Нужна помощь, проблемы с ноутбуком.

Здравствуйте уважаемые ЯПовчане.
Это мой первый пост, прошу сильно не пинать.
Я живу в селе, так как испытываю трудности выехать в райцентр и обратиться в сервисный центр (в наличие только транспортное средство KY123), обращаюсь к вам за помощью в решении проблемы с ноутбуком, перестала работать клавиатура и некорректно работает тачпад.
Когда ноутбук включён то, не работает ни одна клавиша, а когда перезагружаешь или включаешь ноутбук и удерживаешь соответствующую клавишу не открывается ни биос ни безопасный режим ни меню загрузок, только при удержании f2 начинается установка ОС с установочного диска, и ещё работает комбинация Сtrl+Alt+Del. А на тачпаде левой клавишей открывается свойства файла или папки, правая работает нормально, через контекстное меню приходиться всё запускать и открывать.
При подключении внешней клавиатуры и мыши происходит тоже самое. И тут недавно заметил, что если запустить экранную клавиатуру то, на ней отображается что зажаты обе клавиши Alt, и если на клавиатуре ноутбука нажать на одну из Alt они отключаются, и после закрытия экранной клавиатуры, клавиатура на ноутбуке работает без проблем, как и тачпад.
Помогите пожалуйста восстановить работоспособность ноутбука.
Вот характеристики ноутбука.
Операционная система Acer eMachines E732ZG-P612G25Mikk
Windows 7 Ultimate 32-bit
Процессор Acer eMachines E732ZG-P612G25Mikk
Производитель: Intel
Модель: Pentium
Тактовая частота (MHz): 2000
Кэш 2-го уровня (Kb): 3072
Память Acer eMachines E732ZG-P612G25Mikk
Объем (Mb): 2048
Тип: DDR-3
Жесткий диск Acer eMachines E732ZG-P612G25Mikk
Объем (Gb): 250
Интерфейс: SATA
Привод Acer eMachines E732ZG-P612G25Mikk
DVD Super Multi
Видео Acer eMachines E732ZG-P612G25Mikk
Чипсет: ATI Mobility Radeon HD 5470
Объем (Mb): 512

вставил переводы строки. =)

Это сообщение отредактировал toper - 28.06.2015 - 15:24

клаву ничем не залил? ну там чаем или кофе?

Пивом, поди.
В профиле мужской пол указан

Похоже что чем-то залили

нет, ничем не заливал, не ронял, механических повреждении нет.

снять клаву (или отключить, предварительно сняв)
обычно клавы на защелках, нюанс -клаву, после того как отделится, аккуратно с ближнего к экрану края приплднять и отделить разъем

разъ;м непростой, на нем обычно нужно или приподнять, или выдвинуть планочку прижимную

Это сообщение отредактировал которыйраз - 20.06.2015 - 16:35

купи usb клаву и не мучайся.

Для начала сними с ноута клавиатуру, подключи внешнюю USB и проверь. Если все ок! то

Держи решение своей проблемы
http://ru.aliexpress.com/item/Free-Shippin...1868543601.html

Клавиатура новая за 930 от братьев китайцев.

+P.S> видео разборки твоего ноута.



Это сообщение отредактировал REMember - 20.06.2015 - 16:38

Бери, дорогой наш ТС, спирту побольше, только чистого, медицинского и кисточку синтетическую. Затем гугли сборку/разборку твоего ноута. Протирай клаву, тачпад и, на всякий случай материнку - и будет тебе счастье, 90%. Заодно можешь кулер прочистить и термопасту поменять.

но usb клавиатура тоже не работает

чистка внутренестей ноута и замена термопасты
[quote]

Это сообщение отредактировал Ромарис - 20.06.2015 - 16:42

Я девочка. Недавно клаву меняла залитую. Знаете, чем?

сначала встроенную отключи!!! Иначе толку нет

Однозначно сквирт

руками меняла? нет?
чем? сиськами?

Мартини жеж
И не говори, что я ошибаюсь!

Мля, щас за флуд по шапке получим.
Короче так, ТС:
Видео разборки тебе уже дали.
Наделай скриншотов в ключевых местах и сохрани на какой нибудь телефон - планшет или типа того, чтобы можно было смотреть при выключенном ноутбуке.
Ещё лучше, если есть возможность сохранить всё видео.
Потом частично разбери ноут. Твоя цель - отсоединение клавы.
Это несложно.
После отсоединения проверь, чтобы нигде ничего не замыкало.
Подключи ЮСБ клавиатуру и включи ноут. Если всё заработает, проблема в родной клавиатуре. Выход - чистить/менять, по возможности.
Если не заработает, то
а хотя нет, заработает.
Удачи!

Это сообщение отредактировал AQEHHbIU - 20.06.2015 - 16:52

тоже вариант, спасибо за совет.

Не давай волю развращённой фантазии ЯПовцев))) Чем?

Да пивом же, пивом! Шо как маленькие, ей богу.
Нет, сама не стала менять, побоялась. Клава новая была уже наготове))

Это сообщение отредактировал Wonka - 20.06.2015 - 16:53

Спасибо, надо так попробовать.

Может залипла какая-то из клавиш?

Вот в том то и дело, при включении клавиатура не работает, запускаю экранную а на ней показано что зажаты обе клавиши Alt, на ноуте нажимаю одну из Alt и они выключаются, закрываю экранную и после этого всё работает и клавиатура и тачпад.

Wonka
ты уже тётенька почти

так ты не томи! расскажи. Че в итоге получилось то?

Терзают смутные сомнения, что как то криво настроен режим "залипание клавиш" в разделе Специальные возможности.