Помогите друзья с выбором CRM

[ Версия для печати ]
Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
AlexWriter
7.12.2017 - 10:35
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 17.08.17
Сообщений: 15
1
Ребят, кто в продажах и доставке товара работает -прошу помощи с выбором несложной и на первое время недорогой CRM. Неделю ковыряю интернет , но либо бестолковость в компьютерно-софтовом сегменте моей головы мешает сделать выбор, либо я не то и не там ищу. А может и не CRM нужна.

В общем что есть:
-продукт , пока 2 наименования и полгода расширять линейку точно не будем.
-коллцентр со своими клиентами и своей базой 11 человек на Zebra telecom
-доставка (Москва свои курьеры, СНГ- подключаемый по api контрагент, совсем дальние и неудобные точки -Почта России)
-бухгалтер на 1С (ей нужна будет только выгрузка продаж)

Что нужно от системы:
1. Размещение либо на сервере с удаленкой, либо на облаке.
2. Пять аккаунтов будет в ней работать
3. Заказы будут вноситься вручную с аккаунта коллцентра
4. Со склада товар уходит при оформлении заказа и пополняется вручную, прямо в системе.
5. Заказы обрабатываются на аккаунте службы доставки диспетчером и распределяются на один из трех вариантов.
6. Связь между отделами е-мейл, телефон , воттсап.
7. Нужна возможность просмотра\выгрузки заказов, отказов и заказов в работе за разные промежутки времени, чтобы по ним делать аналитику.


Вот как-то так. Если будут нужны уточнения- всегда готов ответить подробно. Очень надо такую систему, дедлайн был еще вчера...

Смотрел RitailCRM, Bitrix24, посоветовали Webasyst но как в этом разобраться -я не знаю ибо никогда с таким не сталкивался в качестве настройки системы. В общем HELP !
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
AlexWriter
7.12.2017 - 20:42
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 17.08.17
Сообщений: 15
Ну или с хорошей и удобной программой по доставке помогите плз. Желательно с той в которой можно вести склад.
 
[^]
KiKoZ
7.12.2017 - 20:44
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 11.03.12
Сообщений: 6112
1c
Все что надо есть. Единственно мы в конторе когда разрослись наняли чела который её поддерживал на постоянной основе
И допили вал.
Тем более что она у тебя уже стоит где то

Это сообщение отредактировал KiKoZ - 7.12.2017 - 20:45
 
[^]
Нанонимно
7.12.2017 - 20:45
0
Статус: Offline


Герцог Мира

Регистрация: 3.10.15
Сообщений: 4992
Это выходит за рамки CRM, тебе нужен ERP
 
[^]
AlexWriter
7.12.2017 - 22:17
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 17.08.17
Сообщений: 15
Все, Нашел ребят. Системы КЛИК. Всем спасибо !
 
[^]
Iovis
8.12.2017 - 06:09
1
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 12.10.12
Сообщений: 157
Цитата (AlexWriter @ 7.12.2017 - 22:17)
Все, Нашел ребят. Системы КЛИК. Всем спасибо !

Хар там плавал. Ни чего под себя не запилишь и ни один список не изменишь как тебе нужно. Одно неверное движение и будешь сбрасывать все настройки
 
[^]
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 1007
0 Пользователей:
[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы








Наверх