Странный человек (про автосервис)

А где ты расчехляемый компутер разглядел?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Как тяжело объяснить человеку который , мало того что не в теме, ещё и читает через 2 строчки...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

В таком случае выше ребята уже написали.
Если клиент хам.
Массу на двигатель, ключ на старт и нах с пляжа.
Если норм мужик - то дополнить «массу закрепи».

Цена озвучивается до работы, инициатива наказуема)))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

То есть полчаса ковыряться с машиной и не найти 20-30 секунд крикнуть или позвонить мастеру приемщику или администратору сервиса, чтобы выписал заказ-наряд - это "я на работе"?
Ну чо сказать, странные вы ребята, в сервисах.
Я свою тачку тоже в сервис гоняю. И там мне мастер-приемщик говорит "на вашем автомобиле надо делать вот это и вот это, стоить будет столько-то, делаем?" - делаем. Да даже такой "полугаражного" типа сервис и то механик орет администратору "Маааакс, тут такая-то тачка такой-то номер, добавь в заказ ремонт такого-то узла!"

А теперь представь ту же ситуацию со стороны клиента - я оплатил диагностику, мне мастер сказал "ща пять сек гляну чего не заводится", чота копается ковыряется, заводит тачку и говорит - все, выезжайте из бокса. Я ебу чтоль, надо платить за его ковыряние или это в диагностику входит? Наверное, входит.

А мудаком зачем быть?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Выше тебе расписали подробнее мою мысль.

А фраза - выезжайте на стоянку, сейчас подойду- не смутила?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Неа, он ее мог не расслышать. Или просто решить, что нах ты ему на стоянке нужен, он же оплатил диагностику, ты ничего не сказал, что дополнительные работы должны отдельно оплачиваться. Он даже мог и не знать, что ты там все исправил и теперь будет заводиться всегда, как положено. Он знает, что оно иногда не заводится. Ты завел - он уехал.

А кстати, а почему "выезжайте сейчас подойду". То есть деньги за допработы ты собирался не через кассу провести, а лично себе что ли? Меня-то как-то на СТО в кассу отправляют, а не "выезжайте сейчас подойду".

С одной стороны, сказанное Вами правильно, но с другой...
Клиент приехал и озвучил ТОЛЬКО ОДНУ проблему/пожелание.
Мастер сделал ВСЁ оговоренное и получил за это свою оплату.
ПОСЛЕ всех работ выявилась ЕЩЁ ОДНА неисправность о которой КЛИЕНТ знал, но мастеру НЕ ОЗВУЧИЛ.
Т.к. мастер ответственный (считаем истиной ), то он решил устранить и этот недочёт, причём ему это на 99% удалось.
А вот клиент.... Бог ему судья.
Была у меня похожая ситуация, как у ТС-а. Да, я был тем самым мастером, которого кинули, но опыт в общении и предоплате своего труда появился.

расценивай как инвестиции в рекламу. может вспомнит тебя где, в компании добрым словом.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Решил устранить с согласия клиента, или по своей инициативе?
У меня тоже был подобный случай. Заклинил замок зажигания прямо на подъёмнике. О неисправности я так же знал. Сразу обговорили со слесарем все нюансы. То есть, мне помогают выкатить машину за пределы сервиса и дальше я решаю проблему сам, либо за определённую цену ремонтируют сразу. Деньги в кассу, ремонт сделан, все довольны. И никто никого мудаком не называет. Ещё раз повторюсь, все нюансы нужно обсуждать до ремонта и не проявлять инициативы до согласия клиента со стоимостью ремонта.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Товарищ, мягко сказать неграмотным, ты еще раз себя показал. Кавказ - это от Ростова и до Дербента если что. Включая и Краснодарский Край, и Ставропольский и республики.....

Так вроде закон давно написан: утром деньги - вечером стулья. А о "скину как доеду" вообще непонятно. Пока доедет деньги на телефоне появятся?

У чурбанов логика обычно необычная Вот вы мне колодки поменяли, а теперь у меня стопы не горят.

Или песню.

Кароче тс спалился. Полевачить решил, но колым уехал.

Ещё один гений читающий жопой..
Полчаса , на подъёмнике ведро, админ бегает кругами по боксам.... А я левачу...
Хуятыгений левака..

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вот между этим..

...и вот этим..

Были слова "Надо еще за диагностику 1000 рублёв"?
Если были, то он, конечно, знатный молодец. А если не было, то он подумал, что тут альтруизм происходит.

Просто, написано так, как будто не было ему озвучено ничего..

ТС ,ты за базаром- то следи...
Всех кто не на твоей стороне матом кроешь... так и зубов лишиться можно...
Решил колымнуть- не проконало- успокойся,богаче не станешь. Начал тут понты разводить,чмошник

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Это хто таки мне рекомендует следить за базаром?
Читающая жопой картинка из пикселей?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ничего странного в тексте у ТС не увидел. При диагностике и легком ремонте частенько на старых ведрах вылезают скрытые неисправности. То что водила поступил как гандон - ну значит особенность у него такая ))) Сам 10 лет мотористом оттарабанил, всякое видел )))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вот пожалуйте - человек внимательно читает и понимает про что написанно .

Размещено через приложение ЯПлакалъ

С другой стороны, почему бы и нет? Он приехал на диагностику за 500. Признает, что временами не заводится. Не просит что-то делать. Ты его на стоянку отправил, цену не озвучил и не сказал ничего про деньги. А вдруг ты из спортивного интереса авто заводил?