Если старшие родственники:
1. мама,папа, брат, старшие сестры и братья и т.д., далекие от технологий;
2. прочие невменяемые родственники);
Попытайтесь передать родственников в заботливые руки (ухи) поддержки, допустим сбербанка, райфайзенбанка и п.р.
!!!НЕ ПАНИКУЙТЕ главное - не сорваться на панику и начать думать
Потом допишу