В Ростове клиентка устроила скандал и начала крушить ПВЗ Wildberries из‑за платной подписки за 199 рублей

Я 4 часа ждала ответа поддержки откуда у меня эта подписка взялась. Они просто не ответили. Ну, ничего, я их наказала - отвязала карточку, отключила подписку и удалила аккаунт, будут теперь знать!
П. С. На Озоне такой херни нет, Озон молодец.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

С другой стороны, руководство теперь задумается, прежде чем решить вводить неотключаемые платные подписки.

А чё за такая и на что подписка от ВБ?

Очень хитрожопая подписка, подключается в пару нажатий, а отключить с телефона нельзя, только комп с полноформатным сайтом. Кнопка заныкана очень хорошо, если не знаешь, где искать, то не найдешь. Потом надо раз 6 нажать, что ты точно хочешь отключить ее. Последнее окно забавное, ну если за 200р не прокатило, то хотите за 87 ее оставим?)
Оставляет очень негативное ощущение о компании. Если человек решил отключить, то зачем ему мешать это делать?
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (w521 @ 17 сен 2026 в 12:13)

справедливости ради отключить эту подписку было не просто. не в приложении, а только на сайте. и попробуй эту опцию найти. и как вообще эта платная подписка подключилась хз. у жены появилась. они сами делают это специально. с каждого по 200 будет лесенка, как поётся.

у моей когда эта подписка появилась (а она заметила не сразу, профукала три или четыре списания -вроде отключила с помощью сотрудницы ПВЗ, а через неделю-снова подписка есть
сотрудница ПВЗ, где она постоянно что то забирает-говорит что с этим вопросом человек по 7-9 в день приходит, а бывает и больше

Цитата (mrVomp @ 17 сен 2026 в 12:37)

С другой стороны, руководство теперь задумается, прежде чем решить вводить неотключаемые платные подписки.

да хер там они задумаются
ага, торопитесь получать извинения и компенсации

Бедная девочка.
А эти дoлбоёбы даже не знают, чем пользуются!
Вот поставят автоматы и они охуеют на них орать!)))

Цитата (w521 @ 17.09.2026 - 12:13)

справедливости ради отключить эту подписку было не просто. не в приложении, а только на сайте. и попробуй эту опцию найти. и как вообще эта платная подписка подключилась хз. у жены появилась. они сами делают это специально. с каждого по 200 будет лесенка, как поётся.

Мне левый номер Мегафон подключил на мой паспорт.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (evilsun @ 17.09.2026 - 12:14)

Ну это ответ на хитровыебанную политику WB. Я бы вообще запретил самопродляющиеся подписки, как класс. Людям массово выдают бесплатный период с последующим продлением. Касается и маркетплейсов и опсосов. И рассчет именно на то, что ты забудешь потом подписку отключить. Это так-то наебалово и чувства людей понять можно.

А при чем здесь ИП, который повесил вывеску ВБ и выдает заказы? Он, блять, что ли подписку навязывал?
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я сейчас в Крыму живу в пгт , первое время удивлялась, что в пунктах выдачи всегда спокойная обстановка, все доброжелательно и адекватно общаются. Спросила у сотрудницы, всегда ли так? Отвечает: "Да, может климат так на людей влияет , а может то, что многие просто друг друга знают здесь". Вообще ни разу не слышала я что бы кто-то голос повышал даже, не то, чтобы ругались🤷
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Биодрон, по ходу дела. Небратья решили добить ВБ...
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Из-за 199 рублей хаха

Но если честно, то у вб гнилые маркетологи, слишком жадные. Девочку жалко, а в б нет!

Ну а что тут ещё можно сказать? Как в песне КиШа:


Довели людей своим гнилым "маркетингом"

Цитата (Slymas @ 17 сен 2026 в 12:30)

А я считаю, что сотруднице ПВЗ повезло - она пару минут общалась с этой ебанашкой и, скорее всего, её больше не увидит. А у этой ебанашки есть соседи, коллеги по работе - вот им от неё никуда не деться. А ебанашка - она везде ебанашка, не только в ПВЗ. Работа с людьми - ад!

Заказывают в ближайшую точку от дома, возможно она туда ходит чаще чем в булочную

Цитата (w521 @ 17 сен 2026 в 12:13)

справедливости ради отключить эту подписку было не просто. не в приложении, а только на сайте. и попробуй эту опцию найти. и как вообще эта платная подписка подключилась хз. у жены появилась. они сами делают это специально. с каждого по 200 будет лесенка, как поётся.

дочь иногда покупает на вб но на карте всегда пусто. только после проверки деньги перекидывает

Цитата (Ono76 @ 17.09.2026 - 12:37)

А чё за такая и на что подписка от ВБ?

Тоже стало интересно, вот что пишут в интернетах


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (OzzyUSB @ 17 сен 2026 в 13:02)

Цитата (evilsun @ 17.09.2026 - 12:14) Ну это ответ на хитровыебанную политику WB. Я бы вообще запретил самопродляющиеся подписки, как класс. Людям массово выдают бесплатный период с последующим продлением. Касается и маркетплейсов и опсосов. И рассчет именно на то, что ты забудешь потом подписку отключить. Это так-то наебалово и чувства людей понять можно. А при чем здесь ИП, который повесил вывеску ВБ и выдает заказы? Он, блять, что ли подписку навязывал?

ИП, конечно, ни при чем. Однако он часть экосистемы WB и поэтому неизбежно ловит на себя часть негатива клиентов WB. Это не столько логика, сколько бытовая психология у людей. Получается, что организуя мошенническую в своей сути схему с подпиской WB подставляет своих франчайзи. На месте ИП я бы проводил с сотрудниками инструктаж, как решать такие вопросы, чтобы негатив клиентов направлять в нужное русло, а не на себя.
P.S. простая аналогия. Вот мы с вами, допустим, организовали клуб и договорились о форменной одежде, знаках отличия и т.д. Затем я в форменной одежде иду и выёбываюсь на всех. А потом идете вы - также в форменной одежде - и получаете пиздюлей, хотя к ситуации не имеете прямого отношения, но для оскорбленных людей мы - одно и тоже. Вот и тут так.
Это сообщение отредактировал evilsun - 17 сен 2026 в 15:22

Сова хотьбы уточнил... а то не комильфо как-то.


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (anikifya @ 17 сен 2026 в 12:16)

Цитата (,) крушить ПВЗ Wildberries из‑за платной подписки за 199 рублей Не могу ее осуждать - за эти выебоны надо бить ебала.

Кому?
Или вам всё равно кому. Главное не трогать источник проблемы

Дверь мне зделай блядь!!!
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (w521 @ 17 сен 2026 в 12:13)

справедливости ради отключить эту подписку было не просто. не в приложении, а только на сайте. и попробуй эту опцию найти. и как вообще эта платная подписка подключилась хз. у жены появилась. они сами делают это специально. с каждого по 200 будет лесенка, как поётся.

Очень легко нашел в приложении на телефоне, обратился в Озон банк, и деньги вернули через минуту!

Цитата (Indeka @ 17 сен 2026 в 12:35)

Я 4 часа ждала ответа поддержки откуда у меня эта подписка взялась. Они просто не ответили. Ну, ничего, я их наказала - отвязала карточку, отключила подписку и удалила аккаунт, будут теперь знать! П. С. На Озоне такой херни нет, Озон молодец.

На озоне мне сделали такую подписку, отключил, и через обращение в Озон банк деньги вернули через минуту!

Угроза убийством есть, деньги требует, разносит ПВЗ. Думается тут есть что вкорячить. И будет в чепке другая подписка, на сухари)
Пусть попробует от Янд..кс подписки отказаться, во где ее порвет
Это сообщение отредактировал Savarowh - 18 сен 2026 в 13:07

Вообще заметил, что подключить подписку очень легко (даже непроизвольно). А чтобы отключить, надо пройти семь кругов ада.
По теме: женщине конечно надо сдерживать эмоции. Девчонка то из ПВЗ ни в чём не виновата.