Нет, не ответили. В том сообщении завуалировано написано "переустановите винду". Это если внимательно прочитать что советуют сделать scannow, восстановить систему и прочее. Для того чтобы перестала глючить несистемная программа
Это просто тупость, говорю вам как программист.