Я не так давно снова после перерыва установил клиент игры. Хамства сейчас гораздо меньше, чем пару-тройку лет назад. Надо полагать, эффективно действует система жалоб (донесений) и наказаний в игре. Кстати, например - нет больше в чате сообщений для команды противников. Уже хотя бы это сильно снижает накал хамства.