Заменить винт по гарантии, возможно?

Притянули ноут на профилактику, говорят, в синьку уходит (Вин7).
Проблема оказалась в винте. Ремапы закончились. Но определяется.
Это уже второй по счету винт, помирающий в этом ноуте. Покупали этот винт примерно 7-8 месяцев назад, была гарантийная бумажка. Эту бумажку, видимо, кто-то скурил, в общем нет её.
Есть какой-то шанс поменять винт по гарантии, исходя из его серийного номера?
И кстати, где он написан на винте, а то что-то буковок дофига...
И еще вопрос. А могут ли винты чисто теоретически подыхать от плохого взаимодействия с другими компонентами системы (питание там, то, сё...)?

написан он прямо над штрихом ....а насчет поменять ...тут все от продавца зависит.
И еще вопрос. А могут ли винты чисто теоретически подыхать от плохого взаимодействия с другими компонентами системы (питание там, то, сё...)?

Могут ......видимо тут как раз этот вариант ...либо питание либо контроллер

Это сообщение отредактировал indiGoN - 12.02.2014 - 00:54

Может на оф сайте спросить?

DrRoy
если известен магазин, где покупался винт, то он у них должен быть в базе. То есть они сканером штрих-код отсканят и посмотрят когда покупался и сколько гарантия.

Серийник же явно написали

Возможны два варианта гарантийного обслуживания дефектных жестких дисков компании Toshiba:
1. Если жесткий диск Toshiba был установлен в другое устройство (т. е. в ноутбук, ПК, внешний корпус стороннего производителя, MP3-плеер и т. д.) при его покупке, то ремонт может выполнить только производитель устройства. Для получения сведений о процедуре ремонта свяжитесь с производителем данного оборудования.
2. Если жесткий диск Toshiba был приобретен в магазине, то гарантийную претензию можно предъявить только через этот магазин. Условия гарантии должны соответствовать законам страны, в которой совершена покупка.
Для внешних переносных жестких дисков компании Toshiba это положение распространяется только на устройства со следующими номерами:
HDDR160E03X/HDDR160E03E
HDDR250E03X/HDDR250E03E
HDDR320E03X/HDDR320E03E
HDDR400E03X/HDDR400E03E
HDDR500E03X/HDDR500E03E
Компания Toshiba НЕ оказывает прямых услуг по ремонту никому, кроме производителей оборудования. Предъявление претензий по гарантии напрямую компании Toshiba невозможно. По этой причине НЕ НУЖНО отправлять дефектный диск представителям компании Toshiba, так как они не могут предоставить гарантийное обслуживание.

У меня вирус запустили, винт механически уничтожился. Пришлось втрой ноут раздербанить и заменить. В сервисе послали.

И что делать? С контроллером, в смысле. Я новичок в ноутах, миль пардон.

Для начала показания S.M.A.R.T предоставь.

Что-то мне про вирус не очень верится.

arsas
Да это еще старый вид атаки по сети, тем более у меня ХР стоял.
Новый винт, правда на 800мб стоит 1тыр.

При помощи Victoria нужно в S.M.A.R.T. посмотреть счётчик G-sensor. Мне приносили один винт на котором было порядка 1800 срабатываний. Этот счётчик показывает сколько было резких перемещений в пространстве. Как потом оказалось маленький уёбок играл на ноутбуке в игры и нещадно его(ноутбук) пиздил если проигрывал. Так что внимательно просмотрите смарт.

Виктория.
1.
http://www.yapfiles.ru/files/801053/1.gif
2. Немного фотошопа
http://www.yapfiles.ru/files/801055/2.gif
3. При попытке теста.
http://www.yapfiles.ru/files/801057/3.gif

Это сообщение отредактировал DrRoy - 12.02.2014 - 08:26

Тошиба в плане ремонта и замены те еще мудаки. У них вся гарантийка идет через продавца, а тот в свою очередь отправляет диски в СЦ.
Однажды тоже пытался отремонтировать жесткий без бумаг - продавец без них не принял, а авторизованный сервис не взял на ремонт без бумаг от продавца.
В этом плане самые кавайные Вестерн Диджитал. Серийник диска на сайте пробил, и можно смело топать в их сервис или отправлять диск по почте.

Второй винт подыхает в одном ноуте? Дам небольшой намёк - винчестеры не любят тряски. Скорее всего у хозяина ноутбука есть плохая привычка - например таскать работающий ноут по столу. У ноута резиновые ножки, он идёт по столу рывками, получаем касание головок и блинов, запил дорожек, ремап, очередной запил и в ремонт.

Тут на G-сенсоре только 63 срабатывания. Странно. Скачай себе Hiren's boot CD Версию примерно 10.5(в ней Викуся очень хорошо работает) и из-под DOSa проверь. В опциях проверки вместо "ignore bad blocks" поставь "defectoscop". Мы так Seagate проверяли. Так мало того, что у всех Сигеев в смарте нарушение температурного режима идёт, так они с завода приходили ремапленными. Так что по приходу нового винта советую сразу его дефектоскопить. А в теперешнем случае Остаётся только надеяться на порядочность Тошибовцев.