17


Челябинское предприятие, в торте которого нашли зубы, провело внеплановый инструктаж «по предупреждению попадания посторонних предметов в продукцию». При этом там уверяют, что зубы на производстве никто не оставлял.
О неожиданной находке в «Праге» компании Mirel рассказала жительница Сургута. Торт она заказала с доставкой из «Пятёрочки»: «С семьёй решили покушать, и в одном из кусочков мы обнаружили сектор «приз» на барабане: три зуба в подарок». Служба доставки вернула деньги, а в самом магазине претензии переадресовали курьеру.
В ОАО «Хлебпром», в который входит Mirel, изданию «Подъём» рассказали, что провели внутреннее расследование, которое «опиралось исключительно на фотоматериалы».
«По данной претензии мы связались с потребителем для уточнения полученной информации и даты изготовления продукции. Со слова потребителя, упаковку от продукции, на которую составлена претензия, а также постороннее включение, потребитель утилизировал. В качестве примера была сфотографирована продукция нашей компании в магазине сети "Пятёрочка"».