Отчет о работе Автоботаника не от Автоботаника.

Зачем иронизировать? Человека реально со сроками прокинули слегка, но плохо даже не это, а то, что не предупредили, не позвонили.

У человека может одна суббота в месяце, когда можно с семьей куда-то съездить, работа разная у всех.

Это сообщение отредактировал TraderFX - 19.05.2014 - 11:13

Ждем ответа Автоботаника!

да что вы говорите ... помню как то выкладывал он свои фото производственного (гаражного) процесса . я как человек имеющий прямое отношение к кузовному ремонту попытался объяснить коллеге его некоторые грубые технологические ошибки, в итоге прибежала армия его поклонников дилетантов и рассказали мне что я никуя не прав и что так и должно быть ...

там и к концу следующего лета будет все примерно так же
проходили уже

по срокам, я подробно , перед началом работ уточнял что машина нужна в пятницу вечером, на этих условиях я пришел к ним как клиент.
Машину они видели воочию, не по фотографиям, т.е. оценивали свои силы, брали сроки с запасом.


Добавлено в 11:17

фото 4 - эту накладку не снимали в принципе
фото 2 - я считаю что укрыть пружину и стойку пленкой - это не разорит бизнес


Добавлено в 11:18

моя машина уже дешевле не станет, делал кузовщину только из-за того, что жена нудела, хотелось её понимаешь одноцветный кузов:)

Добавлено в 11:20

Подкинете нам контакты тех у кого дешевле? желательно с примерами работ.


Добавлено в 11:21

стойку не красили в этот раз
красили 3 года назад и оставили небольшой косметический косячек
Который я просил устранить в этот раз, т.к. переднее крыло снимали и доступ к месту косяка был свободный


Добавлено в 11:22

а еще бывает у человека 2 работы, одна из которых в субботу

Дождемся коментов Автоботаника

Это сообщение отредактировал Неадекват - 19.05.2014 - 11:28

кстати ни одного из лиц из ЖЖшки автоботаника я не видел

списывался на Япе после очередного отчета о ремонте
вот с какой подписью мне ответили

С уважением,
Виктор, "Autobotanik", [email protected]
8-915-35-333-97, 8-916-523-111-7 [Москва]
По второму телефону я и звонил и общался все время.
Человека зовут Вадим кстати

Пример работ выложу, когда процесс закончится, даже в виде поста постараюсь
А контакты, если форумчанам понравится результат, в личку без проблем.

За себя отвечу, дешевле находил только откровенные арасервисы без намека на покрасочную камеру

Арасервис арасервису рознь! я сам не очень люблю подобные конторы, но если качество никак не разнится, то зачем платить больше?

ну да по срокам прокинули, но когда ты отдаешь машину в ремонт, в мыслях явно должна была проскочить мысля о том что сроки могут затянуться и нужно подстраховаться (автобус, такси, прокат авто, друзья наконец) чего автор не сделал, хотя и расписал свое время на субботу на каждый час, имхо неправильно это.

Это показатель качества работ, что столько юрлиц? Это показатель что "налоги оптимизируют".

Какие дальше могут быть обсуждения? за сколько заплатил, столько и покрасили

Да уймись ты, порешал я все дела, что -то отложил в итоге, кое-где на такси помотался.
Суть в том что ни разу не позвонили.

Добавлено в 11:54

Ну во-первых я не искал самый дешманский сервис. Хотя были предложения по 4000р за деталь.
Обращался еще в 4 места для оценки, все 4 места были тоже по отзывам.
Во-вторых, пока к качеству самой покраски особых вопросов нет.
Вопросы скорее к организации работ и мелким косячкам, которые не трудно исправить.

Никакие сроки у нормального сервиса не затягиваются. Ну или как минимум о них предупреждают. Почему он должен был перестраховываться, если ему пообещали все сделать вовремя, а не "когда-нибудь"?

Добавлено в 11:56

Это отмазки в пользу бедных. Человек сам устанавливает цену и должен за эту цену все сделать качественно.

Я как автолюбитель и подрядчик в одном лице прям заинтригован что ответит автоботаник.
Если ответы будут обьективными, то интересно будет послушать.
Если ответ будет " Я виноват, косяк мой, встречаемся что бы полюбовно уладить" ответ будет не менее достойный.

Да, хочется верить, что есть конторы, в которых качество обслуживания хорошее.

Ну, я так понял, улаживать им уже не надо ничего. Но если предложит скидочку на будущее, будет очень достойно.

интересно кстати, мой отчет появится в разделе Отчеты в их ЖЖ

это вопрос или утверждение?

Я бы так не придирался. У меня есть похожий небольшой автосервис кузовной на примете, мою машину после аварии восстанавливали там же. Есть мелкие косячки, делали тоже не просто долго-а очень долго, 2,5 месяца, но вот уже с 24 ноября 2011 года я езжу и езжу и ничего, нормально. Ну да, забыли чехлы на заднее сиденье, пистоны в багажнике вставить, ещё кой-где пластмасок не хватает, но терпимо.

У офдилера и дороже бы вышло раза в три, и не факт что лучше. У них диск 16" штамповка стоит 16 тыр, о чём дальше говорить? И потом-кто возьмётся переварить заднее крыло так, как это делают у автоботаника? Не заменой всей стороны, а только крыло с вваркой усилителей.

Хорошего кузовного мастера искать и искать. В моей подписи есть название автоконторы ДЭКС, так хозяин ДЭКСа Лемигов хвалит кузовного мастера Гагика (да-да, ара-сервис!), кому интересно-зайдите на сайт и задайте вопрос в горячей линии, как найти Гагика и его сервис.

сори, вопрос конечно, риторический

Вообщем решил я это все написать, чтобы у тех кто обращается была чуть более полная картина о происходящем.
Подводя итог могу сказать одно - все было не идеально, но и не полный швах.

По качеству покрасочных работ - слой ровный, в цвет скорее попали чем не попали.
Явных косяков по покраске глаз не заметил.

Добрый день.

Алексей, спасибо за подробный и объективный отчёт.

Приведенные проблемы признаю, задержка также не приятная, получилась на два дня (мы должны были сдать 16.05, сдали авто 18.05)

Только что позвонил клиенту, принес извинения за косяки и за недосмотры мастера-приемщика.

Как итог: в целом произведенной работой клиент доволен, омрачили общий итог несколько приведенных косяков.

Я предложил всё исправить за 2 часа вне очереди в любой удобный день с производством бонусной работы по мойке с воском и химчистке потолка (которые требуются автомобилю).
Предварительно согласовали субботу.

Алексей, благодарен Вам за найденное понимание.

С уважением,
Виктор

Это сообщение отредактировал autobotanik - 19.05.2014 - 12:43

Я верил!

расходимся, кина не будет, метание каках откладывается.
автоботаник молодец

воот,не ошибается только тот кто ни хера не делает.Признать ошибки и договориться исправить,это очень правильно. Один недовольный уведет сто клиентов,старая истина