Покупатели, которые дико раздражают

Есть категория людей, которые уверены, что они значительно важнее, чем все окружающие. В магазинах такие создают кучу неудобств сотрудникам торговой точки и остальным покупателям, при этом совершенно не чувствуют за собой какой-либо вины.

Люди, которые считают, что им все обязаны. Они привыкли постоянно вести себя таким образом. Сотрудник магазина находится на работе и не может ответить, а окружающие просто предпочитают промолчать и не связываться.

В очереди.

Совершенно наплевав на всех, эти товарищи просто ставят очередь на паузу и идут менять товар или искать то, что забыли.

Да, такое может случиться с каждым, но есть люди которые чувствуют себя неловко и стараются ускориться в такой ситуации, а есть те, которые пропадают на несколько минут и затем вальяжной походкой возвращаются неся свои сухарики со вкусом икры.
Люди начинают переходить в соседние очереди, начинают оглядываться в поисках потерявшегося в торговом зале человека, кассир испытывает неудобство за то, что не может продолжить обслуживать.

Пусть весь мир подождет.

Все внимание на меня.

Игнорируя то, что продавец уже разговаривает с покупателем, подходят и вмешиваются со своим неотложным вопросом. Их прямо бесит ответ, что сотрудник поможет, как только закончит с первым клиентом.
Вот реально, это же неуважение к покупателю, которого просто перебивают. Мол, ну-ка, вы оба, заткнитесь, все бросайте и срочно начинайте решать мой вопрос. Ждать даже не собираюсь. Требую сервис!

Какая-нибудь бабушка ничего в ответ сказать не решится, а сотрудник за препирательство получит жалобу на горячую линию. У таких людей номера горячих линий сохранены на быстром наборе.

Накажите его! И его!

Зовут администрацию и просят выгнать человека из магазина или обвиняют кассира в хамстве и требуют его тут же наказать. Мол, прямо при мне пусть пишет объяснительную или заявление на увольнение.
Требуют срочно представиться или начинают тыкать в лицо камерой телефона. Появляется ощущение, что без конфликтов им просто становится скучно и это такой их персональный способ развлечения.

Сигареты на кассе.

Эта ситуация просто край эгоизма. Если бы регулярно не сталкивался лично, то считал бы, что таких людей не бывает и это преувеличение.

Просят пробить пару блоков сигарет, такого количества на кассе обычно нет и кто-то из администрации уходит искать их в подсобку. В это время человек встает в позу, мол, никого не пропущу, пока мне не принесут мои сигареты.
Можно было отпустить несколько человека, но вся очередь вынуждена ждать. Для меня загадка в чем мотивы подобного поведения. И такие кадры попадаются каждую неделю.

Покупатель всегда прав.

Все скандалисты просто обожают данное выражение. Много споров о возникновении этой фразы. Мне нравится следующая теория:

Слоган "the customer is always right" появился в 1924 году. Быстро стал популярным у руководителей и покупателей (которым это было лестно).
Если с покупателями все понятно, то зачем это руководителям? Такой слоган - это хороший метод развития послушания у подчиненных. "Не спорь с клиентом, он всегда прав."

Маркетинговый ход, чтоб подчеркнуть свою любовь к покупателям. Именно к персоне, а не только к его деньгам.

Слышал много вариантов окончаний этой фразы, но больше всех понравилась: "Клиент всегда прав, пока не начнет заявлять об этом вслух". Есть в этом доля правды.

via

зарисоффки прадаффца... ))

Опа, уже и сигарет на кассе купить нельзя. А то вдруг у них последняя пачка осталась, а я три попрошу, тоже в подсобку идти придется.

Вспомнились уральские пельмени. про сливу что ли.

Ни разу такой ситуации не видел

Это сообщение отредактировал kocmonaft - 22.10.2018 - 15:09

Про сигареты - вообще лютый бред, а в остальном - пейте седативное. меня вот, например, никто не бесит, потому что мне похуй.

Бедные манагеры... очередь их достала
Идите на станок работать, там очереди нет

А как же покупатели, которые приходят со своим пакетом?!?

А вот меня лично заёбывают мудилы, которые считают, что если они в очереди встают прям вплотную к впередистоящему, то от этого очередь быстрее пройдёт.

НЕ мог понять, что с типом в полосатой майке. Только потом понял, что стрелка- банер)))

Это сообщение отредактировал CATAH - 22.10.2018 - 15:13

Клиент не всегда прав! Клиент бывает ахуевший!

Это сообщение отредактировал ЗлойПрапор - 22.10.2018 - 15:15

Все это фигня. Самые бесячие, это те, которые стоят втыкают в кассира, пока он пробивает целую тележку всякой хрени, потом тупят с деньгами, а потом еще минут 15 складывают все по пакетам, попутно пытаясь разглядывать, что складывают, разговаривая между собой, если их больше одного, и, даже, пытаются читать этикетки. Раньше я не влезал, когда такие ебланы отоваривались передо мной и на момент поступления моих товаров на сортировочную площадку их товары все еще были раскиданы там же. Но, в какой-то момент меня это достало, и теперь, как только мои товары начинают поступать на сортировочную площадку, я бесцеремонно сдвигаю их товары в дальний угол. Возмущались некоторые, но до драки не доходило.

Плавали, знаем ©


Это сообщение отредактировал Серхио76 - 22.10.2018 - 15:18

а еще есть просто люди которым делать нехуй, они задают кучу вопросов про все что есть в магазине, а потом приходит жена, и говорит " а вот ты где. хули ты тут мозги ебешь про сигналки я тебе ищу везде, не слушайте его у нас и машины отродясь не было"

т.е вопль "Галяяя у меня отмена неси ключик" вас не раздражает? Это не задерживает очередь

За 15 лет в сфере торговли получаешь такую прививку против таких покупателей, что любой психоаналитик обзавидуется. Лично я в такие моменты с интересом наблюдаю за реакцией окружающих.

Вчера в "Слате" очередь из 20 человек почти отстоял, одна касса работает и алкоголь пробивается через раз. Кассирша заебалась бегать. А я заебался стоять. Телегу груженую оставил в проходе и ушел.
Получается, что я тоже нетерпеливый покупатель-гандон, сотрудникам придется ходить, по полкам все расставлять

Можно было написать проще: "раздражает наглое невоспитанное хамло", но блядь надо же на целый пост растянуть!

Отложенный чек Хренов тот кассир, который не умеет отложить чек и продолжить обслуживание.

Может у меня лицо не доброе, но ко мне даже близко не особо в очереди подходят

Это фигня. Скоро на каждой кассе надо будет каждую пачку как алкоголь пробивать акциз и блоки придётся потрошить и пробивать каждую пачку. Ждите =)

1) Бесит, когда выгружают полную тележку продуктов на ленту, а потом не спеша складывают в пакеты. Ну почему сука нельзя всё также быстро свалить всё в телегу и потом на столе для упаковки никому не мешая всё разложить в пакеты.
2) Бесит, когда оплачивают картой, на которой нет денег, потом пробуют другую на ней тоже нет денег, в итоге отказываются от покупки. Ну как так-то идти в магазин и не знать сколько денег на карте.
3) Бесит, когда покупатель знакомый кассира, начинают вести диалог, который отвлекает кассира, в результате тормозиться очередь.
4) Бесит, сложили покупки в пакеты (пункт№1) и бросают телегу прямо возле кассы, так что не пройти.

Вот этот момент вообще не поняла. Условный Вася Пупкин пришел в магазин купить именно пару блоков сигарет. В поход, например он отправляется или тупо не хочет всякий раз покупать пачку, берёт сразу на месяц. И он - вконец конченый эгоист? Вот убей - не понимаю, хоть и сама не курю.

Если тебя ни кто не бесит, это еще не значит , что не бесишь ты )))

Это сообщение отредактировал ne1zia - 22.10.2018 - 15:24

А я вот как раз на прошлой неделе матерился, ибо передо мной в очереди попалась мадама, которой нужно 14 пачек таких-то, 8 пачек таких-то и 10 пачек таких-то. Кассирша три раза убегала собирать по другим кассам ее табачные заказы. После этого выяснилось что у нее две карточки, но денег ни на одной не хватает на всю покупку, поэтому часть покупки она будет платить одной карточкой, а часть другой. Вот только ту часть покупки, которая будет оплачиваться второй нужно для начала удалить из чека. Чем закончилось не знаю, ибо начало рабочего дня поджимало, пришлось уйти из очереди.

Есть решение: тенотен. 3 раза в день.

Кассиры тоже порой раздражают

Это сообщение отредактировал Штопор20 - 22.10.2018 - 15:43