Мегафон. Але, 2025ый год на дворе.

Вот и меня бомбануло.
На ходу случайно оплатил старый номер телефона. Казалось бы ерунда. При том что свой старый. Обратился в поддержку. Прислали простыню, которую я должен распечатать, заполнить и отправить обратно.
Сказали, что можно обратиться в офис с паспортом и... Чеком!
Чеком, товарищи, в 2025 году.
В офисе что произошло? Правилтно. Попросили бумажный чек или ксерокопию.
Аргументы, что распечатать негде, отправить на почту или еще что - вежливый ответ - не наши проблемы.

В итоге чтобы вернуть 400р я заплатил 76рублей за распечатку чеков, потому что на одном оказалось не видно номера, который я оплатил.
Подтверждения с печатью из банка им тоже не хватило.

Мегафон, вы не технологичная компания. Просто маразм и идиотизм в 2025 году

В приложении разве никак с одного номера на другой не перевести? Могу ошибаться...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Че то они тебя слить пытались, какие-то бумажки, дичь конечно .

что такое старый номер? По факту чужой? Без согласия нового владельца вообще не должны возвращать.
Может он тебе товар или услугу продал, а ты ему так оплатил.
А если старый до сих пор свой, ну и пользуйся

Это сообщение отредактировал Pivosrakom - 12.03.2025 - 11:04

Сам накосячил а вокруг мудаки

А при чём тут век? Тебя просто пытались вежливо послать нахуй без нарушения закона о правах потребителя.

Чек - это фискальный документ. Всё правильно в Мегафоне сделали, а ТС надо прежде чем тупо косячить, просчитывать риски.

Из-за 400 рублей такой кипиш поднял? И в итоге потерял кучу времени и ещё кэш спустил на чеки? Я как-то в 2016 закинул 500 на номер и перепутал одну цифру. Решил не напрягаться, а отправил по этому номеру смс ,,поздравляю с наступающим новым годом и т.д..... Потом мне с этого номера позвонили, владелец ( бабка пенс) долго благодарила и поздравляла. Я ей ситуацию обрисовал, как было, и что деньгами может пользоваться, дарю. Так потом это бабка меня поздравляла со всеми праздниками года три😯хз то ли благодарна была, то ли ещё денег хотела.

зато в след. раз не ошибёшься... не можешь запомнить через голову, будешь через задницу © армейская мудрость

Если оба номера зарегистрированы на тебя и подтверждены паспортные данные то можно

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Не надо никакого согласия....если ошибка,не более по моему, трех цифр.
Мне прилетели деньги на счет.На следующий день исчезли--никакого информирования
...правда было это лет 10-15 назад )

Это сообщение отредактировал suhoi - 12.03.2025 - 11:23

Во во, с языка снял

ЯП красавчики, ТС пришел поныть, напихали хуев в панамку в каментах

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Если, тс, старый номер принадлежит тебе, то туда СМС с чеком придёт.. Ещё в банковском приложении есть свой чек исходящего платежа. Если там указано, что оплачена связь и есть номер телефона --супер.
Если есть смартфон, то можно наделать скриншотов того и другого чека. И скрины отправить почтой или в чате. Если поддержка гонит пургу, можно обратиться к ней же через вконтакте, телеграм и другие способы связи. Чтобы была возможность попасть на адекватного сотрудника

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ты не просто накосячил, ты еще и чек, который обязательно выдают, не можешь распечатать с первого раза?
Ау, бро, 21-й век на дворе.

Обычно в библиотеках бывают компьютерные курсы для пенсионеров и приравненных к ним, сходи, изучи эту супостатскую технику.

А чек они требуют по Закону.

А ты у нас охуительный компьютерный гений.Можешь на своем телефоне чек распечатать?)

Если он использовал баланс как средство оплаты "за товар или услугу", то это исключительно его проблемы. По-моему так

1.Переслать чек в электронке самому себе и распечатать с компа с принтером.
2.Распечатать напрямую с телефона подключив его к принтеру по вайфай или блютуз.
3.Скинуть чек на флешку, подключенную к телефону через переходник, воткнуть флешку в принтер и распечатать с флешки.
Любым из этих трех способов могу.

Это сообщение отредактировал Crowner - 12.03.2025 - 11:40

А у нас разве оплата телефона равносильна оплате услуг? Сотовый оператор — не банк.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Здравствуйте! Вовсе не хотели доставлять вам неудобства. Однако для возврата платежа в ряде случаев действительно может потребоваться чек. Если у вас есть какие-то нерешенные вопросы, обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon) или в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Будем рады помочь!

Шёл 2025 год.. Я с удивлением узнал что есть услуга распечатать чек.. И что на этом кто-то даже зарабатывает....
Зы если заявление в электронном виде заверенные эп, то можно и чек в электронном виде.. А если все на бумаге, то в чем проблема чек прилодить

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Чем отвечать такой нелепой отпиской, лучше бы просто промолчали.. Тс ерунду написал, но вы ещё большую)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У тебя есть принтер? У меня нет.У автора нет.Он пошел туда,где есть.Там бесплатно не делают.
Мы тупые,не можем принтер купить? А на хера он мне нужен,если например я в год распечатываю вот так за деньги максимум листа 3-5....
У тебя на работе принтер стоит? Ах да,мы же чмо...у нас его нет

недавно с билайном такая же хрень случилась, на чужой номер отправил, одной цифрой ошибся. прямо из личного кабинета вернул. сам бы конечно не нашел эту функцию, в салоне подсказали.

Вопрос был не в том есть у кого-то принтер или нет. Ты спросил могу ли распечатать с телефона. Я назвал способы. Да, я могу распечатать. Не путайся в своих вопросах и ответах.