:03
 
[^]
Юрецкий
14.06.2020 - 16:02
1
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 21.10.17
Сообщений: 427
А где tits.gif ?
why.gif
 
[^]
HAARP
14.06.2020 - 16:03
7
Статус: Offline


Шаман

Регистрация: 25.03.12
Сообщений: 3793
Цитата (underwater @ 14.06.2020 - 15:58)
Хуавей это лютый дешман с наценкой 40%
Поднялись в России - за счет взяток и откатов, а так-же вливаний миллионов в агрессивную рекламу. Я бы никому не советовал, тем более без гугл сервисов - эта хуйня полная, причем их нет, а на цену это никак не повлияло, спрашивается, с каких это хуев ? Ведь все производители платят гуглу, от этого повышается цена.
Поэтому данной темой не удивлен.
Нахуй этих ебучих цыган.

P.S понятное дело, что сейчас набегут люди, которые в кредит берут подобную хуету, ибо всех проще в обычном салоне связи.

Хуавей это коммуникационный гигант так то Попробуйте использовать Гугл для получения информации о том как он поднялся. И Россия тут совсем не при чём.
 
[^]
sickalex
14.06.2020 - 16:04
-4
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 11.01.12
Сообщений: 730
wwf voko текст скопирован оттуда, я там не зареген и не читаю, поэтому сюда и притащил.

 
[^]
FedorSymkin
14.06.2020 - 16:06
2
Статус: Offline


Хо Бот

Регистрация: 23.05.15
Сообщений: 2083
sickalex
Цитата
Наверняка на Пикабу есть люди, попавшие в эту же ситуацию. Приглашаю поучаствовать в коллективной жалобе на магазин в случае, если наши заказы не будут отправлены.

Наверняка есть. Туда и пиздуйте, пожалуйста.
Если лень пару слов в копипасте поменять....

А ведь ещё совсем недавно были времена, когда за одну ссылку на пикачу, тема сразу улетала в утиль...


И по сути вопроса - в оф магазине Хуавея в России их технику покупают только первонахи и альтернативно одарённые.
В любом сетевом маркете потом будут те же акции, только за товар в наличии, который можно для начала пощупать руками.
И с гарантией как-то потом проще будет тоже.

Это сообщение отредактировал FedorSymkin - 14.06.2020 - 16:10
 
[^]
nureddin
14.06.2020 - 16:06
1
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 18.02.18
Сообщений: 2815
Цитата (underwater @ 14.06.2020 - 16:00)

Этот блядский хуавей/хонор должен стоить на уровне Xiaomi/Meizu, но за счет маркетинга он стоит на 30% минимум дороже

не расстраивайся. скоро они его доперегонят.
 
[^]
coolgate
14.06.2020 - 16:06
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 15.07.14
Сообщений: 5274
Цитата (HAARP @ 14.06.2020 - 16:03)
Цитата (underwater @ 14.06.2020 - 15:58)
Хуавей это лютый дешман с наценкой 40%
Поднялись в России - за счет взяток и откатов, а так-же вливаний миллионов в агрессивную рекламу. Я бы никому не советовал, тем более без гугл сервисов - эта хуйня полная, причем их нет, а на цену это никак не повлияло, спрашивается, с каких это хуев ? Ведь все производители платят гуглу, от этого повышается цена.
Поэтому данной темой не удивлен.
Нахуй этих ебучих цыган.

P.S понятное дело, что сейчас набегут люди, которые в кредит берут подобную хуету, ибо всех проще в обычном салоне связи.

Хуавей это коммуникационный гигант так то Попробуйте использовать Гугл для получения информации о том как он поднялся. И Россия тут совсем не при чём.

ну ЯП так не сказал
PON полностью заслуга России (отбили за счет РТ все затраты по R&D, в результате чего ценник упал в разы),
как и телефонные коммутаторы...
даже в Китае на это железо не было таких продаж.
потом уже подтянулся ETH сегмент...

Это сообщение отредактировал coolgate - 14.06.2020 - 16:09
 
[^]
voko
14.06.2020 - 16:07
2
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 23.12.11
Сообщений: 480
Цитата
я там не зареген и не читаю

а если не читаешь, то как ты об этом тексте узнал?

Фальшивая таблетка Huawei
 
[^]
Andrew327
14.06.2020 - 16:08
4
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 23.06.12
Сообщений: 970
Цитата (underwater @ 14.06.2020 - 15:58)
Хуавей это лютый дешман с наценкой 40%
Поднялись в России - за счет взяток и откатов, а так-же вливаний миллионов в агрессивную рекламу. Я бы никому не советовал, тем более без гугл сервисов - эта хуйня полная, причем их нет, а на цену это никак не повлияло, спрашивается, с каких это хуев ? Ведь все производители платят гуглу, от этого повышается цена.
Поэтому данной темой не удивлен.
Нахуй этих ебучих цыган.

P.S понятное дело, что сейчас набегут люди, которые в кредит берут подобную хуету, ибо всех проще в обычном салоне связи.

Айфоном пользуешься?
 
[^]
coolgate
14.06.2020 - 16:08
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 15.07.14
Сообщений: 5274
Цитата (nureddin @ 14.06.2020 - 16:06)
Цитата (underwater @ 14.06.2020 - 16:00)

Этот блядский хуавей/хонор должен стоить на уровне Xiaomi/Meizu, но за счет маркетинга он стоит на 30% минимум дороже

не расстраивайся. скоро они его доперегонят.

gigi.gif сами то верите?

компания с госучастием если что, ксяма госконтракт с Россией подпишет только в одном случае, если купит Хуавэй
 
[^]
AntonioKiev
14.06.2020 - 16:09
-2
Статус: Offline


Киевлянин

Регистрация: 22.12.17
Сообщений: 7686
А для чего вообще нужен пусть и свежий планшет Huawei, даже с LTE, но без Google Services?
Ставить приложения из .apk или их Huawei Market? Спасибо, но нет.

Это сообщение отредактировал AntonioKiev - 14.06.2020 - 16:09
 
[^]
Jammardu
14.06.2020 - 16:09
3
Статус: Offline




Регистрация: 19.01.12
Сообщений: 2462
Хуавей такой хренью никогда не занимается. А вот перекупы, зависящие от поставок Хуавей - да. И ТС попал 100% на такого перекупа, косящего под Хуавей. Итог: бабло ТС вернут, но через пару-тройку недель. 20000р + 1000 лохов = неплохое бабло с депозита на месяц в каком нибудь банке. Это только ради этого и делается.
 
[^]
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 4550
0 Пользователей:
Страницы: (3) [1] 2 3  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы








Наверх