Операторы службы 112 рассказали о самых смешных и странных звонках

[ Версия для печати ]
Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (2) [1] 2   К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
alex7722
18.09.2020 - 11:18
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.15
Сообщений: 4743
23
За смену один оператор столичной системы 112 обрабатывает около 300 вызовов. В основном они связаны с происшествиями, трагедиями, опасностью, больше половины требуют реагирования экстренных служб. Однако иногда, как рассказали РИА Новости в службе, поступают звонки, которые поднимают настроение всей смене.

via


© Фото : ГКУ "Система 112"
Операторы службы 112

Это сообщение отредактировал alex7722 - 18.09.2020 - 11:24

Операторы службы 112 рассказали о самых смешных и странных звонках
 
[^]
alex7722
18.09.2020 - 11:18
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.15
Сообщений: 4743
И грустно, и смешно

"Человек шел через парк Лосиный остров на работу, и на него напал лось. Человек забрался на дерево и оттуда нам звонил. Он сказал, что его физическая форма не позволяет забраться на дерево, но от страха смог забраться, а вот слезть уже не может. Да и лось все это время продолжал стоять под деревом и бился о ствол головой. На место мы вызывали спасателей и местных егерей, чтобы те отогнали животное", — поделилась историей главный специалист по приему и обработке экстренных вызовов Оксана Белорусец.

Она также вспомнила историю о мужчине, который трижды за день попал в ДТП на новой, только из автосалона машине.

"Сказал нам, что ехал домой из автосалона и попал в аварию. Вызвали ГИБДД. Через два часа снова звонит он и говорит, что для оформления ДТП его отправили на пост. Все бы ничего, но по дороге туда в него въехали еще раз. Попросил опять вызвать ему ГИБДД. Приехали, оформили. Вечер. Звонит. Опять он. Говорит, что доехал до дома, начал парковаться и стукнул бок автомобиля. Вроде и грустно, и смешно", — говорит Белорусец.

Ведущий специалист по приему и обработке экстренных вызовов Анастасия Алдакишкина рассказала, что однажды ей позвонила пенсионерка и сообщила, что в маленьком саду во дворе многоквартирного дома она и ее подруги видят большое количество змей. Пресмыкающиеся загорали на люке.
"По всем признакам змеи походили на ядовитых. Бабушки оказались активные: всех отвели от места и оградили его. Подъехали спасатели. Оказалось, в доме живет веселый сосед, который решил украсить сад декоративными змеями", — сказала Алдакишкина.

Ведущий специалист по приему и обработке экстренных вызовов Наталья Черней однажды ночью приняла звонок от рыдающей девушки. Звонившая сообщила, что у нее в квартире кто-то есть: сначала постучали в окно, потом кто-то попал в комнату. Девушка боялась включать свет и просила, чтобы к ней приехали службы.

"Сначала было непонятно, кто это мог быть. Высокий этаж, а кто-то залез в окно... Сразу думаешь на людей, но вроде высота не позволяет. Оказалось, что к ней в квартиру залетела летучая мышь", — сказала Черней.

Отвага и забота

"Звонит человек, говорит, что нашел бесхозную сумку. Такие вызовы мы отрабатываем по алгоритму "подозрительный предмет". Спрашиваем, чем бесхозная сумка вызывает подозрение, и просим людей отойти подальше и ничего не трогать. В ответ: "Нет-нет, все нормально, я уже посмотрел, там внутри документы, бумаги какие-то, все нормально!" Звонит о подозрительном предмете, а сам залезть не побоялся. Удивительные люди", — говорит Алдакишкина.

Белорусец вспоминает звонок одной заботливой матери, 18-летний сын которой служил на флоте во Владивостоке. Во время сеанса радиосвязи с родственниками он сказал матери, что ему нездоровится, а на корабле помощь не оказывают.

"Мама позвонила нам, все рассказала и была очень настойчива. Мы и здесь нашли возможность помочь. Звонок без внимания не остался", — делится Белорусец.

Однажды Черней приняла звонок от заботливого москвича, который увидел где-то в новостях, что на территории Казахстана со стороны Каспийского моря произошел разлив нефти. Через систему 112 Москвы он решил предупредить о ЧС жителей соседнего государства.
"Переживал, что жители Казахстана и России об этом не знают. Чтобы проверить информацию, связывались с Национальным центром управления в кризисных ситуациях", — рассказывает собеседница агентства.

Когда система 112 только развертывалась в Москве, операторам иногда приходили вызовы из самых удаленных уголков страны, в том числе и по спутниковой связи. Например, принимали звонки из Ямало-Ненецкого автономного округа.
"Из-за этого мы должны были знать расположение главных стоянок оленеводов. Один раз пришел звонок по спутниковой связи прямо из тундры. Спрашиваю человека, где он находится. А мне вместо адреса называют координаты. Я смотрю на открывшуюся карту, а там по геолокации километров, наверное, на сто ничего нет! Оказалось, что туристическая группа вышла в пеший поход и участники каждый час должны связываться со спасателями, сообщать им свои координаты и докладывать, что с ними все нормально. Записала данные. Связывались с местными спасателями. От них узнали, что из-за спутниковой связи походные группы каждый раз дозваниваются в разные регионы, а из регионов, в свою очередь, им уже передают информацию", — рассказывает Алдакишкина.

Специалисты отмечают, что москвичи любят проявлять особую заботу к животным. Они нередко просят спасателей снять с дерева кота или помочь городским уткам.

"Утки в городе – это нормально. Но люди почему-то считают, что они залетные, что они должны жить в зоопарке, даже если рядом пруд. В прошлом году резко начались заморозки и утки примерзли в пруду. Никто же не хочет, чтобы они так и погибли. Бдительные люди вызывали спасателей, и уток вырезали изо льда. Еще эти птицы любят переходить МКАД, создавая аварийную обстановку. Люди останавливаются, смотрят. Могут утят перенести на другое место. Объясняем, что нельзя их трогать — отобьются от мамы и выжить не смогут", — рассказывает ведущий специалист по приему и обработке экстренных вызовов Андрей Даньшин.

Дети и пенсионеры

Операторам поступают и звонки-шутки. Чаще всего хулиганят дети. Однако есть и те ребятишки, которых родители научили пользоваться номером 112 по назначению.

"Дети звонят, вызывают скорую: мама упала, дедушка сознание потерял. Мама с папой дерутся: вызовите полицию. Бывает такое, что родители уходят по делам и не говорят детям, через какое время вернутся. Дети дома одни. Звонят и просят связаться с мамой или папой и узнать, когда они придут домой, потому что им страшно", — рассказывает Белорусец.

Она также призывает родителей не давать малышам телефон в виде игрушки. Даже без сим-карты или с нулевым балансом ребенок запросто может позвонить по номеру 112.
"Ребенок набирает 112, а мы слышим только "агу-агу". Непонятно, то ли помощи просят, беда, то ли развлекаются", — говорит оператор.

Даньшин же призвал пенсионеров более ответственно подходить к организации походов в лес, будь то на прогулку, за грибами или ягодами.

"Чем старше человек и чем больше у него болячек, тем сильнее почему-то необходимость выйти в лес. При этом надо забыть дома лекарства и не зарядить телефон. А еще одеться в камуфляж. Чтоб точно найтись в случае, если потеряются", — иронизирует специалист.

Это сообщение отредактировал alex7722 - 18.09.2020 - 11:23
 
[^]
БоратаБрат
18.09.2020 - 11:25
8
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 19.06.20
Сообщений: 696
Прикольно) Я, к слову, недавно пытался дозвониться на 112 до пожарных, но кроме фразы вам ответит первый освободившийся оператор и потом сброс вызова ничего не произошло
 
[^]
alex7722
18.09.2020 - 11:29
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.15
Сообщений: 4743
Цитата (БоратаБрат @ 18.09.2020 - 11:25)
Прикольно) Я, к слову, недавно пытался дозвониться на 112 до пожарных, но кроме фразы вам ответит первый освободившийся оператор и потом сброс вызова ничего не произошло

Возможно, много других ответственных граждан, пыталось по тому же поводу в то же время дозвониться? Будем надеятся, кому-то из них повезло больше, чем Вам) Пожарные то, в итоге, приехали?
 
[^]
Led
18.09.2020 - 11:31
5
Статус: Offline


−•− −−− −••• •− ••••

Регистрация: 4.09.06
Сообщений: 2426
Звонил один раз, полгода назад. Минут 10-15 ждал ответа. Но ответили,, гибдд вызвали.
Но назвать это оперативной службой спасения нельзя. Если ситуация терпит то да, вызовут кого надо, посоветуют. Но если вопрос срочный, где счет идет на минуты, 112 это не то место куда надо звонить

Это сообщение отредактировал Led - 18.09.2020 - 11:31
 
[^]
БоратаБрат
18.09.2020 - 11:31
1
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 19.06.20
Сообщений: 696
Цитата (alex7722 @ 18.09.2020 - 12:29)
Пожарные то, в итоге, приехали?

Приехали, приехали)))
 
[^]
Fleshwows
18.09.2020 - 11:32
1
Статус: Offline


Новый статус

Регистрация: 26.08.16
Сообщений: 377
Цитата (БоратаБрат @ 18.09.2020 - 11:25)
Прикольно) Я, к слову, недавно пытался дозвониться на 112 до пожарных, но кроме фразы вам ответит первый освободившийся оператор и потом сброс вызова ничего не произошло

Звонил по ДТП и ещё по возгоранию автомобиля возле дома, ответили и обработали быстро. ДПС так вообще через 20 минут приехали, пожарные тоже оперативно, но тут понятно, а вот ДПС удивило.
 
[^]
GarriL
18.09.2020 - 11:32
0
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 28.10.14
Сообщений: 1625
Цитата
Белорусец вспоминает звонок

Это что за национальность?
 
[^]
alex7722
18.09.2020 - 11:37
8
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.15
Сообщений: 4743
Цитата (GarriL @ 18.09.2020 - 11:32)
Цитата
Белорусец вспоминает звонок

Это что за национальность?

Это фамилия оператора)
 
[^]
FreeS777
18.09.2020 - 11:37
0
Статус: Offline


Free§†yLe®

Регистрация: 28.01.09
Сообщений: 1475
Цитата
Прикольно) Я, к слову, недавно пытался дозвониться на 112 до пожарных, но кроме фразы вам ответит первый освободившийся оператор и потом сброс вызова ничего не произошло

Кстати, тоже пытался дозвониться до пожарки, пару лет назад, результат тот же why.gif
 
[^]
alex7722
18.09.2020 - 11:39
4
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.15
Сообщений: 4743
Цитата

Белорусец вспоминает звонок одной заботливой матери, 18-летний сын которой служил на флоте во Владивостоке. Во время сеанса радиосвязи с родственниками он сказал матери, что ему нездоровится, а на корабле помощь не оказывают.

"Мама позвонила нам, все рассказала и была очень настойчива. Мы и здесь нашли возможность помочь. Звонок без внимания не остался", — делится Белорусец.


Лично капитан корабля сразу вылечил?)

Это сообщение отредактировал alex7722 - 18.09.2020 - 11:40
 
[^]
pilotkolyb
18.09.2020 - 11:41
4
Статус: Offline


Похуист

Регистрация: 26.06.14
Сообщений: 948
У меня сосед со 2-го этажа,позвонил в 112,когда к нему черти на кухню зашли,он квартиру на ключ запер и на лестничной клетке дожидался спецслужб.
Приехали ,забрали в дурдом,там он и отъехал от отёка мозга.
 
[^]
Владиmir
18.09.2020 - 11:44
8
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 8.12.15
Сообщений: 80
на остановки бабки плохо стало
звоню 03, называю адрес. В ответ "вы позвонили в
центральный,чего то там(москва) назовите
область, город. Называю. Отвечает краевой, назовите город,деревню, называю. мы соединим с местными, говорю "Не надо, всё уже.
Там пауза секунд на 5. А что умерла?
Тоже паузу сделал," Нет скорая мимо ехала
остановили, забрала. Трубку бросили..
Вот на хрена такая ,сука, оптимизация?..
 
[^]
Сыч
18.09.2020 - 11:48
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 7.11.10
Сообщений: 2223
Два года назад на машину упало дерево, по 112 так и не дозвонился, но после этого стали приходить идиотские СМС-ки о предстоящих бурях и грозах. В Москве.
 
[^]
Мухозавр
18.09.2020 - 11:50
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.11.14
Сообщений: 1185
Цитата
И грустно, и смешно

Если это смешно - то очень, очень грустно.
 
[^]
Palinakhanty
18.09.2020 - 11:57
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 15.04.18
Сообщений: 109
У нас в июне этого года в соседнем доме проводка на чердаке загорелась , пожарные приехали минут через 10-после вызова .
Отработали слажено ,всё четко без суеты . Приятно было посмотреть . И в тот же вечер то ли пьяный то ли укуренный бегал по подъезду и пинками пытался двери выломать . Полиция приехала через 3- мин после вызова .
 
[^]
KapitanSH
18.09.2020 - 12:04
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 3.04.15
Сообщений: 1874
В 112 звонил когда на Ярославском вокзале у женщины приступ эпилепсии случился (в первый раз в живую видел), ответили сразу. Потом перезванивали, просили уточнить где именно пострадавшая, чтоб врачи сразу шли на место. Кстати скорая прилетела быстро.

Это сообщение отредактировал KapitanSH - 18.09.2020 - 12:05
 
[^]
RUIronMan
18.09.2020 - 12:06
1
Статус: Online


асечный магнит

Регистрация: 10.09.05
Сообщений: 18213
А они случайно не рассказали, как по заявкам присылают безруких бакланов, которые сраный УАЗик 2 часа вскрыть не могут, а потом требуют 5 тыщ?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
AndrewHarlan
18.09.2020 - 12:07
1
Статус: Online


Шутник

Регистрация: 5.06.17
Сообщений: 75
Цитата (alex7722 @ 18.09.2020 - 11:39)
Цитата

Белорусец вспоминает звонок одной заботливой матери, 18-летний сын которой служил на флоте во Владивостоке. Во время сеанса радиосвязи с родственниками он сказал матери, что ему нездоровится, а на корабле помощь не оказывают.

"Мама позвонила нам, все рассказала и была очень настойчива. Мы и здесь нашли возможность помочь. Звонок без внимания не остался", — делится Белорусец.


Лично капитан корабля сразу вылечил?)

Прописал живительных пиздюлей.
 
[^]
микробушка
18.09.2020 - 12:12
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 31.03.15
Сообщений: 1258
Цитата (AndrewHarlan @ 18.09.2020 - 12:07)
Цитата (alex7722 @ 18.09.2020 - 11:39)
Цитата

Белорусец вспоминает звонок одной заботливой матери, 18-летний сын которой служил на флоте во Владивостоке. Во время сеанса радиосвязи с родственниками он сказал матери, что ему нездоровится, а на корабле помощь не оказывают.

"Мама позвонила нам, все рассказала и была очень настойчива. Мы и здесь нашли возможность помочь. Звонок без внимания не остался", — делится Белорусец.


Лично капитан корабля сразу вылечил?)

Прописал живительных пиздюлей.

Не.., Якорь попросил наточить. shum_lol.gif
 
[^]
Jazv
18.09.2020 - 12:12
6
Статус: Offline


тут смешное надо писать, а я не...

Регистрация: 16.10.13
Сообщений: 870
от региона зависит оперативность...

Звонил в 112 по пожару - приехали через 10 минут
Звонил туда же о задымлении через год - через 8 минут были на месте
Звонил в 112 по поводу бомжа на проезжей части... через 15 минут были ГИБДД и скорая

Звонил в 112 по поводу ДТП... пострадавших нет? разлива топлива нет? ждал 3,5 часа блядь...

а ну и жена оставила яйца варить на плите и забыла - ушла гулять с детьми... как яйца дымят - это сказка - опасности обычно нет, но вонища и задымление шикарное... сосед в 112 позвонил... приехали - в дверь тыкнулись - взломать, потом просто спустились с верхнего этажа на лоджию, выключили плиту, яйца кинули в мойку и оставили записку "больше так не делайте" и вылезли к соседу обратно :))) клевые ребята :)
 
[^]
6ap6occ
18.09.2020 - 12:12
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 21.04.15
Сообщений: 0
Цитата (Сыч @ 18.09.2020 - 11:48)
Два года назад на машину упало дерево, по 112 так и не дозвонился, но после этого стали приходить идиотские СМС-ки о предстоящих бурях и грозах. В Москве.

Это вы в Беларуси не жили.
У нас сейчас так: заметили бело-красно-белый флаг - через три минуты МЧС и милиция (причем милиция в некоторых местах, типа ЖК "Каскад" - буквально толпами), вышки пригоняют до 90 м...
А как в Гродно, что ли, автомобиль горел через дорогу от пожарной части - приехали через 10 минут cool.gif
 
[^]
Down
18.09.2020 - 12:13
1
Статус: Offline


Хорошо. Не было бы лучше.

Регистрация: 8.06.11
Сообщений: 1265
в Нижнем Новгроде 16 июля был выброс газа - знакомая звонила, говорила что дышать нечем во всем районе, а в 112 НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК не может дозвониться

на ЯПе была тема

кстати ща погуглил - до сих пор не говорят, что произошло гыгыг
https://www.nn.ru/news/articles/chto_eto_by...9374728/#card_1
 
[^]
ebamarama
18.09.2020 - 12:21
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 4.07.17
Сообщений: 2058
Особенно случай про лося- охуеть ухохотаться.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
BorisSPB
18.09.2020 - 13:36
3
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 11.11.16
Сообщений: 25
Я недавно, катаясь на велосипеде (телефон в заднем кармане шортанов) пытался настроить громкость музыки, но вместо регулятора громкости несколько раз нажал на кнопку блокировки, что автоматически вызывает службу спасения. Сбросить вызов успел в последний момент, но вызов до них всё-таки дошёл, видимо. Так вот, мне перезвонили, дабы убедиться, что помощь мне не требуется. Поэтому - респект операторам. И извинения за случайный вызов! smile.gif
 
[^]
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 4215
0 Пользователей:
Страницы: (2) [1] 2  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы








Наверх