А производитель разве имеет право вкладывать другой смысл в термины? Ну, например, писать "Серьги из золота 750 пробы!", а внизу мелким шрифтом, даже без звёздочки как с гигабайтами, что под "золотом 750 пробы" подразумевается покрытый блестящей краской пластик.
На самом деле, если пойти по такой логике производителей, то и на упаковке сушёной рыбы надо писать вес, который до сушки был, а на килограммовой упаковке сыра "Масса нетто 20 кг" - по расходу молока. Я считаю, что претензия абсолютно обоснована:
потребитель должен видеть что он получит без лжи по типу "под килограммом подразумевается 950 грамм" и издержек производителя. То есть вот есть масса нетто, а есть брутто, так и объём памяти должен указываться именно нетто, а не так что "бутылка 0.5 из которых 0.3 пива, а 0.2 занимает тара" - кому какое дело что там сколько занимает? Пишите сколько будет доступно мне, а что там занимает ОС или тара значения не имеет.