Просто "на том конце провода" Яндекса, где анализируется сказанное пользователем сообщение, сидит отдел из миллиона человек, которые слушают сказанные пользователем слова и вручную отправляют ответы. Так вот было слышно, что "вызови скорую" было сказано бодрым голосом, камеры смартфона незаметно сделали снимки, из которых оператор сделал вывод, что пожаров поблизости нет и нуждающихся в медпомощи тоже.