Такая же беда. На роутер телевизор сажается в домашнюю сеть выходит, а интернет - нет соединения. На всех домашних устройствах инет есть а у смарт-тв нет. Вообще у него постоянно периодически проблемы с сетью. Иногда настройки соединения к роутеру приходится заново забивать.
Такая-же фигня, телек Д-серии. Со вчерашнего дня не видит интернета. Но при этом аппсторр работает, новые аппы могу поставить, и из стора и через дев учётку , а вот запустить ничего не могу - - "возникла помеха в сети". Мой роутер или пров тут точно не причём - - проверил пару разных провайдеров. Тех поддержка сказала ждите - писал им в онлайн чат(хотя сразу уточнили, что телек купленный в интернет магазине - не для моей страны и поддержки не будет - - типа не настоящий самсунг) На амерских форумах такая же проблема описывалась году в 12м. У многих решилась заменой ДНС на гугловый 8.8.8.8, но в моем случае не сработало. ЗЫ. Следующий телек возьму ЛЖ поддельные самсунги меня расстроили, а 3д в ЛЖ мне больше понравилось и вебОС как-то больше радует
Проверила у себя, аналогичная проблема. На каждом приложении нет сети, хотя на компе сеть есть. Телевизор Самсунг. И буквально дня три назад все работало нормально.
Владельцы Samsung Smart TV по всему миру сообщают, что их смарт тв функции не работают. Программное обеспечение Samsung SmartHub сообщает, что не может подключиться к Интернету. В комментариях говорится, телевизор связывается с беспроводной сетью, но телевидение продолжает сообщать что не имеет подключение к интернету. В настоящее время Sony, Bravia Smart TV имеют те же проблемы.
До сих пор мы были в состоянии подтвердить проблемы Smart Hub в таких странах как Аргентина, Великобритания, Дания, Норвегия, Финляндия, Швеция, Нидерланды, США и Германия. Количество пострадавших стран дает нам впечатление, что весь мир столкнулся с этой проблемой. Smart Hub "падает" без четкого сообщения об ошибке.
Особенное раздражение вызывает то, что телевизор не предоставляет пользователям соответствующее сообщение об ошибке. ТВ сообщает что-то неправильно с подключением к интернету, в результате чего многие пользователи начинают возиться с их настройками Интернета и / или по телефону со своим провайдером.
Аналогично. Техподдержка Самсунга жутко извиняется за причиненные неудобства, но сроки устранения проблемы не называет даже приблизительно. Проблема касается некоторых моделей ТВ Самсунг со смарт-хабом. Не терзайте провайдеров, они не виноваты.
Отец купил такой гнусмас вместо сдохшей 10-летней соньки. Используется как обычный телек, к инету не подключили. Зачем тогда такой покупать -- а выбор в местных магазинах был никакой, "неумные" модели не подошли по критериям обычного телека. Доволен как слон.
Владельцы Samsung Smart TV по всему миру сообщают, что их смарт тв функции не работают. Программное обеспечение Samsung SmartHub сообщает, что не может подключиться к Интернету. В комментариях говорится, телевизор связывается с беспроводной сетью, но телевидение продолжает сообщать что не имеет подключение к интернету. В настоящее время Sony, Bravia Smart TV имеют те же проблемы.
До сих пор мы были в состоянии подтвердить проблемы Smart Hub в таких странах как Аргентина, Великобритания, Дания, Норвегия, Финляндия, Швеция, Нидерланды, США и Германия. Количество пострадавших стран дает нам впечатление, что весь мир столкнулся с этой проблемой. Smart Hub "падает" без четкого сообщения об ошибке.
Особенное раздражение вызывает то, что телевизор не предоставляет пользователям соответствующее сообщение об ошибке. ТВ сообщает что-то неправильно с подключением к интернету, в результате чего многие пользователи начинают возиться с их настройками Интернета и / или по телефону со своим провайдером.
Ещё инфа, оттуда же.
Smart TV платформа Samsung уже лежит в течение нескольких часов. Подобная проблема уже была в апреле прошлого года в результате пожара в одном из дата центров Samsung, тогда это также затронуло пользователей Samsung смартфонов. После этого инцидента мы уже знаем, что все телевизоры подключены к серверу Samsung, и когда сервер падает, то с ним падает Samsung Smart TV. Некоторые пользователи сообщают, что телевизору действительно не удается подключиться к серверу Samsung, якобы из-за проблем с DNS.
Update: Twitter поддержка Samsung продолжает отрицать, что проблема существует, тогда как в то же время поступает все больше и больше жалоб от пользователей
Update 2: Пользователь Flavio Torres отправил дамп, где говорится что действительно есть проблема с DNS.
Update 3: Sony Smart TV имеет те же проблемы
Update 4: В отличие от Sony, Samsung до сих пор отрицает, что есть проблемы
Update 5: Samsung Нидерланды подтвердили проблему и в отчете сказано что есть отключение для таких моделей как 'D' и 'E' Samsung Smart телевизоров в Нидерландах, Бельгии и Люксембурге. Та же проблема, скорее всего затрагивает и пользователей остального мира.
Вчера обновился на прошивку 2004.1 после этого пропало соединение с интернетом по сети через провод!!Зря обновлялся!
Это сообщение отредактировал Ukraina1 - 25 фев 2015 в 13:43
Весь день гадал, сидючи на работе, есть ли и у меня трабл сей. Приехал, проверил, да, в наличии. Как и у всех сообщает мне, что локалка есть, а энторнета - нет. Собственно, для меня и не проблема совсем, но в наличии :)
З.Ы. Да, на прошлой неделе РУКАМИ из меню обновлял ПО, номер версии тогда сменился здорово, что-то типа с 1ХХХ на 2ХХХ. Сразу после обновления сеть не проверял.
аааааа, ребята, что ж я вас раньше то не нашёл))) все перелопатил, даже адсл модем поменял. на всех девайсах инет работает - на двух ноутах, смартфоне, на втором телике (LG), а на самсунге не хочет. и днс гугловские пробовал, и настройки вайфая в роутере. причём телик пингуется с ноута, я уже было стал сомневаться в своей компетентности, пока эту тему не прочитал.
причём интересная штука - пишет что инета нету, а прошивку обновил через меню, скачав с инета)) чудеса)
По честному как положено так и неработает до сих пор но в интернетах уже предложили пару решений 1. в настройках ип телевизора заменить ДНС на 151.80.14.237 -- в моём случае работает смарт ожил
2. сложнее поставить у себя промежуточный ДНС и внём завести зону samsung.com в мастером на 23.66.247.46, а потом отдельно создать A-Type “www” с 23.66.247.46
Уже вторые сутки нет подключения к инету по wifi на Смарт ТВ Самсунга. Пролистал твиттер, много комментов по этому поводу и не только на русском, но ответа не найдено. Samsung Ru тоже не отвечает. Кто тоже столкнулся с проблемой?
Вас приветствует Единая служба поддержки Самсунг Электроникс.
Номер Вашего запроса
Просим Вас указывать его при дальнейших обращениях.
В ответ на Ваше обращение сообщаем Вам следующее:
Описанная Вами ситуация связана с техническими работами на сервере SmartHub, которые проводятся в настоящее время. По этой причине доступ к сервисам SmartHub недоступен для некоторых моделей SMART-телевизоров, а так же домашних кинотеатров, мониторов и Blu-ray проигрывателей Samsung.
При попытке настроить сетевое подключение Вы можете наблюдать сообщение следующего содержания: <Локальная сеть настроена, но нет доступа к сети Интернет>, <Сеть не настроена, обратитесь к поставщику услуг> или <Возникла помеха сети>. Так же, при каждом запуске сервиса SmartHub может происходить автоматическое обновление службы Smart и самопроизвольное удаление ранее установленных приложений.
Такие симптомы не должны вызывать у вас беспокойство, т.к. они носят временный характер и не требуют каких-либо действий или вмешательства со стороны. Мы делаем все возможное, чтобы возобновить работу сервиса Smart Hub в кратчайшие сроки.
Сервис SmartHub будет недоступен для Вашего устройства ориентировочно еще в течение нескольких дней, после чего доступ ко всем сервисам будет восстановлен в полном объеме.
Приносим Вам извинения за временные неудобства и благодарим Вас за понимание!
С уважением, Единая Служба поддержки, Самсунг Электроникс Россия"
Это сообщение отредактировал Klotik - 26 фев 2015 в 10:45
подниму тему, третий день смарт на самсунге не пашет, работал только спортбокс, на остальные каналы типа ошибка подключения сети, по глупости скинул настройки смарта, спортбокс пропал как футбол смотреть
Добавлено в 18:51 позвонил в службу поддержки, сказали у всех сейчас проблемы линейки 12-13 годов, ждать 2-3 дня, пошел искать комнатную антену
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
ПО не обновлял!
дочитаешь тему в конце есть решение или ждать пока самсунг починится. говорят несколько дней.
как футбол смотреть 
yaplakal.com