Cотрудники салонов МТС массово увольняются из компании

Не поверите, но вся проблема заключается в одном: охуенно забит «верхний» штат «своими» людьми. «Свои» были и будут всегда, но когда их становится больше определенного % от остальных управленцев - наступает коллапс. А в первую очередь это начинает бить по рядовым сотрудникам. «Свой» топ-манагер себе з\п не сократит, а еще и премию выпишет, но вот подчиненного быстро сделает «козлом отпущения», а работяге (т.е. самому низшему звену)вообще первым делом з\п режут.
В результате либо собственник проводит чистку и выгоняет часть «своих», а за ними вылетают и «свои-своих», возвращаются грамотные специалисты и система начитает работать, либо…
Парадокс, вроде «свой» должен лучше других работать, но увы.

На Питерском смарт топ приехали работать в Москву, и сразу же (примерно через две недели) пошли безумные списания по счетам. "Чухнули" в конце второго месяца. Позвонил на 0990 там сказали, что в этом тарифе нет скидок на интернет (лимитен 5 Гб.) и звонки в другом регионе стоят то ли 5 руб. минута, то ли больше. Порекомендовали, перейти на тариф "Ультра", пополнил до положительного баланса 20 августа на 2000 рублей и доплатил 500 при переходе на новый тариф, но на нем списание происходит сразу же. На итого на сегодня баланс 54 рубля и что будет далее-х. з. Год назад на предыдущем тарифе были в Адлере практически месяц. Общались с Питером, Москвой и местными, но списаний, по другому региону, не происходило от слова "совсем". Предложение на новый тариф мне поступило после того, как я сказал оператору, что они просто охуели и после пятнадцати лет сидения на МТС я перехожу на Мегафон с сохранением номера.

Сто пудов год назад они наняли на роль директора по продажам модного чела с МВА дипломами и прочей хуергой. Он и протолкнул всю эту ерунду с расширением сети магазов (а вот нахуй они нужны если продуктовые точки закрываются?), в результате пиздец полный из за неадекватного (шибко грамотного) начальства. Их прежний директор года три назад заявлял что одним из первых будут наебываться продавцы электроники, видимо не поверили.

А что если это всё происходит из-за того, что МТС гавно?

Все эти салоны уже умерли и только им это всё ещё неведомо. Смысл покупать телефон если можно заказать в интернете намного дешевле. Вообще эти салоны нужны только для основной сферы деятельности: консультирование/разруливание различных вопросов абонентов и распространение сим карт.
Телефоны, плёночки клеить и всяческие переводы денег - это просто доп услуги и совсем не основной источник дохода. Что-то вроде продажи батареек в детском магазине.
А количество "салонов" - ну хз. По хорошему они должны быть легко доступными но в разумном количестве. Если их слишком много, то это явные убытки для компании.

Это сообщение отредактировал RedSlon - 26.08.2017 - 00:06

У меня ребенку тариф сменили, с Супер МТС на смарт мини, изза того, что архивный и срок действия закончился.
Я задаю вопро оператору, нахуя?
-А может вам тырнет нужен будет?
-Я им, а идите нахуй, у ребенка кнопочный телефон!
В общем тариф вернули, деньги тоже.
Казлы блин

Да просто уроды. USB интернет с предварительной абонплатой. В конце месяца добровольно заблокировал симку в л/к 29 числа оплаченного месяца. Ну и все. Через 2 месяца приходит малява, что я им должен денег дохуя, иначе ко мне придут судебные приставы, гвардия Ватикана, спецназ ООН и кубанский казачий хор для моральной поддержки трех первых участников абсурда. Два часа дозвона на 0890 и чудо! - я ничего не должен. Ага. Щаааз! Через 2 месяца такая же хуйня с двойной суммой прилетает. Только официальное письмо в потребнадзор с копией в прокуратуру остановило это вымогательство.

их проблема в том, что они пытаются впарить мейзу м3е за 14 тыр,, когда на али он стоит 8. вот в чем их проблема - в шести тысячах рублей разницы.

Мой, в возрасте уже, отец, покупал в салоне связи смартфон в подарок матери... так его там развели ещё на пол его стоимости всякими доп услугами. Видят, что человек старенький и не понимает в технике ничего, вот и разводят по полной, шакалы. Так что нихуя их не жалко, тварей этих.

Это сообщение отредактировал bf1648 - 26.08.2017 - 00:15

итак,подведём итоги...а они реально впечатляющие.правда не для рабов на низших позициях,хотя в любой корпорации низшие позиции это не люди,а трудовые ресурсы

1 пять лет назад
компания начала занимать любое помещение,мимо которого ходят люди.это называется ,, эффект присутствия,, и он дал результаты - средний покупатель видит МТС накаждом углу,и делает вывод что это хорошо,и случись чего,ему всегда помогут,далеко ходить не нужно.на данном этапе нужны показатели роста числа абонентов.деньги тут не главное.даже франшизу запустили,чтобы развиваться в том числе и за чужой счёт.
результат - абоненты. кто то получает бонусы

2 наши дни
компания начала оптимизацию,и собственные точки,которые не приносят прибыль стала закрывать. до этого закрывались точки франчайзи,которые поняли что их неплохо так кинули ( из франшизных точек,выжила дай бог одна из 10)
результат - сокращение расходов. кто то получает ещё больше бонусов

3 трудовые ресурсы
если мы расстаёмся с работником по сокращению,то должны ему 2 его оклада сверху.нам это не выгодно. зарплату мы ему тоже сократить не можем ( ибо договор есть договор) так что продолжаем оптимизировать,и режем бонусы
недовольные кладут на стол ,, по собственному,, компания экономит на выплатах
результат - сокращение выплат.кто то получает очередные бонусы

4 кто же будет работать ? да всё те же...кому деваться не куда,или кто во что то ещё верит.а чтобы их мотивировать - повесим плакаты - знай,низший,на твоё место есть претенденты,и ты своими руками повесишь плакатик,, требуется,,
результат - запас трудовых ресурсов на будущее,и мотивация невыёбываться трудовым ресурсам уже работающим

вывод
в рамках корпорации,всё весьма и весьма успешно. мы заняли лучшие места,мы провели оптимизацию и сократили расходы,мы набрали новых абонентов.и набираем новых работников,готовых работать за гроши,и не таких амбициозных как молодые.

пьём шампанское и считаем ежегодные бонусы.
мы - оптимизаторы.и нам реально плевать на стенания низшего персонала. наш культ - бонусы

Это сообщение отредактировал stas1981 - 26.08.2017 - 00:17

мега тоже заебись в кавычках...десять лет один номер,могли бы и скидончик сделать

да и похуй в
абсолюте

они тебе сделают скидончик.... когда втихаря ченить подключат

Тык все та же беда - куча старперов у руководства с большой зп, которые живут еще тем временем и их все устраивает. Или пристроенные детишки с одноклеточным мозгом, которых опять же кроме зп ничего не интерисует. На тех, кто для них зарабатывает зп им пох. Вот и назрел кризис.

человеку не знающему про али и не желающему про это знать

человеку не доверяющему али экспрессу

человеку который знает про али,даже там заказывает мелочёвку,но не хочет озадачиваться электроникой,и предпочитает перед покупкой пощупать помацать будущей телефон

любому понторезу,желающему иметь крутую мобилку,но который не в состоянии купить тот же айфон сразу за нал

просто человеку,у которого внезапно наебнулся телефон,и он нужен прямо сейчас

всё это ,, целевая аудитория,, ради которой имеет смысл поддерживать точки продаж.

нОгибаешь , неучи .
Как то у меня шаблон не склеивается... .

Это не вы пишете под псевдонимом Минаев про ловких продажников и успешных продвиженцев?
Стиль похож.

Это сообщение отредактировал Fromafar - 26.08.2017 - 01:20

А мне не вернули.
Еще и под шумок музыкальный гудок за 99р. подключили.
И с отцом пенсионером такую же херню провернули.
Поехал в офис ,полаялся , а толку... .
Сидит там парнишка прыщавый, которого туда систем для битья и посадила.
Отлаял , а потом противно стало -настоящие то пидоры выше сидят , до них не дотянешься... .
Бляди в общем .

блять все где-то увольняются.. - а тут что - конец света? пох

stas1981
Ну я не доверяю али экспрессу. И на это есть несколько причин:
-доставка ПР (без комментариев)
-схема покупки (заплати и получи что получится и потом хрен кому что докажешь)
-гарантия (отправка назад в Китай? Цена и время доставки туда-обратно в случае положительного решения сервис центра. А могут и послать же.)
-таможня (пока это неактуально, но..)
В конечном итоге покупать там всякую мелочёвку реально дешевле. Но что-то дороже некой суммы проще и надёжнее купить здесь. В том же сером цвете дешевле ростеста (или что там сейчас вместо него).

Я сменил оператора по причине не возможности зарамсить проблемму воровства моих средств МТС .
Пропала1000р обьездил все салоны в городе с вывеской МТС , и оказалось что это не МТС а
ЗАО блябуду как будто и мы вам не поможем , езжайте в ближайший офис МТС во Владивосток ! 200 км если на автобусе уйдёт 1100р не считая того что обьездив салоны своего города потратил 10 литров бенза а это уже 400р !
Вывод , МТС стремилось в эту жопу.

Пичальбяда!!!
Перепрофилируйтесь, йопта!

Ой какое горе то. Сотрудники данных салонов поражают своей некомпетентностью. Тупизна и непонимание так и прет. И основная задача их впарить клиенту помимо телефона массу ненужной хуеты, типа установить антивирь, продать пакет мобильного телевидения бабушке на кнопочный телефон и тд.

Это сообщение отредактировал zorgy1979 - 26.08.2017 - 02:22

Мде. Можно подумать, что у других операторов все безоблачно. Эта шняга называется нынче модным словом - оптимизация. Знать бы еще конечную цель такой оптимизации.


Это сообщение отредактировал Васяныч - 26.08.2017 - 02:38

Боюсь остаться не понятым, но с какой стати это должно быть можно? Интересно, как сотрудники отреагируют, когда запретят воровать с работы канцелярские принадлежности?

Нисколько, кстати, не защищаю МТС и прочих гадов - те еще мрази. Но сотрудники, кажется, несколько преувеличивают свои претензии. До такой степени, что перестаёшь им сочувствовать.

Это сообщение отредактировал kacharava - 26.08.2017 - 02:46