Теле2 ( Или "и снова здравствуйте" )

Хочу написать о только что состоявшемся звонке в абонентскую службу теле2.
Для многих конечно треш от операторов уже привычен, но услышанное сегодня меня просто передёрнуло от охуевшести конкретно оператора Теле2.

Суть проблемы в том, что я большинство времени в последние годы нахожусь в Тульской области в 50 км от Тулы в населённом пункте вокруг которого лес и связь всегда была и так не особо, особенно интернет.
Ну а последние годы ясно, что происходит и почему интернет в некоторых регионах вообще практически не работает. Я говорю о нормальном интернете, а не о белокнижном.

Так вот - там у нас за последние полгода например нормальный интернет работал примерно в общей сумме неделю. За последние две недели интернет был часа 2-3 максимум. Каждый день летают в небе... О отбое опасности смс уже почти не присылают и вот и сегодня с утра по области объявили опасность о чём даже написано в СМИ по Туле и объявлено известным губернатором, якобы спасшим от нижестоящей администрации девочку-художницу.
Ну да не об ней речь.

У меня была скидка из за отсутствия интернета, данная оператором несколько месяцев назад. Сраные то ли 15 то ли 25 процентов - ну да с паршивой овцы хоть шерсти клок.
Она вчера кончилась и я набрал в абонентскую службу 611.

Спокойно объяснил ситуацию на первой линии, сказал адрес населённого пункта и услышал ......
что скидки не будет потому что в Тульской области по данным Теле2 ВСЁ НОРМАЛЬНО И НИКЕМ И НИЧЕГО НЕ ОБЪЯВЛЕНО И ЧТО НИКАКИХ ОГРАНИЧЕНИЙ В ЦЕЛЯХ БЕЗОПАСНОСТИ НИКЕМ НЕТ.
После продолжительной беседы с дамой, которая упорно твердила, что по видимой ей информации в Тульской области всё нормально-ограничений нет-интернет работает и для скидок нет повода.
Тоже самое мне сказал потом старший сотрудник, с которым я попросил соединить после этого цирка.
Он сказал - на карте теле2 ограничений там нет, никакие госорганы ничего не объявляли и не указывали им по данной территории и скидок не предусмотрено в данном случае.
Даже больше - он сказал, что вышки нерабочие вокруг ( а они у нас там ближайшие не работают по их же данным ) также не являются поводом ни для каких скидок абонентам.
Я конечно понимал, что творят операторы, но что так теле2 опустилось за годы я не думал.
В итоге - опасность объявлена по области. Интернета нет. Скидок нет. Но вы там держитесь.
Послать их надо конечно, но к кому идти...


https://newstula.ru/fn_1957766.html

Это если что объявленная ещё утром и до сих пор не снятая опасность по области и полное отключение, которого по данным охуевшего теле2 нет.


Ну и в тему фото сообщения с телефона от теле2, это ещё весной мне присылали они.
Уже тогда они троллили абонентов по этому поводу, ублюдки.