В полиции Вам правду сказали, (всё что от них зависело сделали). Дальше законным способом только через суд. У знакомых была схожая ситуация, у них в подъезде УК (Управляйке) пришлось перекрыть стояк, неделю пытались потом найти собственника квартиры где была поломка, но он то ли куда-то уехал, то ли просто забил, во общем доступа не было. Насколько помню они в конечном итоге для получения доступа в квартиру вскрывали квартиру в присутствии участкового, и аварийных служб, мотивировка вроде как была об утечке газа и создания опасной ситуации для жизни. Потом правда еще судились, собственник квартиры подавал в суд на УК за вскрытие квартиры, а Управляйка на компенсацию понесенных расходов на устранение аварии и вызовы аварийных служб. Чем в конечном счете закончилось разбирательство не интересовался.
меня тут на днях бабка сверху затопила. самое плохое что взять с неё нехер...
Так умные люди страхуют своё имущество, в том числе и свою ответственность. У меня хата застрахована. От протечек, от пожара(даже короткое замыкание есть в страховых случаях, что не так часто бывает), имущество если пострадает, и тд. И моя ответственность, если я затоплю. Не такие уж большие деньги. Я бы даже сказал, что копейки.
Это сообщение отредактировал Айболит30 - 25 июн 2026 в 08:51
Все верно написано у sloposaurus. Теща уже дважды этот квест прошла. Второй раз все сделала по уму - наняла контору которая занимается такими гражданскими делами. Первый раз они ее просто консультировали, но тоже очень помогли: и про акт рассказали и про сроки, и про администрацию города(туда обязательно надо написать, если УК бездействует- суета со стороны УК началась мгновенно!). PS. ТСиха сперла мой аватар до бана!))
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Яповцы, подскажите, может кто был в такой ситуации. Собственник одной из квартир, по нашему стояку, в ней не проживает. У него в квартире авария, аварийка приехала и отключила весь стояк, горячую и холодную воду. Подали заявление в полицию на розыск, нашли, провели беседу, бабка пообещала, что приедет и хер забила. Уже трое суток без воды. Что делать? Полиция говорит, что всё что от них зависило сделали идите нах, в суд.
С точки зрения закона, действительно сделано всё возможное. Вламываться в жилище граждан, без их соизволения, разрешено лишь в экстренных случаях, когда нечто находящееся или происходящее в этих жилищах, угрожает безопасности третьих лиц или может нанести невосстановимый ущерб коммунальному зданию. Вам все угрозы ликвидировали ( перекрыв стояки ), дальше - личное общение с собственником или суд. Разделяю ваше негодование, но в данном случае все, к кому вы обращались, показали, что действуют в ВАШИХ интересах, а не в интересах хотелок вашей обосранной жопы. Законы пишут для того, чтобы их выплолнять, а не для того, чтоб потакать капризам каких-то засранцев.
глушите стояк на входе в хату и ближайшего к ней соседа, обходите стояк и дальше врезайтесь, все чеки сохраняйте и далее через суд ущерб и бабки отбивать
ТС, я был в подобной ситуации. Прорыв трубы ГВС в квартире у собственника, который умер недавно. Мужик без родственников, нашли на улице, опознать официально не могли, поэтому числился без вести. В квартиру никто входить не посмел. даже полиция. Месяц без горячей воды. Я написал о проблеме на сайт Кремля. Как только проблема дошла до кремля, мы тут же позвонили с управляющей компании. Проблема решилась просто. Поменяли стояк до третьего этажа, а потом, чтобы обойти его квартиру, трубу ГВС вывели на лестничную клетку и по лестничной клетке запустили трубу поквартирно всем бедолагам. Все, мы с горячей водой Через 3 года суд признал мужика умершим, нам управляющая заменила полностью весь стояки ХВС и ГВС, а заодно и канализацию. Ранее писал об той ситуации на Япе
Это сообщение отредактировал Жидомасон - 25 июн 2026 в 09:00
Тоже такая ситуация была у знакомого. Только человек (сосед) из другого города не мог приехать ну и все, кто надо морозились, а воды нет. Утром смотрят, а дверь в его квартиру открыта. Ну опять в аварийку, все дела, приехали и в присутствии представителей зашли в квартиру, вскрывать то не надо, все перекрыли у него, дверь опечатали. Ну и хозяин конечно приехал. Одно дело люди страдают, а другое дело - он. К вечеру уже был. Ходил жаловался, говорил дверь без его ведома отжали, даже полицию опять вызывал, говорил что-то там у него из квартиры вынесли. Приезжали, опрашивали, никто ничего не видел, камеры как назло не работали. Не знаю, чем кончилось. Наверное опять в другой город уехал.
Это сообщение отредактировал Buplettuluza - 25 июн 2026 в 09:07
Ситуация, конечно, крайне неприятная и, к сожалению, нередкая. То, что делают соседи из 169-й квартиры, незаконно. Они нарушают права всех жильцов подъезда на предоставление коммунальных услуг.
Вот пошаговый план, что можно и нужно делать. Действуйте последовательно и сообща, всем подъездом.
Шаг 1: Подготовка и сбор информации (Действуем сообща)
1. Соберите инициативную группу. Обойдите соседей со 2-го подъезда, кто тоже страдает без горячей воды. Чем больше людей, тем весомее будут ваши обращения. 2. Составьте коллективное заявление. Напишите его в свободной форме, но укажите суть: · Адрес и номер подъезда. · Проблема: "С [дата] отсутствует горячая вода в [номера квартир] квартирах по причине заложенных запорных кранов в кв. 169 для устранения течи. Владельцы кв. 169 не предоставляют доступ сантехникам для ремонта, препятствуют устранению аварии." · Требование: Восстановить подачу горячей воды и обязать собственника кв. 169 предоставить доступ к инженерным коммуникациям. · В конце – список подписей всех недовольных соседей с номерами квартир и контактными телефонами. Сделайте несколько копий.
Шаг 2: Официальные обращения (Идем по инстанциям)
Подавать заявления лучше всего письменно, с просьбой уведомить о принятых мерах в установленный законом срок (обычно 30 дней).
1. Управляющая компания (УК) / ТСЖ / ЖЭК. Это первая и основная инстанция. · Подайте коллективное заявление в двух экземплярах. На одном экземпляре секретарь или диспетчер должен поставить отметку о приеме (дата, подпись, входящий номер). Этот экземпляр оставьте у себя. · УК обязана провести проверку и составить акт об отсутствии горячей воды. Требуйте этого. · УК имеет право составить акт о непредоставлении доступа в присутствии представителей УК, свидетелей (вас, соседей) и, если возможно, полиции. 2. Государственная жилищная инспекция (ГЖИ). Это надзорный орган для УК. · Направьте туда жалобу (можно через их онлайн-приемную) на бездействие УК. Опишите ситуацию, приложите копию заявления в УК. · ГЖИ проводит проверки и может выдать УК и собственнику кв. 169 предписание об устранении нарушений, а также наложить штраф. 3. Полиция (Участковый уполномоченный). · Вызывайте полицию по факту "Самоуправства" (ст. 19.1 КоАП РФ). Действия соседей, которые своими умышленными действиями лишили весь подъезд воды, подпадают под это определение. · Участковый обязан провести беседу с собственниками кв. 169, составить протокол и вынести постановление о штрафе. Это часто оказывает психологическое давление. 4. Прокуратура. Если УК, ГЖИ и полиция бездействуют, пишите жалобу в прокуратуру района. Прокуратура проводит проверку по факту нарушения ваших прав и обязывает все вышеперечисленные инстанции выполнить свою работу. 5. Суд (Крайняя мера, но очень эффективная). · Коллективный иск от жильцов к собственнику кв. 169. Можно требовать принудительного предоставления доступа для ремонта и возмещения морального вреда. · Перерасчет платы за ГВС. Подавайте в УК заявление о перерасчете платы за горячее водоснабжение за все время его отсутствия. За каждый день отсутствия услуги плата снижается. Это бьет по карману УК, и у них появляется больше стимулов решить проблему.
Шаг 3: Аргументы для соседей из 169-й квартиры (Можно попробовать донести)
Попробуйте спокойно поговорить, объяснив последствия для них же самих:
· Юридическая ответственность: Их действия трактуются как "Самоуправство" и влекут административные штрафы. · Иск в суд: Все соседи имеют право подать на них коллективный иск о возмещении морального вреда и судебных издержек. · Ухудшение их же жилья: Длительная течь (даже если они ее "заложили") будет разрушать их же стены, перекрытия, приведет к плесени и грибку, что нанесет ущерб их же квартире, который потом придется исправлять за свой счет. · Предложить компромисс: Узнайте в УК, можно ли организовать работу с минимальным ущербом (например, с помощью алмазного бурения аккуратного отверстия, а не полного разрушения стены). Предложите этот вариант соседям.
Резюме: Что делать?
1. Не молчите. Объединитесь с соседями. 2. Пишите коллективные заявления в УК и ГЖИ. Всегда берите подтверждение о приеме. 3. Подключайте полицию и участкового по факту самоуправства. 4. Требуйте перерасчета за неоказанную услугу. 5. Если не помогает – пишите в прокуратуру и готовьте иск в суд.
Помните: закон на вашей стороне. Система водо- и теплоснабжения — это общее имущество дома, и собственник квартиры не имеет права ограничивать доступ к нему и лишать другие квартиры коммунальных услуг.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
ст. 3 ЖК РФ: 3. Проникновение в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан допускается в случаях и в порядке, которые предусмотрены федеральным законом, только в целях спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения их личной безопасности или общественной безопасности при аварийных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах, массовых беспорядках либо иных обстоятельствах чрезвычайного характера, а также в целях задержания лиц, подозреваемых в совершении преступлений, пресечения совершаемых преступлений или установления обстоятельств совершенного преступления либо произошедшего несчастного случая.
Вот на это надо давить в разговоре с УК.
Далее, ремонтные работы не могут прекращать оказание услуг на неопределенный срок - опять же, этим давить УК чтобы она или заставила явиться собственника или провела вскрытие жилья с участковым и понятыми для ликвидации аварии.
В многоквартирном доме отсутствие питьевой воды может быть только 24 часа. пп. 115, 120, 121 постановления Правительства РФ № 354 п. 4.4 СНиП 2.04.02-84
Это все верно, но где гарантия, что УК будет морочиться с этим? А если забьют, то опять-таки дорога в суд. Ну, как вариант, прокуратура или жилнадзор выдадут представление или предписание, но это все требует времени, а вода жизненно нужна сейчас.
Я так понимаю это повсеместно, сейчас нахожусь в похожей ситуации но с другой стороны. Теща с тестем на даче живут, у них на 1 этаже трубу прорвало, благо мы живем через пару домов. Вызвали сантехника, он посмотрел, говорит - варить надо, НО сварщики бл в отпуске и будут через несколько дней. И вот уже 4 дня в стояке нет воды у жильцов. Ппц конечно, но мы тоже стали заложниками, на данный момент жена ждет сварщиков (должны в 11 прийти). Если тут есть пострадавшие, простите, мы не специально.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
5 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com