А ну так это ж меняет дело))))))
Если бы она была именно админом, а не тем, кто может микрософт офис переустановить и не более, Вы бы тут эти глупые вопросы не задавали) Она бы сама все что надо купила\починила\настроила. Нужное подчеркнуть.
А по делу, если железка начала глючить, то надо разобрать на предмет дутых кондеров, моделька старая, уже пора.
Хотите низких пингов смените провайдера и купите покруче железку, 300й это в одноклассниках лазить и котиков смотреть не более.