С Альфа-банком пару лет назад был прикол. При внесении наличных тысячные купюры распознались как ПЯТИтысячные. Даже чек вылез, мол пополнение карты на 50т.р. (вносил 10ку) )) СМС также подтвердило, что упало 50т.р. Позвонил знакомому из Алфа-банка. Он сказал, что всё проверяемо и ошибочно зачисленное в скором времени снимут. Я естественно лишнего тратить не стал. И действительно, через 3-4 дня излишек списали, как "ошибочно зачисленные". Можно было конечно поехать в отделение и поругаться -"мол, где мои 40к?". Но такое мероприятие тянет как минимум на мошенничество. У банков есть куча способов подтвердить или опровергнуть такие утверждения.