А мне вчера звонили из мтс. Баба начала говорить, что они заметили, что мне в последнее время не хватает инета и минут и я якобы их докупаю, поэтому у них есть для меня охуенное (для них) предложение. И, блядь, слово не даёт вставить, тараторит свою хуйню. А у меня тариф "семья" или как то так, 6 симок подключено. На всех 1500 минут и 50 гиг инета. сколько там смс даже не в курсе, т.к. они давно нахер никому не нужны. Минут 500 как минимум остается, т.к. внутри группы звонки бесплатны и гиг 20-30 инета остаётся, т.к. мы в основном или дома или на работе, где везде есть wi-fi с проводным инетом. Заметили, они, блядь! Уроды сраные! И менять их не на что - один оператор гаже другого. А йопта вообще не работала (как она была - работой назвать нельзя) у меня в городе.
А мне вчера звонили из мтс. Баба начала говорить, что они заметили, что мне в последнее время не хватает инета и минут и я якобы их докупаю, поэтому у них есть для меня охуенное (для них) предложение.
было такое, дааавно, лет 7-10 назад (ебать, время летит!) - вам нехватает минут и инторнета! давайте добавим - тариф тут есть ахуенный ! - я им - я подумаю - нет! давай прям щас! говори "да" (сука) - положил трубу
сделал выписку и вижу, что всё мне хватает и остаётся ... вот такие пидорасы... они давно такие ... ЗЫ : ОПСОС - МожетТолькоСсать (МТС)
Сижу на мегафоне с 2005 года.на мне несколько симок которыми пользуются родители...ну вернее сейчас только мама,отца похоронил.за 20 лет ни кто ни на один номер ни чего не подключил и ни копейки не спиздил,хотя возможно всё впереди.
Параллельно пытался завести симки других операторов,когда тарифы появлялись выгодные,но так и не смог.теле2 не ловит ни хуя,соответственно всякие опсосы сидящие на их вышках типа Сбера,тинька тоже не работают нормально.в лохматые года подключал Билайн и они несколько раз пытались развести на бабло,вплоть до 2000₽ за день.ехал разбираться,плели какую то хуйню что сервер там у них какой то провернуло,но деньги возвращали.мтс тоже те ещё воры,их симки умудрялись рассылать платные смс даже будучи не вставленными в телефон...лежит на полке в конверте и хуячит в день по 5-6 смс на платные номера по 50₽ за сообщение.даже блокировка через личный кабинет не помогала,блокирует,а на номере опять минуса... абонентская плата за блокировку,ну не пиздец ли.поехал в офис,написал заявление на отказ от номера.
А вообще все операторы негодяи,так что прыгать не вариант. Тариф не сильно дешёвый,600₽.на мегафон безлимит,на остальных операторов 10 часов,интернет полный безлимит,в том числе и на раздачу. У матери обычная звонилка.на мегафон безлимит за 3₽ в день,на остальных операторов сколько на говоришь,2₽ за минуту вроде.
К-клиентоориентированность? Не, не слышали! Банки, опсосы, маркетплейсы, страховые, … - им нужны клиенты, их деньги и их покорность. Куча законов и правил дают им право отбирать у нас деньги и защищают их от какой-либо ответственности. Альтернатива - переслать пользоваться их услугами.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Мегафон стал Мегадном. Буквально 2 недели назад - у жены вдруг за неделю улетело 20 гигов трафика - всё, что входит в месячный тариф. Хусним, на остатках успели заказать ещё 50 гигов (мы в деревне в отпуске - совсем без связи остаться херово). При этом она по инету читает только книжки. И Смотрёшку на ТВ раздаёт - но там отдельные оплата и трафик. Заказали детализацию - за один только день пять сессий по гигабайту каждая Звоню в поддержку - отвечает робот всякую херню, прошу живого оператора - "Я знаю всё, что знает оператор!" В чате - та же самая хуйня, только робот, я уж вопрос и так, и эдак формулировал - городит херню какую-то, на прямую просьбу подключить оператора - игнор. Да ебать вас в сраку! Поехали в райцентр в строймаг (60 км так-то), зашли в Мегафон - девушка "да я кагбэ ничем не могу помочь. не в моей компетенции". Стала ковыряться у себя в компе: "А вам смс на изменение тарифа приходила?" Жена показывает телефон - ничего нет - "А у меня отмечено... ладно я вам сейчас отменю". Т.е. следи-не следи за смс - тебе просто поменяют тариф втихую и хер потом что докажешь. Взял у неё 2 листа бумаги, написал заявление - предоставить расшифровку трафика по инет-ресурсам, один отдал девушке, другой с её подписью забрал себе. Через пару дней жене звонок из Мегафона: такие данные предоставить не можем, у нас их нет. Я говорю - схуяли, если по всяким яровым и прочим законам вы сейчас обязаны все данные хранить по полгода? "Ну, это ж персональные, если только суд запросит..." Говорю - а непосредственно клиенту его же данные тоже только через суд? т.е. предлагаете на вас подать в суд, чтобы узнать данные? Короче, "ладно, мы вам вернём эти 20 гигов и ещё 3 месяца добавим по 20 к тарифу - бесплатно!" - которые так-то и нах не нужны. Т.е. я понял, что явно накосячили, но признаваться не захотели. Я на МФ уже 20+ лет, всяко бывало, но такого откровенного говна ещё не было. А чтоб получить какой-то внятный ответ, теперь надо с бумажной заявой в ближайший офис топать, - это охуенное достижение автоматизации и удовлетворения потребителей, ящетаю
Это сообщение отредактировал УЧК - 18 июл 2025 в 09:49
Под Кингисеппом МегаФон интОрнет сдохнут. Совсем совсем. Показывает 4г, а скорость 1kb/s
Здравствуйте! ✨ Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (город, улицу, номер дома), где возникают сложности. Проверим работу оборудования.
Насчёт "Мы вас предупреждали". У меня каждый месяц приходило по 2 смс( Через 3 дня у вас спишут ; через день у вас спишут). И вот как и у вас в феврале мне пришло не две , а три СМС. Я этого не увидел. Теперь плачу больше. Они в этой третьей СМС прилагают ссылку на личный кабинет и там можно отказаться от повышения. ДО определенного дня. На мой вопрос , а почему не наоборот? Если вам нравится это - вот вам ссылка , заходи и соглашайся. Мне ответили-у нас так заведено политикой... Так что будьте внимательны при получении СМС о приближающемся снятии абонентской платы. Всем добра!
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Под Кингисеппом МегаФон интОрнет сдохнут. Совсем совсем. Показывает 4г, а скорость 1kb/s
Здравствуйте! ✨ Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (город, улицу, номер дома), где возникают сложности. Проверим работу оборудования.
о, нарисовалось, хрен сотрёшь! Вопрос: как выйти на связь с живым оператором Мегафона - по телефону или письменно? На звонки и в чатах отвечает только робот, который мои вопросы решить не может.
Под Кингисеппом МегаФон интОрнет сдохнут. Совсем совсем. Показывает 4г, а скорость 1kb/s
Здравствуйте! ✨ Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (город, улицу, номер дома), где возникают сложности. Проверим работу оборудования.
Какие же вы мудаки блядь, а? Поехал сотрудинк в Крым - оказалось что у него там РОУМИНГ и прочитывание корпоративной почты стоило 3000руб.
Я блядь вас пидорасов долго терпел, но вы заебали. Просто заебали. И поебень эта ваша на, сука, корпоративной поддержке клиентов робота включили. ИДИ НАХУЙ, МЕГАФОН Выйду с отпуска - будет у вас минус 50 номеров Причина - тупость и жадность. Это сообщение отредактировал anikifya - 18 июл 2025 в 14:08
Да насрать им и на твое "партнерство" и на деревню и вообще на всех. Тем более оборудование "деградирует" инет рубят и гоняться за абонентом больше смысла никакого нет, надо доить тех кто еще не отвалились, ну а кто отвалиться не беда. ((
Тоже был тариф 300 р. типа для своих, подняли до 390 без объявления, решили перейти к другому оператору, крутили мутили не давали переходить, в конце выкатили предложение "хотите мы вам тариф за "650" подключим, ебать спасибо благодетели! Зато сегодня симка приехала 300 р. мес. 500/30/150 минут/инет/смс...
Что за оператор симку привёз?
Скорее всего Т-мобаил. В комплекте с кредиткой. Какой еще оператор на дом симки будет возить?
Под Кингисеппом МегаФон интОрнет сдохнут. Совсем совсем. Показывает 4г, а скорость 1kb/s
Здравствуйте! ✨ Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (город, улицу, номер дома), где возникают сложности. Проверим работу оборудования.
Какие же вы мудаки блядь, а? Поехал сотрудинк в Крым - оказалось что у него там РОУМИНГ и прочитывание корпоративной почты стоило 3000руб.
Я блядь вас пидорасов долго терпел, но вы заебали. Просто заебали. И поебень эта ваша на, сука, корпоративной поддержке клиентов робота включили. ИДИ НАХУЙ, МЕГАФОН Выйду с отпуска - будет у вас минус 50 номеров Причина - тупость и жадность.
Ну Крым и Севастополь с момента присоединения на особых условиях оплачивается. Как ни крути и на чьих мощностях не виси. Там стоило более подробно все выяснять и уточнять. В среднем 3р. за МБ это интернет. Плюс на чьей вышке висеть.
Под Кингисеппом МегаФон интОрнет сдохнут. Совсем совсем. Показывает 4г, а скорость 1kb/s
Здравствуйте! ✨ Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (город, улицу, номер дома), где возникают сложности. Проверим работу оборудования.
о, нарисовалось, хрен сотрёшь! Вопрос: как выйти на связь с живым оператором Мегафона - по телефону или письменно? На звонки и в чатах отвечает только робот, который мои вопросы решить не может.
Вы можете попросить виртуального помощника соединить с оператором или написать нам в личные сообщения ВК, там ботов нет. Без внимания ваш вопрос не оставим.
Как всё было и чем закончилось. Купил симку йота и оформил ьтариф безлимитный интернет . 360 руб. Норм. К слову сказать, интернет был действительно зашибись! Качал с интернет аудио с ралиостанций музыку в 6 потоков. (Это были лучшие времена) Потом начался капец. Тариф повышается, интернет связь ухудшается. Задолбало! Убрал безлимит, оставил 50 Гб за месяц. Ну и цена зато соответствующая и вроде как адекватная:
Двойное списание. Требуешь оператора, в ответ - я знаю все, что знает оператор.
Дали скидку на три месяца, когда сказал, что если не дадут оператора, буду рассматривать возможность перехода от них.
Чуть ранее присылали всем известную СМС о смене тарифного плана, я отказался оставшись на прежнем тарифе.
А вот разговор с их помощником в чате.
Помощник Елена Добрый день, XXXXXXXXX! Готова ответить на ваш вопрос. 12:02 Выберите тему или кратко сформулируйте вопрос. 12:02 у меня двойное списание за услугу безлимитные смс 12:02 Помощник Елена Вот, что я нашла из списаний: Плата за Безлимитные SMS: 65 ₽ 07.07.2025 Плата за Персональный: 360 ₽ 08.07.2025 Плата за Безлимитные SMS: 65 ₽ 08.07.2025
Посмотреть списания за месяц? 12:02 почему списали два раза 7 числа и 8 числа 12:02 Помощник Елена За последние 30 дней вы изменили тариф. И скорее всего, в этот период попали списания абонентской платы и за прежний тариф, и за новый. Плата за прежний тариф при этом не пересчитывается. 12:03 я не менял тариф 12:03 Помощник Елена Я понимаю ваши эмоции, но по закону и по договору мы можем менять тарифы и услуги, если выполняем эти условия: – сообщать заранее об изменениях, – публиковать информацию на сайте, – присылать клиентам СМС. 12:03 я не изменял тариф. я остался на прежнем тарифе 12:03 Помощник Елена У вас не будет изменений, потому что вы отказались от новых условий 26.06.2025. Стоимость тарифа сохранится, но в личном кабинете и СМС некоторое время может отображаться новая цена. Мы это исправим. Просто вносите привычную оплату. Напомнить условия тарифа? 12:03 почему с меня два раза списали оплату за безлимитные СМС? 12:04 Помощник Елена СМС по тарифу расходуются согласно вашим пакетам. На какие номера пакет не действует: - международные - банковские - короткие - а также на MMS. По тарифу у вас осталось: По пакету SMS на номера России есть безлимитная отправка смс. Пакет обновится 07.08.2025 00:23. По пакету SMS на МегаФон есть безлимитная отправка смс. Пакет обновится 10.07.2025 05:02. По пакету SMS на другие мобильные номера есть 100 из 100 SMS. Пакет обновится 09.07.2025 05:02. По дополнительным услугам у вас осталось: Перенос остатков: 300 из 300 SMS. Пакет обновится 07.08.2025 00:23. Безлимитные SMS: безлимитная отправка смс. Пакет обновится 07.08.2025 00:23. 12:04 я остался на прежнем тарифе 12:04 Помощник Елена У вас не будет изменений, потому что вы отказались от новых условий 26.06.2025. Стоимость тарифа сохранится, но в личном кабинете и СМС некоторое время может отображаться новая цена. Мы это исправим. Просто вносите привычную оплату. Напомнить условия тарифа? 12:04 почему произошло двойное списание за услугу 12:05 Помощник Елена За последние 30 дней вы изменили тариф. И скорее всего, в этот период попали списания абонентской платы и за прежний тариф, и за новый. Плата за прежний тариф при этом не пересчитывается. 12:05 как мне это компенсируется? 12:06 Помощник Елена Чтобы мне точно ответить, пожалуйста, выберите тему обращения или напишите ваш вопрос в двух-трёх словах 12:06 как компенсируется двойное списание за один пакет услуг? 12:06 Помощник Елена За последние 30 дней вы изменили тариф. И скорее всего, в этот период попали списания абонентской платы и за прежний тариф, и за новый. Плата за прежний тариф при этом не пересчитывается. 12:06 я не изменял тариф, я отказался от перехода на новый тариф 12:07 Помощник Елена У вас не будет изменений, потому что вы отказались от новых условий 26.06.2025. Стоимость тарифа сохранится, но в личном кабинете и СМС некоторое время может отображаться новая цена. Мы это исправим. Просто вносите привычную оплату. Напомнить условия тарифа? 12:07 вы с меня списали два раза деньги за одну и туже услугу я не изменял тарифный план и отказался от нового тарифного плана, оставшись на старом 12:07 Помощник Елена У вас не будет изменений, потому что вы отказались от новых условий 26.06.2025. Стоимость тарифа сохранится, но в личном кабинете и СМС некоторое время может отображаться новая цена. Мы это исправим. Просто вносите привычную оплату. Напомнить условия тарифа?
Это сообщение отредактировал Fromafar - 18 июл 2025 в 16:00
Так эти пидоры в лице мегафона ещё и комиссию за пополнение их же услуг берут!!!!! О чём кстати банк не пременул ехидно предупредить.
Комиссию дерет сам мегафон... В момент платежа ни о какой комиссии речи нет, деньги на счет поступают в полном объеме. Но спустя некоторое время прилетает сообщение о том что мегафон удержал с платежа компенсацию комиссии (или 1.14% от суммы поступившего платежа)... И если остаток денег на счете меньше суммы "компенсации комиссии" то счет в момент улетает в минус. Кстати, попытка снова кинуть денег чтобы вернуть баланс в положительно-нулевое состояние для возобновления связи приведет снова... Правильно - к списанию "компенсации комиссии" в размере 1.14% от суммы... ДБ
Это сообщение отредактировал Linxform - 18 июл 2025 в 16:19
Как всё было и чем закончилось. Купил симку йота и оформил ьтариф безлимитный интернет . 360 руб. Норм. К слову сказать, интернет был действительно зашибись! Качал с интернет аудио с ралиостанций музыку в 6 потоков. (Это были лучшие времена) Потом начался капец. Тариф повышается, интернет связь ухудшается. Задолбало! Убрал безлимит, оставил 50 Гб за месяц. Ну и цена зато соответствующая и вроде как адекватная:
Привет! Понимаем, что повышение стоимости тарифа - новость не из радостных, особенно на фоне проблем с интернетом 😟
Порой цены старых тарифов приходится обновлять, чтобы привести в соответствии с ситуации на рынке, при этом мы продолжаем работать над улучшением наших сервисов.
Если интернет стал хуже работать, надо обязательно разобраться в чем проблема. Провести его диагностику сможем в нашей поддержке. Пожалуйста, для этого пришлите свой номер телефона и адрес, где плохо ловит, нам в ЛС VK (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support). Все посмотрим 👌
Привет! Понимаем, что повышение стоимости тарифа - новость не из радостных, особенно на фоне проблем с интернетом 😟
Порой цены старых тарифов приходится обновлять, чтобы привести в соответствии с ситуации на рынке, при этом мы продолжаем работать над улучшением наших сервисов.
Если интернет стал хуже работать, надо обязательно разобраться в чем проблема. Провести его диагностику сможем в нашей поддержке. Пожалуйста, для этого пришлите свой номер телефона и адрес, где плохо ловит, нам в ЛС VK (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support). Все посмотрим 👌
Диагностировать что и где будете? Интернет на каждом смартфоне в каждой подворотне? Так диагностируйте, кто вам мешает? Мобильная связь на то и мобильная что в пределах определённых отклонений должна быть стабильной везде.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Звоню в поддержку - отвечает робот всякую херню, прошу живого оператора - "Я знаю всё, что знает оператор!" В чате - та же самая хуйня, только робот, я уж вопрос и так, и эдак формулировал - городит херню какую-то, на прямую просьбу подключить оператора - игнор. Да ебать вас в сраку! 
yaplakal.com