Вы и правы, и не правы одновременно. Просто есть люди, у которых в минуты реальной опасности происходит внутри мобилизация - прокачка информации, можно ли что-то предпринять для спасения. Если нельзя, а ты в чужом транспортном средстве, то есть у них понимание, что водителю нельзя мешать, и народ предпринимает единственно возможное - сидит и проявляет терпение, ждет. Если же можно, тогда совершаются действия, способствующие спасению. И суперпаники, естественно, уже не происходит - энергия расходуется рациональным способом. То есть нам помогает не паниковать наша информированность.
За рубежом же (в той же Америке), где степень информированности жителей намного ниже, огромная доля населения просто беспомощно мечется из стороны в сторону, в том числе и в эмоциональном плане. В общем, "Знание - сила", и это не лозунг, а вывод из жизненного опыта нашего народа. Склонные к ужасу граждане оглядываются вокруг себя, и, видя, что остальные сохраняют спокойствие, предпочитают подчиняться общей дисциплине поведения. Поэтому "ступор" тут абсолютно не при чем.