А что мешало автобусу сдать назад и объехать ?
Вообще ситуация скорее комичная, чем конфликтная.
И тот не страшный и этот уж слишком пугливый.
Ну вышел бы и всё, вряд ли бы ему морду стали бить.
Короче, нужно знать с чего все началось. Водители маршруток тоже не ангелы бывают.