Что погубило Siemens - как производителя мобильных телефонов.

Компания Siemens известна тем, что прошла длительный путь от небольшой мастерской до транснационального концерна. Он не всегда был лёгким, и создателям предприятия пришлось столкнуться в своё время с обвинениями в свой адрес и многими другими трудностями.

Создание Siemens
Осенью 1847 года Вернер фон Сименс и Иоганн Георг Гальске основали собственную фирму, которой дали незамысловатое название Siemens & Halske. Это было электротелеграфное предприятие, предложившее отличную альтернативу азбуке Морзе. Имя «Siemens» аппелировало к единице проводимости СИ. Позже к названию компании добавили слова «Telegraphen-Bauanstalt». Эрнст Вернер фон Сименс был немецким промышленником, инженером и изобретателем. Он родился в 1816 году в Германии, и стал четвёртым ребёнком из четырнадцати детей. В 1843 он продал права на своё первое изобретение Elkington. Вскоре после того, как им была основана компания Сименс совместно с Гальске, она была интернационализирована. Один из братьев фон Сименс представлял Вернера в Англии, а другой - в России. Со временем Siemens становятся одной из самых крупных электротехнических фирм. По состоянию на 2013 год семья фон Сименс до сих пор владеет 6% акций компании и является членом наблюдательного совета.

Первый в мире электрический лифт и троллейбусы
Вернер прославился благодаря своему вкладу в развитие электротехники. В 80-м году IX века он построил первый в мире электрический лифт. Его же компания производила трубы, при помощи которых физик Вильгельм Конрад Рентген смог исследовать рентгеновские лучи. Вернер также является «отцом» троллейбуса (в 1882 им был испытан Electromote). Второй основатель компании, Иоганн Георг Гальске, был немецким механиком. За несколько лет до основания Siemens & Halske он открыл собственную небольшую мастерскую в Берлине. Особенно активное участие Гальске принимал в строительстве и проектировании электрооборудования. В 1867 году он покинул компанию из-за расхождения во взглядах с братьями фон Сименс и посвятил себя работе в городской администрации, а также созданию музея декоративного искусства.

Телеграфная сеть в России
В 1848 году компания Siemens построила первую международную телеграфную линию в Европе; 500 километров от Берлина до Франкфурта-на-Майне. Через два года младший брат Вернера, Карл Сименс, начал представлять фирму в английской столице. Позже лондонское отделение стало филиалом компании, и в 50-е было вовлечено в строительство телеграфной сети на территории России. История последнего сотрудничества началась тогда, когда перед началом русско-турецкой войны появилась необходимость в связи между Крымом и Санкт-Петербургом.
Позже компания получила заказы на электротехническое оборудование электростанций и транспорта в Одессе, Черновцах, Киеве, Херсоне и других украинских городах. Также Siemens принимали активное участие в крупнейшем проекте по строительству Днепропетровской ГЭС. В 1867 году Вернер фон Симен описал динамо без постоянных магнитов. Компания взялась за создание таких устройств. В 81-м генератор Siemens AC, работающий от водяной мельницы, был использован для питания первой в мире улицы с электрическим освещением в британском городе Годалминге.

От электропоездов до лампочек в концлагерях
Компания Сименс продолжала расти и развиваться, переключив своё внимание на лампы и электропоезда. В 1890 году Вернера сменил его брат Карл со своими двумя сыновьями. Шёл 1903, и компания стала называться Siemens-Schuckert. Через четыре года она была уже седьмой по величине фирмой в Германской империи по числу сотрудников. Спустя несколько лет была создана лампочка. В 20-х и 30-х годах настал черёд телевизоров, радиоприёмников и электронных микроскопов. В 1932 три компании объединились в одну; они же позднее сформируют Siemens AG.
В последние годы Второй мировой войны многочисленные фабрики и заводы Берлина были уничтожены воздушными атаками союзников. Для предотвращения дальнейших убытков производство было перенесено в другие, менее пострадавшие регионы. Это обеспечило непрерывный выпуск важных товаров, а также околовоенной продукции. Согласно записям, в конце 1944 - начале 1945 годов на Siemens работали почти 400 заводов. Компания Siemens поставляла электрические детали в нацистские концентрационные лагеря и лагеря смерти. На заводах были плохие условия труда, а недоедание и смерть стали обычным явлением.
Было доказано, что фабрики поддерживались СС. На снимках 44-го года можно было наглядно увидеть то, как подневольные заключённые лагерей собирают авиационные детали на заводе Siemens. Кстати, один из представителей компании Джон Рабе был членом нацистской партии - правда, ему приписывают спасение жизней многих китайцев в Нанкинской резне. Позже он ездил по Германии с лекциями о зверствах, увиденных им в Нанкине. Впоследствии Siemens также создадут специальный фонд помощи тем, кто был занят на принудительных работах во время Второй мировой войны.

Эпоха новых технологий и обвинения в коррупции
В 1950 году компания приступила к производству компьютеров, полупроводниковых приборов, стиральных машин и кардиостимуляторов. Далее последовало образование Siemens AG. В 1980 была выпущена первая цифровая телефонная станция. Через пять лет Siemens купили компанию, занимающуюся поставкой электрооборудования. В 1991 году состоялось приобретение Nixdorf Computer AG. Компания переименовала фирму и наконец-то получила доступ к персональным компьютерам. Через год Siemens выкупили половину IBM. В 2001 году в состав Siemens Group вошли бразильцы Chemtech. Компания сумела обеспечить оптимизацию промышленного процесса, консультирование и инженерные услуги. В 2005 Siemens продали свой мобильный бизнес BenQ и образовали совместное предприятие. Вслед за этим последовало несколько выгодных приобретений.
В марте 2007 года один из членов правления компании был временно арестован и обвинён в незаконном финансировании ассоциации труда, выступающей против союза IG Metall. Его, выпустили на свободу под залог. Тогда имели место обыски офисов профсоюза и компании Siemens. Сама компания отрицала какие-либо нарушения. В апреле часть подразделений Siemens начали создание совместной фирмы с Nokia, однако Nokia отложили процесс слияния из-за того, что против Siemens были выдвинуты обвинения в коррупции. Осенью 2007 мюнхенским судом было обнаружено, что компания действительно подкупила должностных лиц в Ливии, России и Нигерии в обмен на присуждение контрактов. В числе получателей платежа оказались четыре бывших нигерийских министра связи. В результате компания всё же призналась в том, что заплатила взятку, и согласилась выплатить штраф добровольно. Зимой 2007 года правительство Нигерии отменило заключение контракта с Siemens.

Многомиллионные контракты
Осенью 2009 компания Siemens приобрела израильскую фирму Solel Solar Systems, которая производила оборудование для электростанций. В сентябре 2011 года Siemens, будучи ответственными за строительство всех существующих на тот момент в Германии атомных электростанций (всего их было семнадцать), объявили о том, что собираются выйти из ядерной отрасли после катастрофы на «Фукусима-1» и последовавших за ней изменениях в немецкой энергетической политике. Тогда же главный исполнительный директор поддержал немецкое правительство в его переходе на технологии использования возобновляемых источников энергии. Он назвал государственный проект Energiewende «проектом века» и отметил, что возможность использования таких источников энергии на 35% вполне достижима к 2020 году.
2013 год обозначился тем, что Siemens выиграли самый крупный контракт, когда-либо полученный от саудовской компании. Это был заказ от нефтяной компании на элементы электростанции на сумму свыше $950 млн. Следующий год также оказался достаточно продуктивным. В частности, Siemens объявили о своём решении приобрести американское нефтепромышленное оборудование Dresser-Rand Group.

Мобильное подразделение компании
Пружина ситуации начала раскручиваться в 2003 году, когда менеджмент компании принял ряд ошибочных решений, а главное скрывал свои промахи за демагогической риторикой, не пытаясь приложить усилия для исправления ситуации. Можно смело считать, что 45 линейка аппаратов от Siemens была верхом развития компании, в то время как с 55 серии и по сегодняшний день идет ухудшение качества продуктов, уменьшение интереса к ним на рынке.
Нельзя говорить о том, что в Siemens не понимали всю тяжесть сложившейся ситуации, это понимание присутствовало. Но, в отличие от других компаний, этот производитель попытался избавиться от проблем не обычным способом, найдя путь для их решения, а переложив эти проблемы на других. Уже в 2002 году начинают активно циркулировать слухи о том, что возможно объединение мобильного подразделения Siemens с каким-либо из азиатских производителей. Причиной называют усиливающуюся конкуренцию на рынке, необходимость перевода производственных мощностей в Азию. Постоянно всплывает имя Motorola на фоне таких слухов, эта карта разыгрывается ежегодно, в одно и то же время. Рискну предположить, что подобные заявления были на руку только Siemens Mobile, ведь «слухи» уходили наружу перед самым окончанием финансового года компании и сказывались на ее акциях. Правда, рынок быстро привык к этим слухам и свыкся с мыслью, что компания будет продана, интересовало всех только имя покупателя.
В середине 2005 года стало известно, что таким «покупателем» станет компания BenQ, которая никак не проявила себя на рынке мобильных телефонов до того момента и была известна только на рынке Азии, имела весьма скромные успехи там. Основным бизнесом для BenQ являлся выпуск ЖК-мониторов, компания хорошо зарекомендовала себя в этой области. Но, имея амбиции стать игроком с мировым именем, испытывала недостаток в хорошем продуктовом портфолио, поэтому предложение от Siemens Mobile выглядело заманчивым.

В ожидании чуда
В первой половине 2005 года мобильное подразделение Siemens превратилось в настоящую головную боль, компания теряла от 1.5 до 2 миллионов евро в день, рыночная доля сократилась в мире до 5.4% к июню 2005 года (данные Strategy Analytics). Исправить положение могло только чудо или выход на рынок крайне успешной линейки продуктов. Рассчитывать на второе в компании не стали, так как трезво оценивали свои силы, к тому моменту количество разработчиков телефонов было максимально сокращено (в течение двух лет штат компании сокращали, чтобы снизить издержки). Оставшаяся команда была не способна физически поддерживать имеющиеся телефоны и параллельно создавать софт для новых. Результат был виден для обычных потребителей в жутком качестве программного обеспечения, нестабильности аппаратов, создании, начиная с 2003 года, репутации аппаратов Siemens как нестабильных, плохо работающих. Исправлять свои же ошибки в Siemens было не принято, с трибун раздавалась бравая риторика.

Подарок с доплатой
Поэтому не стало удивлением, что подразделение Siemens Mobile было выведено в отдельную бизнес-единицу (юридическое лицо) и подарено компании BenQ. Причем к подарку, по условиям соглашения, компания Siemens должна была доплатить 250 миллионов евро чистыми деньгами, плюс 50 миллионов евро в виде покупки акций BenQ.
По условиям сделки, BenQ получило права на использование торговой марки Siemens для мобильных телефонов в течение 18 месяцев с момента совершения сделки и совместные права на использование торговой марки BenQ-Siemens в течение 5 лет. Siemens полностью отдало производство, расположенное в Бразилии (Manaus), а также Германии (Kamp-Lintfort). BenQ также получил права на использование всей интеллектуальной собственности, патентов, принадлежащих Siemens Mobile. BenQ получил и долю Siemens в 8.4 процента в консорциуме Symbian.
C 1 октября 2005 года компания BenQ Mobile начала свою операционную деятельность, получила доступ ко всему, чем владел Siemens Mobile. Первым же бравым заявлением стало выражение уверенности в том, что к концу 2006 года новая компания выйдет на уровень рентабельности и начнет приносить прибыль. Предпосылок для таких заявлений не было. Последующие месяцы показали, что интеграция двух компаний протекает очень медленно и плохо. Так, передав мобильное подразделение на баланс BenQ, в Siemens особо не церемонились и зачастую просили освободить старые офисы в кратчайшие сроки (так, например, случилось в России). Материнская компания в лице Siemens избавилась от головной боли и забыла про эту страницу своей истории.

Непосильная ноша
В BenQ Mobile не понимали или не до конца понимали, какую ношу придется нести. Первой и основной ошибкой стало сохранение менеджмента, который благополучно развалил Siemens Mobile, отчего-то решили, что это «опытные менеджеры». Результатом стал срыв всех планов компании по выводу новых продуктов, резкое ухудшение рыночного положения, которое и так было не очень хорошим. На конец второго квартала 2006 года мировая доля BenQ Mobile сократилась практически вдвое, составив, по различным оценкам, около 3 процентов.
К концу сентября потери BenQ Mobile составили всего порядка 600 миллионов евро (762 миллиона долларов). При этом в рамках первоначальной договоренности с Siemens было получено только 80 миллионов евро на создание совместного предприятия.
В общем, иногда бедой телефонных компаний становятся бездарные программисты, иногда - бесталанные менеджеры. В Siemens Mobile, как оказалось, с избытком хватало и тех, и других: компания теряла и долю рынка, и деньги. Причем речь идет об огромных суммах - потери достигали нескольких миллионов долларов в день. Единственным выходом из положения оказалась продажа убыточного подразделения какому-либо амбициозному азиатскому производителю, не особо разбирающемуся в теме, но слепо уверенному в своих силах.

Спасибо за выдержку. У меня все.
via

Это сообщение отредактировал 100парик - 16.05.2016 - 11:23

Всегда буду любить...

Всегда уважал эту компанию. Считаю годы работы в ней пока лучшими в моей карьере. И горжусь, тем, что работал там.
Все покатилось под откос, когда мобильное подразделение продали BenQ, а телеком подразделение в NokiaSiemens образовали, а потом просто Nokia.
А всех порвали, как всегда, китайцы.

Это сообщение отредактировал Rukozhop - 16.05.2016 - 11:33

Все не осилю прочитать. В двух словах, что погубило Siemens?

Это сообщение отредактировал dimandos - 16.05.2016 - 11:28

хорошие были телефоны в начале 2000х.
где сейчас это подразделение не совсем понял. на рынке нет его.

Как обычно "эффективные менеджеры"

лентяи, не читающие стартпост.

Эффективные менеджеры.

Взятки и бездарные программисты с инженерами

Как обычно наплодили манагеров, которые считают что главное это продать, и сократили инженеров. Вот только скудным умишкой не подумали, а что они тогда продавать будут.

Да ничего не погубило Siemens, мобильники среди доходов от того, что они производят просто капля в море. А мобильные телефоны они делали очень зачетные (BenQ не беру в расчет). У самого был SL45i аппарат супер, а по дизайну просто отпад был.

Это сообщение отредактировал zek0 - 16.05.2016 - 11:41

Мой первый тел. был Сименс, ностальгия...

не знаю как мобильные, но уже 10 лет на работе звоним с радиотрубок gigaset. Сеть построена по всему комплексу, проблем никогда не было не обычных. Помаявшись дома с заменой АКБ на Панасонике взял себе Gigaset - и не прогадал. Проблем нет вообще... Даже простые пальчиковые ААА АКБ живут дольше Панасониковского специализированного...

Херассе :) Лифт в 9 веке :)

Первый телефон Сименс А52, до сих пор работает и умирать не собирается.

Непонятно зачем про всю историю сименс постить было. Собственно про мобильное подразделение толком не сказано..

Сименс погубил я...

ааааффгенный был аппарат