Туристы отсудили компенсацию за овербукинг на рейсе «Уральских авиалиний»

Страницы: 1 2  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
Fakercool 24 мая 2026 в 10:40
Весельчак  •  На сайте 12 лет
3
Цитата (Cacktus @ 24.05.2026 - 09:41)
Ага, а пассажир потом подаст на возврат неиспользованного билета.

Видать вы давно не летали.
Билеты а основном не возвратные.
Хочешь возвратный примерно 5-10 т.р плюсом
И то отменить можно за 2-3 часа
Этого более чем достаточно чтобы допродать его позже

Так что нужно ебать именно авиакомпании за гребаный Овер букинг.
Я купил значит ты должен оказать услугу
А то получается что играем в игру стульчики
Когда стульчиков больше чем людей на один кто не успел - то у него проблемы

Размещено через приложение ЯПлакалъ
ШерлокХолмс 24 мая 2026 в 10:45
Ярила  •  На сайте 6 лет
0
Цитата (Борода7019 @ 24 мая 2026 в 10:32)
А вот еще темка от пидрил победы:
Вы покупаете "чистый билет", без багажа, без доплаты за место - только вы и ручная кладь.
Вы приходите на регистрацию вовремя, и слышите, что с вашим билетом какой-то сбой, подойдите плиз за 10 мин до окончания регистрации. При этом регистрация продолжает идти, сбой ваш личный.
Очко тревожно заиграло, это Шарик, сажусь максимально близко, режим наблюдателя активирован. Вижу еще троих счастливчиков, провожу опрос - у всех чистые билеты и подойти за 10 мин. до окончания регистрации.
В общем, очень аккуратно и настойчиво ( но культурно) за 30 мин до окончания регистрации начинаю предъявлять претензий миске ( старый внутри аэропортовый сленг - стойка регистрации),
регистрацию ведет только одна, вторую я почти блокирую, требую старшего.
Миска в процессе "культурного скандала" уже даже сказала что летать нужно Аэрофлотом, а не победой. Старший появляется, дублирует текст о сбое, и тут уже я начинаю вспоминать наш школьный театр.
Честно достаю из сумки документы с медкомиссии (я в Москву реально на медкомиссию прилетал), из таблетницы - таблетку простого аспирин-кардио, требую воды, добавляю что инфартник ( увы, это тоже правда), и что может стать плохо с сердцем, желательно присутствие врача. Время регистрации уже закончилось. Все это со страданием и болью в глазах...
Финал: вижу как за 3-мя "счастливцами" приходит представитель Аэрофлота и забирает их в другой терминал на более поздний рейс, а меня лично представитель победы проводит через досмотр (с досмотром!), и на шаттле привозят уже к загруженному борту.
Так что будьте готовы, что если у вас нет багажа, доплат - вы почти гарантированный "победитель" овербукинга от гнид эффективного менеджмента!!!


PS. К членам экипажей претензий нет, они честно разгребают хаос, организованный наземными службами победы.

Ниче себе, вот это да! Спасибо за информацию.
Летали один раз победой, брали на двоих один багаж на одного, естественно. То есть второй был бы за бортом???
Мы всегда летаем, хоть на месяц, только с рюкзаками 55-40-20, типа такого размера, обычный школьный рюкзак. Нафига нам ещё багаж брать?
ШерлокХолмс 24 мая 2026 в 10:46
Ярила  •  На сайте 6 лет
0
Повтор

Это сообщение отредактировал ШерлокХолмс - 24 мая 2026 в 10:47
Dekan51721 24 мая 2026 в 10:46
Хохмач  •  На сайте 7 лет
0
почему туристы? обычные люди приехали в другой город и они сразу стали туристами. у нас всех называют туристами: только за городскую границу перешёл - сразу турист. на пляж поехал к морю, снова турист. турист, тот, кто в туре, кого ведут

Размещено через приложение ЯПлакалъ
makkaka автор 24 мая 2026 в 10:49
Приколист  •  На сайте 3 года
1
Цитата (Dekan51721 @ 24 мая 2026 в 10:46)
почему туристы? обычные люди приехали в другой город и они сразу стали туристами

Так "туристический" сбор тоже на всех действует
SobakaБяка 24 мая 2026 в 10:50
Балагур  •  На сайте 5 лет
1
Цитата (zelenkin @ 24 мая 2026 в 09:40)
Я все время читаю и не пойму как суд решает какой должен быть моральный вред в денежном эквиваленте? Как они выносят такую сумму 16843. Это какой-то математический расчет?
Почему нельзя 25т или 50т и вообще наказать уральские пельмени взыскать с них по 200т на каждого даже если ему 2 месяца.

моральный вред там 20 тыщ, а 16843 - это штраф, он по формуле высчитывается
Verevkin 24 мая 2026 в 10:56
Продавец времени  •  На сайте 17 лет
1
Наши запрещатели запретили уже всё, кроме ебучего овербукинга! Интересно, а пачиму?? why.gif
Cacktus 24 мая 2026 в 11:11
Ярила  •  На сайте 7 лет
0
Цитата (cMaximalist @ 24 мая 2026 в 09:42)
Это как мест не хватило ? Пилот леваков насобирал что-ли?

Билетов продано больше, чем мест в самолёте.
ssb74 24 мая 2026 в 11:21
Сын упячки  •  На сайте 14 лет
3
Цитата (BlackChaos @ 24 мая 2026 в 09:53)
Проблема, как мне видится, даже не в овербукинге как таковом, а в скотском отношении.
Нет мест, пассажиры оплатившие билеты? Будь любезен предоставить то, что положено в таких случаях! Как то: гостиница при ожидании свыше шести часов, питание и разумеется бронирование на следующий рейс.
А не вот это - "им пришлось покупать новые билеты за свой счет", "представители перевозчика не предложили гостиницу или питание на период 9-часового ожидания альтернативного перелета".

И за такое отношение надо штрафовать на такие суммы, чтобы в мыслях не было повторить.
Я писАл во вчерашней теме, как это сделано в Австрии. Там просто по умолчанию обслуживание такое, что в мыслях не было предъявлять претензии.

а если у меня перелет транзит - и и за овербукинга - я влетаю на пол ляма ? если я лечу в аоэ через екб, на лайнер на пол года . а он без меня отправиться.

? билет куплен? оплачен? какого хуя вместо меня садят кого то еще ? в надежде что я или кто то еще не дойдет до регистрации? это как в столовой - ты оплатил на кассе - а тебе сказали - сорян - еды нет. иди нахуй. нелогично?

ну денги вернут за еду - а то что я пол ляма провафлил? - тогда ребяты - плачивайте. есть билет есть договоренность - вы меня под хуй подвели ПРОСТО так - платите.

Это сообщение отредактировал ssb74 - 24 мая 2026 в 11:23
OSinemasan 24 мая 2026 в 11:33
Ярила  •  На сайте 11 лет
1
Цитата

Почему нельзя 25т или 50т и вообще наказать уральские пельмени взыскать с них по 200т на каждого даже если ему 2 месяца.

Мы тут при чем?

Туристы отсудили компенсацию за овербукинг на рейсе «Уральских авиалиний»

Размещено через приложение ЯПлакалъ
chuchelo 24 мая 2026 в 12:06
Приколист  •  На сайте 12 лет
0
меня однажы, с двумя маленькими детьми, компания El-Al оставила в Тель -Авиве. после непродолжительно выяснения, вина не моя, мне предоставили место в самолете. правда лететь пришлось через Варшаву, с пересадкой в час. Зато бизнескласс. а с нашими бороться, только хуй тупить
SLVfox 24 мая 2026 в 12:16
Юморист  •  На сайте 11 лет
0
Цитата (Supets @ 24.05.2026 - 09:40)
Уральские авиалинии конченые. Ими лететь только когда вообще других альтернатив нет. Такое ощущение, что для приёмки на работу к ним ключевое требование к сотрудникам - быть конченым гондоном.

Тех, кого поувольняли с победы туда понабрали

Размещено через приложение ЯПлакалъ
KSF95 24 мая 2026 в 13:31
Ярила  •  На сайте 12 лет
0
Цитата (Supets @ 24 мая 2026 в 09:40)
Уральские авиалинии конченые. Ими лететь только когда вообще других альтернатив нет. Такое ощущение, что для приёмки на работу к ним ключевое требование к сотрудникам - быть конченым гондоном.

Нее нет, есть контора покруче по степени набора долбоёбов, служба судебных приставов называется, вот там реально конченые дегенераты, их похоже отдельно клонируют faceoff.gif
BSU 24 мая 2026 в 14:31
Ярила  •  На сайте 7 лет
0
Цитата (ssb74 @ 24 мая 2026 в 11:21)
Цитата (BlackChaos @ 24 мая 2026 в 09:53)
Проблема, как мне видится, даже не в овербукинге как таковом, а в скотском отношении.
Нет мест, пассажиры оплатившие билеты? Будь любезен предоставить то, что положено в таких случаях! Как то: гостиница при ожидании свыше шести часов, питание и разумеется бронирование на следующий рейс.
А не вот это - "им пришлось покупать новые билеты за свой счет", "представители перевозчика не предложили гостиницу или питание на период 9-часового ожидания альтернативного перелета".

И за такое отношение надо штрафовать на такие суммы, чтобы в мыслях не было повторить.
Я писАл во вчерашней теме, как это сделано в Австрии. Там просто по умолчанию обслуживание такое, что в мыслях не было предъявлять претензии.

а если у меня перелет транзит - и и за овербукинга - я влетаю на пол ляма ? если я лечу в аоэ через екб, на лайнер на пол года . а он без меня отправиться.

? билет куплен? оплачен? какого хуя вместо меня садят кого то еще ? в надежде что я или кто то еще не дойдет до регистрации? это как в столовой - ты оплатил на кассе - а тебе сказали - сорян - еды нет. иди нахуй. нелогично?

ну денги вернут за еду - а то что я пол ляма провафлил? - тогда ребяты - плачивайте. есть билет есть договоренность - вы меня под хуй подвели ПРОСТО так - платите.

Так можно и без овербукинга встрять.
Я как-то года три назад летел из Петрозаводска в Пермь с пересадкой в Москве. Из Петрозаводска в Москву Победой в Домодедово, а из Москвы (Шереметьево) уже в Пермь. Разница между прилетом в МСК и вылетом в Пермь - 5,5 часа. Специально выбрал рейс в Пермь попозже, чтоб не проеб..ться с переездом из Домодедово в Шарик! И что толку? Эта е...учая победа в Петрозаводск на 4 с лишним часа позже прилетела dont.gif , естественно, что и в МСК она вылетела них...я не по расписанию!
Дело было летом, народ из Карелии в отпуска едет, с детьми, с чемоданами! В Петрозаводске пока ждали победу все перематерились! Представитель компании (какой-то пи..дюк малолетний) выходил два раза: "Господа, не переживайте! В Домодедово обращайтесь в наше (победы) представительство, мы всё уладим, всех отправим!"
Прилетели в Домодедово, я первый примчался в это их представительство. Там две барышни малолетние: "А куда Вы дальше летите?" Я говорю, что у меня рейс стыковочный и сейчас из Шереметьево мой борт на Пермь уходит! Как Вы меня в Пермь отправите?
Эти курицы мне говорят: "Так Вы Аэрофлотом что ли летите?"
Я говорю: "Да, хотел, вот и билет есть, и если бы не Ваша ...бучая победа, уже сидел бы в самолете. Так что говорю, отправляйте меня победой Вашей или деньги компенсируйте за пропадающий билет Аэрофлота!"
И тут они мне выдают: "Вот если бы Вы победой летели, мы бы что-нибудь придумали с отправкой, а так - сорян!" rulez.gif
Я им говорю: "Вы, барышни, супу рыбного что ли покушали? Из-за Вашего проеба с самолетом мой дальнейший путь туманен, а Вы просто сорри и никаких денюжек??? А если бы я не в Пермь летел, а куда-нибудь в Таиланд? Это скоко за билет пропащий я бы потерял?"
"Ну, да - говорят - это правила пассажирских авиаперевозок, вот на стеночке у нас висят"
Я говорю: "Девоньки, а есть кто-то постарше в Вашей богадельне, с кем можно поговорить по поводу этого безобразия?"
"Ага - говорят - есть! Вот на этой же стеночке, чуть ниже, телефон нашей горячей линии, только он платный!!!" gigi.gif
Я понял, что это полный аллес, пошел в ресторанчик чего-нибудь поесть и выпить. Пока сидел, кушал и выпивал, через горячую линию Аэрофлота поменял билет, правда, с доплатой, на следующий рейс. Выпил ещё водочки, обложил по матушке всю эту победу ...бучую вместе с их представителями, манагерами и барышнями и поехал на такси в Шереметьево на рейс Аэрофлота.
Кстати, с Аэрофлотом я попадал в этот самый овербукинг раза три с 2017 года (поскольку работу в 2017 поменял и теперь 1-2 раза в месяц летаю), все три раза овербукинг заканчивался тем, что мне с извинениями давали место на этом же рейсе в бизнес-классе! Я, естественно, для виду повозмущавшись, конечно же соглашался shum_lol.gif

Это сообщение отредактировал BSU - 24 мая 2026 в 14:32
Arkadiyssk 24 мая 2026 в 14:31
Ярила  •  На сайте 13 лет
2
Цитата (y4astneg @ 24 мая 2026 в 09:39)
Охеренный довод что пассажиры не являются на рейс, а вас это ипет почему они на рейс не явились если билет куплен/оплачен и авиакомпания свою выгоду подучила

Да не в этом дело. Просто есть дифференциация стоимости билетов в зависимости от даты покупки. Всегда есть желающие в последний момент купить билет в тридорого , лишь бы улететь - потому у авиакомпании соблазн вышвырнуть из самолета "заранеепокпуальщика" дешевого билета и взять дорогого пассажира, а может и взять важного пассажира, который так же готов платить много.
В общем пока акомпании не будут получать штрафы в х5-х10 стоимости перелета за такие поступки - нихера не изменится. Для них это просто бизнесцепочка, не влияющая на их доходы и их репутацию.
Хотя какая репутация, камон, живем же в России где на репутацию всем насрать, бабло важнее...

Это сообщение отредактировал Arkadiyssk - 24 мая 2026 в 14:33
RomDev 24 мая 2026 в 16:17
Шутник  •  На сайте 1 год
0
Цитата
В итоге суд постановил взыскать в пользу обоих истцов 13 686 руб. убытков, 20 тыс. руб. компенсации морального вреда и 16 843 руб. штрафа. В остальной части требований было отказано.

С такими штрафами их ничему не научишь, это слону дробина.
Думаю, что компенсации в пару десятокв лямов за каждый случай бы заставили эти компании пересмотреть свою бизнес политику,

Это сообщение отредактировал RomDev - 24 мая 2026 в 16:20
Swenum 24 мая 2026 в 16:39
Ярила  •  На сайте 14 лет
0
Цитата (BSU @ 24 мая 2026 в 14:31)

Так можно и без овербукинга встрять.
Я как-то года три назад летел из Петрозаводска в Пермь с пересадкой в Москве. Из Петрозаводска в Москву Победой в Домодедово, а из Москвы (Шереметьево) уже в Пермь. Разница между прилетом в МСК и вылетом в Пермь - 5,5 часа. Специально выбрал рейс в Пермь попозже, чтоб не проеб..ться с переездом из Домодедово в Шарик! И что толку? Эта е...учая победа в Петрозаводск на 4 с лишним часа позже прилетела dont.gif , естественно, что и в МСК она вылетела них...я не по расписанию! 
Дело было летом, народ из Карелии в отпуска едет, с детьми, с чемоданами! В Петрозаводске пока ждали победу все перематерились! Представитель компании (какой-то пи..дюк малолетний) выходил два раза: "Господа, не переживайте! В Домодедово обращайтесь в наше (победы) представительство, мы всё уладим, всех отправим!"
Прилетели в Домодедово, я первый примчался в это их представительство. Там две барышни малолетние: "А куда Вы дальше летите?" Я говорю, что у меня рейс стыковочный и сейчас из Шереметьево мой борт на Пермь уходит! Как Вы меня в Пермь отправите?
Эти курицы мне говорят: "Так Вы Аэрофлотом что ли летите?"
Я говорю: "Да, хотел, вот и билет есть, и если бы не Ваша ...бучая победа, уже сидел бы в самолете. Так что говорю, отправляйте меня победой Вашей или деньги компенсируйте за пропадающий билет Аэрофлота!"
И тут они мне выдают: "Вот если бы Вы победой летели, мы бы что-нибудь придумали с отправкой, а так - сорян!" rulez.gif
Я им говорю: "Вы, барышни, супу рыбного что ли покушали? Из-за Вашего проеба с самолетом мой дальнейший путь туманен, а Вы просто сорри и никаких денюжек??? А если бы я не в Пермь летел, а куда-нибудь в Таиланд? Это скоко за билет пропащий я бы потерял?"
"Ну, да - говорят - это правила пассажирских авиаперевозок, вот на стеночке у нас висят"
Я говорю: "Девоньки, а есть кто-то постарше в Вашей богадельне, с кем можно поговорить по поводу этого безобразия?"
"Ага - говорят - есть! Вот на этой же стеночке, чуть ниже, телефон нашей горячей линии, только он платный!!!" gigi.gif 
Я понял, что это полный аллес, пошел в ресторанчик чего-нибудь поесть и выпить. Пока сидел, кушал и выпивал, через горячую линию Аэрофлота поменял билет, правда, с доплатой, на следующий рейс. Выпил ещё водочки, обложил по матушке всю эту победу ...бучую вместе с их представителями, манагерами и барышнями и поехал на такси в Шереметьево на рейс Аэрофлота.
Кстати, с Аэрофлотом я попадал в этот самый овербукинг раза три с 2017 года (поскольку работу в 2017 поменял и теперь 1-2 раза в месяц летаю), все три раза овербукинг заканчивался тем, что мне с извинениями давали место на этом же рейсе в бизнес-классе! Я, естественно, для виду повозмущавшись, конечно же соглашался shum_lol.gif

Ну по закону как раз так, они формально ничего не должны, если бы был стыковочный рейс одной авиакомпании - то и гостиницу и питание должны предоставить. Хотя всё это так себе качества.

Это сообщение отредактировал Swenum - 24 мая 2026 в 16:39
tuntun 24 мая 2026 в 16:56
Ярила  •  На сайте 14 лет
0
Цитата (Fakercool @ 24 мая 2026 в 12:40)
А то получается что играем в игру стульчики
Когда стульчиков больше чем людей на один кто не успел - то у него проблемы

Наверно меньше ты хотел сказать )
Cacktus 24 мая 2026 в 17:04
Ярила  •  На сайте 7 лет
0
Цитата (ШерлокХолмс @ 24 мая 2026 в 09:51)
Ага, попробуйте верните деньги за билет на самолет, который уже улетел.

Если регистрация не пройдена, то легко.
Поэтому а/к вводят билеты с автоматической регистрацией, регситрацией при покупке билета и т.п., вот с условно пройденной регистрацией вернуть уже сложнее.
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 4 734
0 Пользователей:
Страницы: 1 2  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх