Кредитная карта Тинькофф - счастье от которого просто так не уйти

Его вам озвучить здесь?))

Покажите выписку, что включено в эту сумма. Если это обычная платинум, то 590 рублей годовое обслуживание. Если это ОллЭйрланс или ВанТутрип, то там другие тарифы.

Я как сотрудник в прошлом на этих списаниях собаку съел. Как правило можно все по выпискам разобраться и по смс. Если нет, и там реально ошибка, то объясню что делать и куда написать )

Отключить автоплатеж можно:
1. Чат
2. Звонок
3. ЛК

Банки.ру мало чем помогут.

ТБ клиентоориентированный банк. Если вы реально пропустил смс о подключении автоплатежа ну или еще по какой-то причине, то стоит обратиться на горячую линию и оставить претензию с просьбой рассмотреть возможность отмены ГО, т.к. не было в планах использовать карту, а более того что допустили невнимательность по части автоплатежа.

Вариант 1. Вам отменят плату за ГО, но попросят покрыть все расходы по автоплатежам
Вариант 2. Вам откажут и надо будет внести все из-за невнимательности.

Любой сотрудник работающий более 2х месяцев вам расскажет за что, когда и почему были начисления.

Это сообщение отредактировал 407s - 11.10.2017 - 00:11

Активировать карту можно только с телефона клиента.
И списания в будущем по любому будут. Карта кредитная!

Это сообщение отредактировал slesarim - 11.10.2017 - 00:14

этот ебучий тинькофф бывший сцука русский стандарт если кто помнит

Карта активируется:
1. На встрече с представителем
2. После получения документов банком (сейчас в автоматическом режиме, если доставка была почтой, то после обработки система сама все делает с информированием клиента)
3. По звонку
4. Приложение

Активация и получение пин-кода не ведет к списаниям/начислениям. Только после первой расходной операции.

Если автор не говорил "не надо активировать", то ему активирует по умолчанию. Опять же активация ни к чему не ведет пока не начать пользоваться.

Вообще никакой связи между ними нет.

РС это детище Тарико с 99 года. Сейчас Левин. RSB LLC.

Тинькофф банк, это частный проект Олега Юрьевича. Связи между ними нет и не было никогда.
1994 был Химмаш, потом в 2006 Химммаш стал ТКС, а с 01/01/2015 уже Тинькофф Банк.

Это сообщение отредактировал 407s - 11.10.2017 - 00:22

Граната! Не все с вами согласны в отношении к тинькову банку.
Видимо, всё зависит не от банка, а от конкретных менеджеров, операционистов и прочих сотрудников. Если они на процентах сидят, то и действовать в отношении клиента будут сообразно своей порядочности или тухлости.

Тухлых сотрудников не было и нет в банке. Каждый кто отрабатывает свои обязанности плохо в прямом смысле, тех не держат. Контроль качества там многоуровневый. Никто никого не прикрывает и не защищает. Накосячил - отвечай, причем рублем из премиальной части.

Нонейм, активировать карту можно в личном кабинете на нашем сайте или в мобильном приложении после получения карты. Списания обычно происходят в день формирования счета-выписки после того, как договор вступит в силу (вступает в силу, если по карте была произведена одна расходная операция, инициированная клиентом).

Это мне сейчас сотрудник банка ответил в чате.Скрины могу приложить.

Да. Сейчас немного все изменилось. Раньше, давно,лет уже восемь назад все было по телефону. Но факт активации должен присутствовать.

Это сообщение отредактировал slesarim - 11.10.2017 - 00:35

Не знаю, не ведаю, не следила... Не клиент а находка для лохотронщиков. Платите мадам, чего вам еще остаётся.

такой вот вшивый банк, оформить карту можно очень легко, но закрыть нет. От клиентов на работе уже несколько лет подобные истории слышу про кредитные карты Тинькофф. И все как под копирку: из серии - "с дуру открыл эту карту, хочу ее закрыть, но не могу дозвониться и достучаться по эл.почте, на запросы не отвечают, суммы за обслуживание карты начисляются и т.д.".

И еще наши граждане никак не поймут, что НЕзакрытая активированная кредитная карта (даже если по ней нет долгов) = действующий кредитный договор. И никак иначе.
А следовательно, пока вы не расторгнете этот договор, не получите официальное письмо банка о закрытии счета вашей кредитной карты - вы будете платить за обслуживание карты (как минимум) и оплачивать прочие "доп.услуги", которые банк подключил при оформлении вашей карты.

Интересно бы почитать сам кредитный договор (оферту) на оформление карты Тинькофф, наверняка там много интересного прописано заковыристым юридическим языком.
Хотя у нас люди и обычный текст не читают, сквозь пальцы просматривают - наблюдаю это чуть ли не ежедневно. Буквально пальцем приходится водить и носом тыкать (образно говоря), чтобы граждане всё-таки читали финансовые документы, которые собираются подписывать и свои вопросы задавали тут же, если есть непонимание написанного.

Олежка, перелогинься.

Я свой предыдущий коммент коммент в отдельный пост вынесу, честное слово.

Ну почему вы такие ограниченные??? Вы же ЯПовцы!

Это сообщение отредактировал Komatozzz - 11.10.2017 - 01:25

РС это же гражданина Р. Тарико банчок. Что то про РС не видно и не слышно давненько. Сдулись?
Но зато мне вчера пришла смс от Сбера. С одобренным кредитом 849 тысяч под.....тадамммм.....20,9% годовых на 60 месяцев!
Да вы, суки проклятые, совсем уже охуели?????? По депозитам вы 5-7% выплачиваете, а крдит пытаетесь впарить под 20,9%!!!!
Да пошли вы нахуй пидарасы ебаные. Сбер будет последним местом, куда я пойду за кредитом, если он мне понадобится!

Недобанк это мошейники, походу хорошая крыша в правительстве

искренне удивляюсь людям, которые из 40 банков с лучшими финансовыми показателями выбирают редкостное фуфло

Заковыристо- мягко сказано, там сутки надо простому обывателю разбираться.
Не реклама!!!
Нашел это-Дополнительные документы: https://www.tinkoff.ru/loans/cash-loan/tariffs/

Это сообщение отредактировал Спиритов - 11.10.2017 - 03:08

Тухлость сотрудников здесь означает приверженность идеям доходности кармана банкира (или своего, или и то и другое), в ущерб интересам клиента.

Речь то идет об одном конкретном банке. И если банк таких не держат, почему клиенты считают, что их обманули? Или у банка политика обмана? Или клиенты лгут?
Банк, как царь, не может быть плохим. Это всё сотрудники (бояре) - злыдни. (сарказм, если что).

Банк Точка молодцы, наняли столько блогеров и заставили поверить множество долбоёбов в то, что Тиньков - это зло в последней инстанции. А на самом деле обычный банк.

Вы уверены что не активировали карту? Пока карта не активирована, с нее ничего не возможно списать (она просто заблокирована и никакие операции по ней невозможны), ни за обслуживание, ни страховку, ни тем более платеж на телефон. Если же Вы действительно не активировали карту, значит ее активировали за Вас сотрудники банка, в этом случае - пишите претензию в банк и просите возместить неправомерно списанные средства и все комиссии, которые за этим последовали. Факт активации карты сопровождается СМС с пин-кодом к этой карте. Эту же претензию пишите на сайте Центрального Банка, можно онлайн. Но придется доказать, что Вы карту не активировали самостоятельно, ни дав устного согласия по телефону, ни пройдя по ссылке в СМС, ни онлайн, что конечно будет сделать проблематично. Но эта "болезнь" не только у банка Тинькофф, так что лучше не давать согласия на выпуск карты вообще.

Это сообщение отредактировал gskm - 11.10.2017 - 04:26

Во срач-то. По сабжу: Тинькоф - вполне нормальный и адекватный банк, если пользоваться кредиткой так, как положено пользоваться кредиткой
Потратился на покупки - вовремя погасил. И без процентов, и без проблем, единственная трата - на годовое обслуживание карты MasterCard World. Я вот всякие страховки-хуёвки сразу отключил, это на сайте банка делается в 2 клика.

Проблемы начинаются тогда, когда аноним начинает верить в то, что кредитка ТКС - это почти что обычный кредит. А это вот далеко не одно и тоже. Дескать, потратил с кредитки - и плати потихоньку. Вот тут-то и кроется жопа. И если человек такое допускает, это говорит о его полной финансовой неграмотности. Тут в принципе не в банке дело, даже и Сберовская кредитка - это по условиям далеко не потребительский кредит.

Это сообщение отредактировал armer - 11.10.2017 - 04:26

Слушай, ну если честно, то это не пруф, а так...

Их райффайзен и наш райффайзен - это два разных банка под одной маркой. Разные уссловия обслуживания и разный подход к клиенту.
Открывал там счет лет десять назад. Три, или четыре раза был у них в оффисах при этом два раза реально видел там плачущих клиентов. Оценка субъективная, но уж как есть.