Всем привет, По некоторым каналам через знакомых итд пролетела пуля, дескать 29 декабря закрывает магазин ULMART, вот такие пироги, теперь думаю что делать с гарантиями на железо которое былу куплено у них...
Что делать, что делать? ЗАКОНЫ читать! Гарантию предоставляет не продавец, а производитель. Читай гарантийный талон, там написано где можно отремонтировать. А если хочешь обменять или вернуть, то обращайся в представительство производителя. Да и вообще по любым вопросам обращайся к производителю.
А чему тут удивляться ? Я когда-то считал Ulmart очень хорошим магазином, где технику можно было приобрести по одной из самых низких цен в городе. Быстрая доставка до пункта выдачи. Отсутствие "терок" с гарантией, если железка выходила из строя. А сейчас они скурвились.... Туда ему и дорога.
Предистория Юлмарта ? Ультра перепродавали серый конфискат... цены были действительно низкие, по сравнению с Кеем и другими. Потом после скандала и вынужденного переименования в Юлмарт и разрастания сети цены поползли вверх... сейчас цены в среднем такие же как у других сетевиков...
теперь думаю что делать с гарантиями на железо которое былу куплено у них...
наверное будет тоже самое что с ультрой случилось, те новая компания берет ответственность по гарантийным обстоятельствах закрытой
С июня не могу у них винт поменять по гарантии, признали гарантийным случаем и все, дальше было 4-ре месяца переписки с бухгалтерией, каждый раз мы неправильно заполняли документы на возврат, а потом и менеджер персональный перестал отвечать на письма.
Проснулись, бля. Да, ещё в сентябре были статьи в газетах, что владелец контрольного пакета Костыгин мутил вывести активы, присвоить кредит Сбера и, для прикрытия аферы, банкротить лавочку. Всё публиковалось в деталях и даже приводились цитаты из записей телефонных переговоров и внутренней переписки. Они жили в кредит, ебанаты, и когда объём долга превысил оборот, то они решились на кредитную аферу, но Сбер пронюхал об этом и потребовал вернуть кредит.
открою страшную тайну - большинство бизнесов жило за счет кредитов, и перекредитов. Так по меньшей мере западный бизнес живет. Т.е. это не они ебанаты - а наш ЦБ захерачивший кредитные ставки выше крыши. Вообще-то его ставки вообще подходят ТОЛЬКО для торговли. Для производства совсем не подходят и уже очень давно. Но вот для торговли тоже не подошли.
Хех, выбирал себе телевизор, прошерстил все 5-6 сайтов крупных ритейлеров, удивился тому, что у того-то юлмарта, чтобы получать скидку на товары, нужно заплатить 600 рублей что ли в месяц за скидочную карту :) Такая вот клиентоориентированная компания стала, а раньше просто бонусы давали без срока давности, которыми можно было товары оплачивать. Что-то, кстати, не могу больше ссылку на эту их "программу лояльности Такса" найти, только FAQ остался, вот позабавило: Что стало лучше? Больше не нужно совершать покупки для получения ценовых колонок и накопления бонусов. С программой «ТАКСА» можно начать получать скидки сразу — достаточно оплатить участие в программе или присоединиться к бесплатному пробному периоду участия. ---- Причем, почему-то мне этот бесплатный месяц не дали, типа "я его уже использовал", хотя по личному кабинету я у них покупал последний раз аж в 2015 году, когда еще XXL-бонусы давали вместо скидки. Вот честно, я первый раз такое вижу - чтобы покупатель покупал себе скидочную карту, я посмотрел - скидочная карта стоила 600 рублей, а скидка составила бы 568 рублей с телевизора, где логика? Тем более, что в некоторых магазинах без всяких скидок товар дешевле :)
Это сообщение отредактировал VSC - 22 дек 2017 в 23:24
а причём здесь юлмарт, если гарантию производитель даёт.
Тоже интересно причем тут магазин. По вопросам гарантийных случаев всегда прямая дорога в сервис центр производителя. Причем названия и адреса сих центров всегда пишутся на гарантийном талоне
да всё к тому и шло давно. ценники задрали. постоянным покупателям скидку скрутили. ультра слетела когда ещё и вскрылась схема глобальной обналички через подставные ИП. не только из-за конфиската. да и "корпоративным" клиентам можно было зайти к менеджерам и заплатит баксами - наш закупщик у них закупался. поменяли вывеску и заработали снова. сча набрав оборота - под этот оборот набрали кредитов. то что начнут пилить назревало где-то уже год как.
Сегодня в Чипе и Дипе решил себе (для работы) Нуклею за 2200 р. купить... в другом магазине 2500 и доставка курьером... а тут магазин на Восстания по пути... есть одна штука... принесли замусоленную плату и отдельно грязную пластиковую упаковку... мол с витрины... послал нафиг... заказал в другом более навороченную ... зато не бывшую в употреблении... и десяток изюменок по очень привлекательной цене
а причём здесь юлмарт, если гарантию производитель даёт.
Тоже интересно причем тут магазин. По вопросам гарантийных случаев всегда прямая дорога в сервис центр производителя. Причем названия и адреса сих центров всегда пишутся на гарантийном талоне
ну хотя бы притом что в улмарте был практически самый беспроблемный обмен по гарантии. или возврат денег.
я так понимаю что в основном в теме питерцы. Искренне жаль что умер основной магазин санрайз на углу витебского и лиговского. эх, моники делловские у них были шикарные и дешево. да и РиК был не плох. несколько раз в рике менял на новые двухтерабайтные внешние диски Seagate которые использовались массово для бэкапов. Просто возвращали деньги по чеку года полтора назад оплаченному и шел покупать новый в торговый зал.
Это сообщение отредактировал kroksa - 22 дек 2017 в 22:49
Я по таким же, примерно каналам об этом еще месяцев 8 назад слышал... И хоть на Кондрашке его уже нет, что обидно, но просто так не развалятся, думаю. Есть же куча обходных путей, в России жеж живем. Мнооо всякого придумали...
Отправлено с мобильного клиента YAPik+ Это сообщение отредактировал Stanne - 22 дек 2017 в 22:49
Юлмарт с самого начала был хуже Ситилинка И ассортиментом, и ценами.
Плюс, Юлмарт до сих пор в область (в мини) возит не тот ассортимент, что Москва видит.
Знаете, как весело выбирать из четырёх беспонтовых SSD?
А Ситилинк всегда возил полный ассортимент в область, с ограничением по размеру и весу. Но и на том спасибо. Выбирать уже можно не из четырёх, а из сорока SSD (если выбираем какой-то один размер)
Юлмарт всегда бесил тем, что продавать хотел ВСЁ. А уж та гречка в баннерах-ушах на главной мне, наверное, запомнится на всю жизнь.
*** Ситилинку же огромное спасибо за широкий ассортимент серверных комплектующих и за то, что можно заказать штуки, которых в России вообще нет. Это я как в недавнем прошлом сисадмин десятка одновременно компаний заявляю.
А Юлмарту шлю лучи поноса за телефонный спам. Когда мои 15 юрлиц имеют 12 менеджеров в юлмарте. Каждый будет звонить и спрашивать - не желаю ли я че заказать. Плюс, они меняются с дикой скоростью, текучка.
Бл, мне менеджеры ситилинка с такой ерундой никогда не звонили!!! Плюс, когда я бываю в их корп. отделах по столице - там сидят люди, которые знакомы мне с тех времён, когда Ситилинк был только на Амурской. Прекрасные были времена, я жил недалеко... и был ещё даже не женат :]
а причём здесь юлмарт, если гарантию производитель даёт.
Тоже интересно причем тут магазин. По вопросам гарантийных случаев всегда прямая дорога в сервис центр производителя. Причем названия и адреса сих центров всегда пишутся на гарантийном талоне
ну хотя бы притом что в улмарте был практически самый беспроблемный обмен по гарантии. или возврат денег.
На нотебуке потёк сенсорный экран - чёрное пятнише в центре экрана. В Юлмарте парень в отделе рекламации дал адрес фирменной мастерской.... Отдал на заключение в фирменную гарантийку. Гарантийка дала заключение - неремонтнопригодно... и послали с этой бумажкой в место приобретения... во во в Юлмарт :) Пришёл в Юлмарт - те : а зачем вы в гарантийку ходили надо было прямо сюда.. так ваш же и направил меня в гарантийку... Обменял на новый экземпляр. Гарантийные мастерские деньги не возвращают и не обменивают забракованный товар на новый... так что нет магазина = нет обмена по гарантии :(
Юлмарт с самого начала был хуже Ситилинка И ассортиментом, и ценами.
Ты не застал видимо антикризисного предложения года 2007-2008. Когда в улмарте можно было купить пожрать и бухло. Закупаешь партию хрени всякой, и на бонусы, пока машину загружают, ты бутылочку бехеровки или вискаря заполировываешь пивасом и пожрать домой и в офис берещь. это была лафа
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com