Моя борьба vs. «Рocтелекoм»

(Осторожно, мат!)
Угораздило меня поддаться на очередной рекламный буклет… Но то было лет пять назад. Короче, поставил себе Инет и ТВ от РТК. Пользовался-пользовался… И тут, хуяк, «наши тарифы увличиваются…». Потом ещё и ещё, пока из 300-рублёвого он не перерос в 690-рублёвый. «Да идите вы нахуй!», подумал я и решил подать на развод. «Говно-вопрос», ответил мне оператор, и добавил: «Вы должны сдать установленное оборудование, привезя его по адресу «хуйдоедешьбезпробокнеубиввесьдень» (из Подмосовья в центр Мск, километров писят по прямой)». Не, ну вы не охуели, случаем!? Как подключаться, так тут очередь из ваших техников, готовых «вотпрямщасбесплатно» запиздячить мне роутер со шнурками всякими вплоть до оптоволокна в ванную, а как отключиться, так «а давайте мы вас заебём вусмерть, наш когда-то дорогой пользователь».
Мне это, вот совсемушки, не понравилось. Во мне проснулся диванный адвокат и начал названивать оператору с аргументированными возмущениями. Всё упиралось в договор, согласно которому, после окончания использования аппаратуры я должен собрать её и отвезти в некий «приёмный пункт». После вежливых посылов и попыток обосновать мне, что я - сам себе злобный Буратино, понял, что безобразие надо возглавлять, и состоялся, примерно, следующий диалог:
- Здрасьте! Хочу расторгнуть договор услуг на инет и ТВ.
- Да, вы можете это сделать, но по условиям договора вы обязаны сдать оборудование в пункт приема на Смоленской площади (центр города, рядом с МИД).
- Да не вопрос! Сдам, но вот только у меня проблема – я не обладаю достаточными техническими навыками, чтобы демонтировать это оборудование. У меня паническая боязнь проводов и электричества. Могли бы вы прислать специалиста, который отключит оборудование, после чего я привезу его к вам в пункт сдачи?

На том конце зависли… Оператор попросила паузу, пообещав связаться в ближайшее время. «В ближайшее время» (через неделю, ага) раздаётся звонок от РТК. Звонит руководитель отдела: «Вы привезёте оборудование?» Я гну свою линию: «С удовольствием привезу! Прям вот гнать буду во весь опор, чтоб привезти как можно быстрее. Но вот только беда, снять его не могу. Боюсь очень!» Там опять зависалово… «Мы вам перезвоним».

И что вы думаете? Через неделю мне звонит некий чел с вопросом: «Когда Вам удобно демонтировать оборудование?» «Да, бля, прям щас, чувак!». Мы договариваемся на время, он приходит (а я всё оборудование в родной полиэтилен назад засунул, чтоб вообще доебаться не до чего было, в случае чего), выдёргивает все провода, собирает всё в кучу, кидает в коробку и на мой вопрос «Чё так грубо?» отвечает: «Один хер, это всё пойдёт в помойку или, в редком случае, на запчасти. Поэтому похуй!». Собрал всё и ушёл.

А через неделю мне пришло уведомление, что договор расторгнут.

Короче, ебите охуевших их же методами!

UPD: Только не забудьте убрать галочку в личном кабинете, где "автоплатёж" или чё-то подобное. Иначе они потом начнут через суд требовать те три рубля, которые начислились после окончания срока оплаты, да ещё и пеню со штрафами вкатают рублей на десять.

Это сообщение отредактировал Shauritto - 18.04.2021 - 18:22

Красаво!

Практически "Майн кампф" против цифрового рабства

*громкие звуки аплодисментов*
Так их говноедов... Их же методами

Что-то очень уж просто. Меня дом.ру для расторжения в город Пермь приглашал, в головной офис, из Тюмени. Просто забил и перестал платить. Отрубили, когда в долги залез и даже не названивали по поводу - плОти!
Был очень удивлён, но несколько лет уже не беспокоят почему-то.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

ростелеком придумал сотона...

Эти черти мне арендную плату начисляли 2 года за оборудование, которое я у них выкупил. При этом квитанции засылать отказывались. По итогу потратил кучу нервов и времени чтобы свое вернуть.
Раз в год стабильно наебывают, прикручивая к тарифу новые допы

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Называется эта контора "Вротцеликом"
Пользоваться или нет её услугами каждый решает сам)))
Разве что только при отсутствии альтернативы...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Короче, читайте договор перед подписанием!

Стандартное отношение любой из ХХХтелеком. У меня стоял как то телефон, оптика с инетом, но жаба стала давить, а нахуя оно мне если хватает и мобильного трафика на все нужды, а проводным телефоном уже с полгода никто не пользуется. Когда устанавливал, жена дала заявку. Прилетели монтеры хуяк, хуяк все подключили, провели. Нужно где расписаться супруге? Да не надо нихуя. А тут отключать. Сидит малолетняя мымра, чья то родственница. Сначала мне пыталась впарить типа более выгодный тариф. Потом какие то симки ихнего Алтел сотового оператора. Потом когда поняла, что номер конкретно дохлый, то заявила, на супругу оформлен телефон, везите ее. Я несколько раз выдергивал жену с работы, тащил в этот сраный нашенский телеком, а ее то нету на месте, то не каждый день работает и работает с 10-и утра до обеда. Потом вообще в отпуск упизила.Не спиздеть месяца три я не мог отказаться от великого Казахтелекома. Потом свозил жену к нотариусу и взял доверенность и только так сумел отрубить. У них походу везде своя система, втащил клиента и не отпускай.

Это сообщение отредактировал GadPolzuchij - 18.04.2021 - 18:04

4.5 года борьбы против лжи глупости и трусости

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Дело в том, что договор тебе читать не дают до подключения ибо он доступен только в личном кабинете.

Нахрен вы вообще куда-то ездите? Заказным письмом уведомление о расторжении договора хернули, опись себе оставили - дальше все остальное уже их проблемы.

Какого-то эффективный менеджер с гениальным идеями эту кухню со сдачей придумал. Ещё и премию за это получил, ушлёпок.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У нас городок маленький, и альтернативы как таковой нет. Точнее есть, но другая контора это совсем атас, дисконекты, и если случись чего, то мастера месяц можно ждать, при условии что ты до них дозвонишься. С тарифами у телекома постоянно так, когда захотели, тогда подняли. По оплате тоже козлят, заплатил ровно тариф, без прежней задолженности, но на счету минус 30-60 рублей, и пока им мозги не встряхнёшь, то они только ручками разводят. Два раза уже делал перерасчёт, благо чеки сохраняю, и всегда отмазка "программу меняли, она дала сбой".
Пы.Сы. Не подключайте ТВ от них, там чаще наедалово от них бывает. Лучше онлайн что то смотреть, ну или скачать на известных сайтах)) "Пираты! На абордаж!"

В Питере отказывалсяот них. Или сам везешь или в течении недели жди спеца. Отвез сам.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Так featuring или versus?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Точняк! Поправил, спасибо!

Ко мне Билайн за ТВ приставкой ехал 2,5 месяца, всё это время за ТВ деньги списывали, приставка в коробке лежала.
Установили в своё время за полдня, в 10:00 позвонили с предложением бесплатно протестировать её в течении 3-х месяцев, я согласился, в 15:30 в дверь постучали.

Другой ввариант - распечатан мелким шрифтом 6 пункта и выдаётся на руки только в офисе, выносить низзя.

Кстати.
Решил я уйти с Ростелекома ибо наебали с деньгами,хотя я с 2008го сижу(НКС-Онлайм-Ростелеком).Приставка своя.
Кого можете посоветовать в Москве из провайдеров нормальных Интернет+ТВ?
Смотрю пока в сторону девочки с роботом.

мутновато описано, вынес два факта из всех многобукв стартпоста:

1.у тебя имеется договор
2. условия договора при подключении ты подтверждал.
3. в условиях сказано, что сам собираешь оборудование, и сам же мухой отвозишь куда скажут.
Вопросы?

Операторы и все остальные конечно негодники, и прочее кококо, о котором так любят тут темы пилить, чтоб лайков срубить. Но пока вижу только охуевшего тса, которого надо

"Короче, ебите охуевших их же методами!"

Это сообщение отредактировал mozgoe - 18.04.2021 - 18:34

Как-то проводной телефон в деревне за 300 км аж полгода отключал...

ТС, понятно что ты как принято у вас интеллектуалов включил дурака, при этом не удосужившись почитать договор, там нет такого пункта, что ты там обязан чего-то привезти и сдать, там есть пункт, что ты должен вернуть оборудование, вот мог сказать им что приезжайте и забирайте.
У меня так уже 4 конторы "забирают" свое оборудование)