Альфа-банк - это полный звиздец для обывателя.

Посчастливилось тут вот поиметь карту Альф-банка. Точнее, карта поимела меня.

Приколы начались сразу.

Хочу оплатить покупку по QR-коду- будь добр, введи код из СМС. ЧЕГО? Это - СБП! Вы там совсем?

Ну ладно, код пришёл, народ обматерил, код долго шёл, очередь была рада, теперь я могу ИМЕННО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ оплачивать QR-кодом. В другом - нет.

Хочу перебросить через СБП пару тысяч на другую карту, где лучше кэшбек (и вот не говорите после этого, что Т-Банк, или Россельхоз, или даже Сбер - хуйня - Альфа - это беда бедовая, буду отказываться. Деньги только с неё сниму) - извольте ввести СМС-код. Не хотите - Добавьте банк в доверенные. Вот только одно но. Тут же всплывёт ошибка "операция невозможна на данном устройстве".

Пробовал и через компьютер "личный кабинет", связывался с техподдержкой.

Так вот. За всю жизнь, я со многими техподдержками общался. Более бедовой, чем у Альфа - нет.

А вы тут читаете, как ругают Т-Банк (Тинькофф), Сбер.

Да даже Сбер - ЛАПОЧКИ против ебанутого Альфа.

Карту закрываю, а ты - Альфа, что б ты сдох!

ЗЫ. Если что. Вопрос техподдержке задан вчера в 19:27.

На текущий момент - последнее сообщение - "Простите за ожидание. Ещё занимаюсь вашим вопросом. Вернусь в течение 5 минут." Время ответа - 03:46

Это сообщение отредактировал IR145 - 5.12.2024 - 04:02

Хз, пользуюсь дебетовой тбанка, кредитки нет, проблем нет, техподдержка вменяемая

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Что б они систематически все сдыхали! В назидание их приемников.

Альфа-онлайн, Альфа-бизнес, Альфа-Инвестиции... все работает. СМС требует только для подтверждения переводов, да и то оно автоматически андроидом подтягивается на заполнение. С переводами себе в другие банки тоже проблем нет.

Возможно, проблема в том, что приложение банка надо переустановить из Рустора? Или телефон помнит восстание Спартака и слегка устарел?

Хуй знает.
Больше 15 лет на Альфе, проблем не замечено. В поддержку даже не обращался ни разу.

Заебали звонить спрашивать почему я их картой не пользуюсь, и прочую хуйню. Раз объяснил - снова ебашут с тем же вопросом

Размещено через приложение ЯПлакалъ

И что ты будешь делать, когда они все сдохнут?
И да:

приемники херемники хрен редьки не слаще

Вот уж эти нытики.

Имел неожиданную проблемы - после очередного обновления Андроида и приложения при заходе в приложение кроме биометрии/короткого кода начал требовать смс код. В самый неудобный момент, когда физически нет сотовой связи с данным провайдером. Пришлось сим-карту вывозить на 180+ км для получения смс.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У каждого кулика своё болото которое он хвалит -
ПСБ - лучший банк © Харламов, который собака.

Пиздеж какой-то

Звиздец это банки типа ВТБ ,ПСБ ,Газпромбанка .

Альфа банк нормальный и в плане кэшбека, и в плане кредитной карты . Он мне например не так давно давал по кредитной карте 100 тысяч на год(!) без процентов.

СМП зло. Именно мгновенность платежа является причиной множественных мошенничеств. И собственно полностью связывает руки банку в попытке защитить средства клиента. Судя по описанному в первых абзацах, Альфа пытается все-таки что-то сделать для защиты.
Я вот тут недавно в получателей денег через Zelle добавлял нового сотрудника моей команды. Так даже перед тем, как ввести данные получателя приложение (того самого Chase, где я работаю) выдало мне целую простыню самых распространенных в США видов мошенничества с пометкой "убедитесь, что не переводите деньги по одной из указанных причин".

Все банки- зло...странный ты

у нас в соседнем доме отделение этого банка
на рекламном плакате во всё окно позднер улыбается
каждый раз, как прохожу, плюнуть хочется

Пользуюсь Альфой - проблем нет!
И Сбером пользуюсь - тоже проблем нет, но и "плюшек" меньше, т.е. почти совсем нет.

У меня есть дебетовые карты, альфа, ВТБ и сбер. Имхо, альфа лучше чем остальные.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У меня карты - Сбер, Тинькоф, РСХБ.

Вот ну ни разу не было проблем.

Тут привыкли крыть матом и Т-Банк, и Сбер. Зато хвалить Альфу.

Видимо, у Альфы тут работает группа быстрого реагирования.

Гораздо быстрее их поддержки.

Сейчас 04:22 МСК. Вопрос задан в 19:27 МСК вчера. После ответа в 03:46 ответа нет.

Это НОРМАЛЬНО?!

По телефону вообще сразу "помощник" нахуй посылает - сбрасывает звонок.

Впизду этот недобанк. И после этого - я даже сбер буду считать адекватным. Потому что такого пиздеца я не видел уже сто лет. Как будто это не системообразующий банк, а банк 300-го места в рейтинге банков.

Такого отвратительного отношения к клиентам я не видел даже у банков первой сотни, а не первой двадцатки.

В начале года завёл их дебетовку под зарплату, в том числе и по причине процента на остаток. Буквально через несколько дней процент на остаток начислять перестали, суки! %уй с вами, получил зарплату, пытаюсь по СБП перевести себе же в другой банк (телефон привязан тот же, что и к Альфе!) — операция (и карта, и счёт, и приложение с Альфа-онлайн) блочится как подозрительная(!!!), позвонил на горячую линию, говорят: "Пиздуй в отделение, по телефону не разблокируем." В отделении часа полтора прождал очереди (в очереди какой-то деловой бизнесмен всё орал, что закроет к %уям счета в Альфе с таким сервисом (при этом он же утверждал, что раньше был их VIP-клиентом и его тут в жопу целовали, рекламировал VIP-программу что ли? )) и ещё с полчаса слушал музыку в телефоне, пока где-то там наверху оператор не освободился. Для себя решил, что ещё один такой залёт и с Альфой я попрощаюсь. Но пока больше так грубо не косячили, только спамят периодически...

Это сообщение отредактировал nt60 - 5.12.2024 - 04:29

Да вроде работает нормально. Но я с альфы всё на озон сливаю, больше привык озоном пользоваться. А кешбеки хз, я даже их не настраивал.

Вот спиздют денюжки - по другому запоёшь

Последний ответ вообще меня озадачил.

Приложение написало - "нет связи с банком", дальше бот начал снова задавать вопросы.

БЛЯЯЯЯ!!!!!!!!!!!!!!!!


Такого пиздеца в техподдержке я встречаю ВЕПРВЫЕ.

Сколько карт было - все примерно одинаковые. В том числе и альфа, не лучше и не хуже других. Только-что "износил" их карту, ничего плохого сказать не могу.

ТС может тебя родили в понедельник?

Может это ПЕРСОНАЛЬНЫЙ РЕЖИМ УГНЕТЕНИЯ? Вообще НИКОГДА с ними проблем не было. Пользуюсь картами 6 банков. Самый говенный- банк Озон. На пятки ему наступает ПСБ. Альфа, Тинек, Сбер норм

Размещено через приложение ЯПлакалъ