Такое ощущение что все кто выливает тут негатив на Почту России- пользовался ей последний раз лет 5-7 назад, или услышал о проблемах в интернетах (в постах протухшей давности). Ну или это эстонские хакеры ))))
Ваши сведения устарели, по крайней мере в крупных городах. Оперативность, качество обслуживания нынче- вполне себе на достойном уровне. В последнее время пользуюсь активно в 4 отделениях- претензий вообще нет. Что внутри страны, что внешние посылки.