Удивился, когда просмотрел кучу тем в ветке книги жалоб и не нашел ни одной про вайнах-телеком. Хотя на мой взгляд, тут целое море для рызмышлений, жалоб и тому подобного. Оговорю один единственный плюс этого интернет-оператора или как там правильно провайдера? Один единственный плюс - это скоростной интернет. а иногда и безлимитный. И все. На этом плюсы заканчиваются. А теперь минусы.
Минусов валом! Когда я узнавал сколько абонентов у вайнах -телеком, мне сказали тысяча или две тысячи. Казалось бы много. Но если прикинуть это очень мало для такого единственного в своем роде оператора в республике. Так в чем же дело?
А дело вот в чем.
Оказывается, сотрудники вайнах-телеком страдают полным отсутствием компитенции в своей работе и деятельности. Про завышенные тарифы я пока промолчу. Говрим о сотрудниках.
Один мой знакомый пытался устроиться на работу в вайнах-телеком. Человек этот очень технически образован, знает много тонкостей работы с сетями. Вопросы, которые ему задавали на собеседовании для него были школьными. Он сначала думал. что над ним прикалываются, но когда узнал, что ему задают такие вопросы всерьез то очень удивился. Еще тогда ему сказали, что он ответил на вопросы, на которые никто не смог дать ответ. В общем, по правде говоря, задающие ему вопросы сами не разбирались в предмете собеседования. Думаете его взяли? Нет. Почему? А потому что им там видимо не нужны умные. Что тогда думать о таком коллективе? Им попался уникальный специалист которого в чечне найти крайне трудно. обычно на такую работу кого-то из другитх регионов привлекают. А тут такой парень и не взяли на работу.
Другой случай. тоже с сотрудниками . Уже мой сосед пытался подключить интернет. Ему сказали что оптоволокна в вашем куяне нет, надо вай-фай искать. Когда приедете? - Мы позвоним? Прошло несколько недель. Вы заказывали Интернет? - Да. - Куда подъехать? - Туда то туда то. - Ща будем. Стоял два часа. Никто не подъехал. Уехал по делам. Через месяц опять звонок. Вы заказывали Интернет? - Да. - Куда подъехать? Туда-то. - Ща будем. Подъехали, искали вай-фай, ловили. Короче не поймали сигнал, сказали, что не ловится и уехали. И все.
Другой случай. Родственник в центре Грозного хотел установить интернет. Подъехали, померяли, измерили и вдруг резко ни с того ни с сего уехали. Тот такой офигел, смотрит машины нет, никого нет. Подумал, что за инструментами уехали. Какой там! Не приехали. Позвонил, что за фигня. Те кричат, там у них какой-то штуки не оказалось, она завтра будет. Не извинились, не предупредили, не осведомили. Это называется обслуживание? Узнал в чем причина только когда сам позвонил. А почему эти сами сотрудники ничего не сказали прямо на месте? Он их съел бы что ли?
С тем же родственником другой случай. У него безлимитка. Там каждый месяц 1500 кажется надо давать. Короче он на три месяца уехал за пределы республики. Дома интренетом никто не пользовался. Естественно он заранее месяцы не проплачивал, потому что не собирался пользоваться. Вернулся через три месяца. ПОшел проплачивать. Оплатил. Пришел домой. Интернета нет. Через день пошел обратно с претензиями. А те ему говорят что надо те три месяца тоже проплатить. На вопрос почему ответили так: это в договоре прописано. Т.е. у них там в договоре где-то написано. что если такая ситуация будет, то надо заявление писать приходить. И вот ему тоже говорят, что надо было заявление написать. В чем смысл? Не пойму логики? Хотя нет, логика есть: лохотрон! Таким образом просто человека обманывают. Это только обманом и можно назвать.
Кстати, кажется тут на форуме читал. Когда оплачиваешь скорость, то в договоре бывает написана скорость "до 1мегабита". А "до" может быть и 1 килобит, и полкилобита, да и вообще полное отсутствие, потому что все это попадает под понятие "до 1 мегабита". Лохотрон? Лохотрон!
И еще. Безлимитный интернет надо оплачиваьт заранее. Вот к примеру если вы в декабре на безлимитке сидели и заранее не оплатили, то в январе ее отключают. Вы приходите допустим числа 10 января и вносите сумму за месяц. По сути, вам должны подключить интернет на фактический месяц, т.е. до 10 марта. А нет! Тут еще один лохотрон! Вам продлевают только на календарный месяц, т.е. до 31 января. Лохотрон? Лохотрон!
Когда я узнал все эти подробности, то мне расхотелось подключаться к этому провайдеру.
Дала аьтто бойла цера! Может там и работают хорошие люди, но в целом, контора работает просто по лохотронским правилам. Может они это не замечали? Так вот, теперь должны заметить.
Добавлено в 12:50 77 записей Вайнах Телеком Огромный ажиотаж в салонах продаж Вайнах Телекома продолжается!!! Тысячи и тысячи людей становятся абонентами ВТК! Люди устали от обмана и лжи ! Теперь народ со СВОИМ оператором связи !
С тем же родственником другой случай. У него безлимитка. Там каждый месяц 1500 кажется надо давать. Короче он на три месяца уехал за пределы республики. Дома интренетом никто не пользовался. Естественно он заранее месяцы не проплачивал, потому что не собирался пользоваться. Вернулся через три месяца. ПОшел проплачивать. Оплатил. Пришел домой. Интернета нет. Через день пошел обратно с претензиями. А те ему говорят что надо те три месяца тоже проплатить. На вопрос почему ответили так: это в договоре прописано. Т.е. у них там в договоре где-то написано. что если такая ситуация будет, то надо заявление писать приходить. И вот ему тоже говорят, что надо было заявление написать. В чем смысл? Не пойму логики? Хотя нет, логика есть: лохотрон! Таким образом просто человека обманывают. Это только обманом и можно назвать.
Кстати, кажется тут на форуме читал. Когда оплачиваешь скорость, то в договоре бывает написана скорость "до 1мегабита". А "до" может быть и 1 килобит, и полкилобита, да и вообще полное отсутствие, потому что все это попадает под понятие "до 1 мегабита". Лохотрон? Лохотрон!
Заявление кажется,пишется на приостановку услуг и резервирование канала . В центрально округе все абсолютно тоже самое , если тариф не предусматривает оплату интернета по факту ,т.е. именно за те дни в которые пользовался .Это называется абонентская плата . По поводу скорости - а чего вы хотели ,тут чем дальше от столиц тем дороже услуга и ниже качество . В Российской глубинке не лучше . Скажите "спасибо" ,что хотя бы вообще в ваши дебри безлимитный интернет провели ,я в центральном округе года 4 ждал .
Это печально... ((( Как не пытаются пускать нам пыль в глаза, красивыми речами с ТВ, о том, как прекрасен народ чечни, но они сами таким поведением приравнивают себя к тем, кем мы их считаем! А поведение главы республики так вообще напоминает обиженного ребёнка, мне не дали пряник, мама, папа, быстрее жаловаться в прокуратуру, нас засудили, во всем виноваты сотовые операторы… аааа…. Детский сад! Я про этот конкурс даже и не слышал, а любое смс голосование считаю разводом, если бы не мечеть, которая каким-то образом стала лидером голосования, в России! Вообще бы не зашел на сайт и не начал голосовать, без этой шумихи, кстати, голосовал не за рукотворные объекты, а за то что сотворила природа! И это самое ценное, что есть в России, это то что каждые должен беречь и ценить, а не кирпичи и бетон, и чьи то детские амбиции…
Да уж, Вовка добавил себе геморроя. Вопрос победителя Чеченской компании всё ещё открыт.... По расходам (затраты на военную кампанию и затраты на Рамзи за тишину и покой в регионе), думаю вторые уже значительно превысили первые...
Мля... Ну проиграли, ну примите поражение достойно! Хотя, возможно, Билайн и Мегафон специально Чечне там что-то подкрутили, зная, что эти дереволазы компьютером пользоваться не умеют и будут голосовать с телефонов... Если так, респект и уважуха операторам связи!
мне вобще дико как это мечеть попала в список символов России , да еще я так понял по голосам на втором месте? бред какой то у вас творится . вот тут же много россиян на сайте, вот кто из вас голосовал за эту мечеть или много вы таких знаете?
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com