Бескрылый Пегасус не поможет улететь!, турки продают «нелетные» билеты

Подруга мамы купила билеты в Милан с транзитом через Стамбул на 16 ноября авиакомпании PEGASUS AIRLINES. Вылет был хороший (из Кавминвод), по стоимости тоже отлично, лететь она должна была она с мамой и тетей. Вот только улетят они вряд ли, потому что ТУРКИ НАС ОБМАНЫВАЮТ!
Дело в том, что лицензия на перелеты от Росавиации у PEGASUS AIRLINES истекает 7 ноября. Эта информация НИГДЕ не упоминается, билеты продолжают продаваться аж до лета 2016, в самой авиакомпании говорят «Да все будет хорошо» и предупреждают, что вернуть билеты можно будет только со штрафами. Турагентство, продавшее билеты, разводит руками, всячески старается помочь, но их тоже пинают и сервис по продаже билетов в России, и головной офис авиакомпании в Турции!

Больше всего пугает, что наша родная Росавиация не предупреждает отечественных туристов о таком вопиющем безобразии и не особо-то активно реагирует на жалобы! Жалоба подавалась еще неделю назад, завтра истекает срок лицензии, кто вернет пассажирам деньги, если лицензию ВДРУГ не продлят — непонятно. Только в этом турагентстве куплено 35 билетов на вылеты ПОСЛЕ 7 ноября, а по всему Югу их проданы тысячи!

Пожалуйста, помогите распространить информацию и предупредите всех знакомых, чтобы НЕ БРАЛИ БИЛЕТЫ В ПЕГАСУСЕ, потому что кроме как от интернет-сообщества, видимо, помощи ждать неокуда. 7 ноября рейс снимают с полетов, и вообще не факт, что людям хоть кто-то поможет вернуть или обменять билеты.

есть сканы билетов, копия жалобы в Росавиацию. Всем по 5 плюсов в карму за каждый плюс к этой записи.

Pegasus Airlines не получили разрешение на полеты в Стамбул с 7 ноября
В туристском сообществе России активно обсуждается ситуация вокруг турецкого перевозчика Pegasus Airlines, у которого после 7 ноября заканчивается действие временной лицензии на перевозки по маршруту «Кавминводы - Стамбул».

В компании официально не подтверждают информацию о прекращении лицензии, однако при этом не скрывают, что продолжая продавать билеты на этот маршрут, они до конца не уверены в том, что смогут исполнить взятые на себя обязательства. Более того: сотни российских туристов, которые приобрели билеты авиакомпании Pegasus, не могут их сдать, вернув полную стоимость денег. Перевозчик ввел серьезные штрафы за возврат проездных документов, тем самым усложнив процедуру возврата и поставив пассажиров в затруднительное положение.
«Сейчас Росавиация отказала в полетах Pegasus. Я знакома с документом Росавиации, в котором ведомство предупреждает об этом турецкую сторону. Но это не официальная информация, никаких официальных заявлений пока не было. Известно только, что по этому маршруту с 8 ноября будет летать компания NordStar», - прокомментировала Тамара Бегияшвили, директор компании ООО «Мустангъ-КМВ».
Пассажиры уже написали жалобу в Росавиацию, в которой просят ведомство прояснить ситуацию: «Все нам говорят ждать официального объявления, но если мы сегодня откажемся от билетов, чтобы перебронироваться на другой рейс, нам вернут не полную стоимость. Просим дать вразумительный ответ».
Примечательно, что российские надзорные органы, которые контролируют выдачу и использование лицензий на авиаперевозки, также не поспешили уведомить российских граждан о том, что указанная авиакомпания с 7 ноября 2015 года утрачивает право перевозок на маршруте «Кавминводы - Стамбул». Такая ситуация не может не вызывать озабоченности со стороны потенциальных авиапассажиров. Ведь по сообщениям СМИ, в настоящее время Pegasus Airlines объявила о беспрецедентной акции по продаже билетов по маршруту «Москва - Стамбул» по демпинговым ценам.

http://osradio.ru/hronika_dnia/84526-pegas...eshenie-na.html

Вспомнилась советская реклама: "Летайте самолётами Аэрофлота!"©

Это сообщение отредактировал Cтакан - 6.11.2015 - 13:36

"Аэрофлот", хорошая попытка. Я почти поверил.


С первой попавшейся ссылки:

Почему вдруг этой компании не должны продлить лицензию? Странно...

Вот вы говорите: возврат денег от Пегасуса только со штрафом....
Я тут билетики прикупила по маршруту Крым-Москва и обратно на декабрь, от компании УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ, и выяснилось, что лететь мне никуда не надо. Так вот, по вопросу возврата билетов и получения денег (даже со штрафом за возврат) послали меня лесом. Сказали - билеты дешёвые, возврату и обмену не подлежат. Вопросы? Обращайтесь в головной офис - на Урале!

блин, очень неприятная ситуевина...
я бы наверно скидывал билеты, пока есть возможность

Pegasus предложила билеты в Стамбул и обратно за 100 долларов
Скидки также доступны на полеты в Тегеран, Тбилиси и Тель-Авив

http://lenta.ru/comments/news/2015/11/05/salepegasus/

ТС, дай какие-нибудь пруфы, сканы, что у тебя есть.
Это же не просто вброс надеюсь?
Я вот не вижу нигде никакой инфы, вижу на руках билеты Пегасуса и очень нервничаю.

Это сообщение отредактировал SimpsonS - 6.11.2015 - 13:46

С такими темпами самолёты скоро в каменный век загонят, летать и так страшно, то хохлы сбивают, то террористы, а тут ещё и с билетами махинируют, в конец оху... обнаглели

Панику подняло турагентство, оно само сказало, что могут возникнуть проблемы с билетами, потому что истекает лицензия. Сами они вообще чуть ли не случайно узнали. Росавиация на жалобу не ответила и комментариев не дает.
Кстати, со вчерашнего дня билеты перестали продавать дальше, чем на 9 ноября, да-да.

В Москве продают билеты на середину ноября. Пару часов назад знакомые купили.

Это сообщение отредактировал SimpsonS - 6.11.2015 - 13:48

За такую наглость недорого их наказать можно. Письменное обращение туда где покупали билеты, потом телега в роспотребнадзор и вот после нее вам деньги за билеты сами принесут. Из Уральского офиса. Пешком.

ну вот единственное, что я сам нашел по поиску
http://kuban.rbc.ru/krasnodar/05/11/2015/5...a7947f1f2159076

у меня есть жалоба в Росавиацию, скан прикрепляю, вообще никаких комментариев не дают. продлили бы лицензию, наверное, сказали бы что-то людям, они ж волнуются.

Спасибо. Будем смотреть, звонить и писать.

Это сообщение отредактировал SimpsonS - 6.11.2015 - 13:51

мне сама Каринэ (собственно знакомая) говорила, что не продают. Ну и турагентство, конечно, не предлагает уже билеты.

просто срывается все — весь транзит был через эту авиакомпанию, и если не ими лететь в Стамбул, накрываются все билеты. Менять предлагали только на другую компанию, а там разница в перелете час и из разных аэропортов, то есть по Стамбулу просто нереально добраться и улететь

Хрен его знает - Пегасус отличная компания. С хорошим авиапарком и репутацией.
Да и турист, узнав от агента что кончается лицензия - тут же написал жалобу в Росавиацию.... По мне - херня это. Либо ТС со странностями, либо вброс.

Держите в курсе, пожалуйста, вдруг вам удастся что-то, что у нас не получилось

Добавлено в 13:54

в том-то и дело, что репутация хорошая, друзья внутри Турции ими отлично летают, а в России вышла накладка. Никто и предположить не мог, а теперь все молчат. А рейс снимут.

узнали от агентства, стали звонить в саму компанию, никто никаких комментариев не дают и посылают. Я бы не стал это все публиковать, если бы турки пообещали решить ситуацию! а они реально сразу начинают слать и предлагают вернуть билеты, заплатив штрафы. Нормально?

К этому все и идет...

угу. все на автотрип ))

Добавлено в 13:56

да все идет к тому, что летать просто перестанем и все. Вы у Аэрофлота цены видели?

А роспотреб посмотрел на мои билеты.... И говорит: тактут мелким шрифтиком написано: без права обмена и возврата! И лесом меня, лесом...

До указанной даты сутки неполные. 8 ноября обязательно вернусь сюда и узнаю чем всё кончилось.

Так на эти рейсы могут и с других чартеров перекидывать,на так ли?Как в чёрную дыру.

И тут кидалово! Что за нахер! А при продаже кассир не говорила про невозможность возврата?должна была. М.Б. через суд вернуть можно? Только предварительно сдать места?

разве может вбрасывать чувак с 2 сообщениями и сегодняшней регой? да неее, вы что!!!

Добавлено в 15:01

ну, тут кстати ничего удивительного - совсем недавно у нас разрешили авиакомпаниям продавать невозвратные билеты, они и продают. И с условиями ты 100% была ознакомлена, что теперь возмущаться?

Ребят, до этого читал Яплакалъ и все. Сегодня возникла необходимость регистрироваться, чтобы написать. Если думаете, что это вброс, ну я могу предложить только позвонить агентству.
8-928-220-16-68, 8-906-460-05-51, 8-879-333-48-48, Людмила Меликовна, агентство Мустанг-КМВ

я прошу помощи и совета, а не нападки

Дозвонились в Росавиацию до человека, который занимается турецким направлением.
Сказали, что у Пегасуса лицензия до марта 2016, а заканчивается разрешение на направление Минводы-Москва.

Это сообщение отредактировал SimpsonS - 6.11.2015 - 17:10