была у меня тупая баба )) начальник Юр Отдела )))) все наверное помнят старый глюк\баг с аутлуком то ли нулевым, то ли третим , счас уже точно и не помню ))) глюк заключался в следующем - приходило письмо с вложением , например ворда, дама, открывала вложение (в темпе разумеется) делала исправления , редактировала как надо , в этот момент приходило очередное письмо, тег сдвигался , соответственно при попытке СОХРАНИТЬ И ОТПРАВИТЬ отредактированное вложение - компьютер абсолютно грамотно показывай ей КУЙ !
сколько "даму" не пытались учить служебками и инструкциями (баг был отослан в некрософт сразу) , она не понимала и действовала постаринке, чем сильно напрягала (жалобами) руководство, состоящее из бывших (хотя они никогда не бывают бывшими) военных личностей........
причем утверждала - что работает по "инструкции" ( сохранять вложение - потом работать с ним), на самом деле делала все по старинке ( в экспрессе почему то это прокатывало) , пришлось - по приказу сажать ей фулл шпиона ( запись клавы, мыши и экрана) чтобы доказать - что она неправа.......