О том как в Макдональдс сходили., реальные события

Я в принципе не сторонник всяких фастфудов, но как то спокойно к ним относился. Сам ходил в забегаловки только на выезде и только если нет вариантов. И тут в один прекрасный выходной день, в своем городе я с семьей оказался в Макдональдз. Нет, ну уважительная причина у меня была - дети очень просили хеппимил. Ладно думаю один раз в три года поведусь на эту замануху, сходим, да и закусочная вроде не последняя. Полагаю, что все хоть раз были в Макдаке и обстановку выходного дня там представляете. Ладно, толчею и невозможность раздеться пропускаем. Сразу занимаем освободившийся стол. Отстаиваем в кассе и забираем свои «бутерброды» в картонных упаковках. Рассаживаемся и раскрываем коробки. То, что гамбургеры на картинках и в реальности это не одно и то же надеюсь понятно. Мастерство фотографа и фотошоп творят чудеса с любым продуктом. Но то, что было найдено на одном из сендвичей повергло всех в шок. Даже дети в один голос сказали - «да это же плесень!»

будет 3 фото

Забираю коробку с «этим» и иду к администратору. Показываю ему сендвичь. Парень спокойно так извиняется, берет коробку и взамен выдает другую с уже «чистым» продуктом. Я прошу жалобную книгу, что к чести администратора выполняется тут же без всяких препирательств. Коротко записываю в книгу причину моего недовольства, забираю коробку и ухожу к своему столику дь я один потребовал бы деньги назад и ушел, но портить настроение детям не захотел. Вроде вопрос исчерпан но настроение испорчено и не только у меня. Гложет вопрос — а сколько уже продано таких чудо-продуктов? Гоню от себя неприятные мысли и пытаюсь сделать вид, что ничего не произошло. Минут через 5-7 к нашему столику подходит девушка, представляется руководителем заведения и просит минуту нашего времени. Мы народ не конфликтный и соглашаемся выслушать. Нам приносят извинения, заверяют, что это единичный случай, «бракованная партия», дают какие то карточки на бесплатный кофе и ляляля. Спрашиваю скольких накормили и получаю ожидаемый ответ, что мол мы оказались первыми и единственными. Пообещали информировать меня о мероприятиях по устранению подобных случаев в дальнейшем. Настроение нам конечно не вернули, ну хоть извинились. Ухожу, а сам думаю «бракованная партия» это как? Брак это когда производитель напортачил, но чёт мне сомнительно чтобы пекари такое начудили. К тому же плесень так просто не появляется. Чтобы хлеб дома заплесневел нужно чтобы споры грибка на него попали, и в теплых условиях за несколько дней проросли. Чёто не получается «бракованная партия». Налицо несоблюдения условий и сроков хранения и приготовления. Допустим пекари могли поставить зараженные грибком булочки, но Макдоналдз их неправильно и/или слишком долго хранил, и продал не проверив. По моему как то так.

шапку на чеке смазал дабы не не подставлять работников, жалко их, подневольные они.

Прошло пару дней, я уж начал забывать эту историю, но тут звонок. «Вас беспокоит компания Макдональдз. Не могли бы вы сообщить ваш e-mail, что бы мы выслать письмо с пояснениями по поводу произошедшего инцидента.» Сообщаю адрес. Через день получаю письмо с посланием «на фирменном бланке». Читаю и плавно ухожу в ступор. В послании меня заверяют, что оказывается все в компании ОК и сожалеют только о том, что «МакДональдз® не виправдав Ваших сподівань.» В послании меня заверют, что всё увиденное в их закусочной и есть наивысшие стандарты качества. Я в полном недоумении. Коротко отписываюсь по поводу прочитанного выражая свое непонимание целью послания роходит еще день и опять звонок. На этот раз, как я понял, звонили из регионального управления Макдональдз. И опять продолжение рекламной компании. В этот раз меня уже пытались пригласить в на экскурсию в макдональдз, дабы продемонстрировать, что тот инцидент в принципе невозможен. К сожалению приглашали не на родину компании и не в парижский филиал, и даже не в столичный, а всего лишь в ту самую злосчастную закусочную в моем городе. Пришлось отказаться. Когда региональный менеджер устала по пятому разу уверять меня в непревзойденном качестве продуктов компании и убедилась, что я все таки не желаю посетить «храм общественного питания» разговор удалось завершить. Все остались при своем мнении. Я не верю в качество фастфудов (полезность не берем во внимание) и даже очень раскрученных, макдональдз не понимает чем я недоволен когда у них все так хорошо. Осмелюсь перефразировать классика: Есть или не есть — вот в чем вопрос и ответ на него у каждого свой. Я свой нашел

Играшка детектед :)

не волнуйся,это просто сотрудник высморкнулся :)
а макдональдс - исключительно чистая и полезная продукция!!!!
:))))))

везде люди и они склонны ошибаться или жульничать.
В любой другой забегаловке никто бы и не задумался, что в зале обиженные люди сидят. Нужно было бы скандал устраивать для привлечения внимания.

В суд. И +100500 к пенсии!!!

Парень, тебя обманули - подсунули сыр с плесенью, от стоит сумашедшие деньги - а ты не понял, что халява подвалила и вернул обратно...

Это Гарганзола была...

Это сообщение отредактировал DaoDao - 26.01.2013 - 00:18

Это же РЕСТОРАН! Соответственно, и порция благородной голубой плесени!

Плесень это конечно очень ужасно, с этим не поспоришь, а вот как извинялись порадовало. А то в некоторых местах еще и нахамить могут..не то что извиниться.

Это сообщение отредактировал AlejandRo12 - 26.01.2013 - 00:22

Омг.. Ребятки просто въебались и попался тебе списаный стопицот лет назад булка. Меня другое волнует... П фотографии видно что там плесень... А гамбургеры как известно не портятся...

Это сообщение отредактировал Vllr - 26.01.2013 - 00:22

Что то хэпи мил в чеке не видно. :)

то не плесневеет макдак . то плесневеет - всё плохо ...

Всякое бывает, что дальше!?

это был НАСТОЯЩИЙ ГАМБУРГЕР С НАСТОЯЩЕЙ ПЛЕСЕНЬЮ... натур продукт, так сказать ...

Вт вот... а эти прям неделю преследовали -извинялись

Для меня лично, компания нормальная, она меня уже на протяжении семи лет обеспечивает работой.
А вот питание у них, мне не нравится.

Перепугались ребятишки.
Пару жалоб и франчайз у них лицензию заберет.

Автору эти их хлопоты похоже не нравятся, а меня это как раз радует - пару раз продал плесень и улетел из бизнеса. Иш как засуетились от одной записи в книжечке, аж до верхов дошло. Именно поэтому когда надо быстро и в командировке - предпочитаю именно Маки и прочие фастфуды, а не какие-то неизвестные местные забегаловки.

Бро, если не вестись на то, что они тебе в уши ссут, то через месяц в Париж и свозят.

На таких людей, которые поднимают говно из ничего, обычно смотрят и жалеют их

Да ты уже в книге рекордов.Из всех исследователей плесень не удалось получить никому,всё только мумифицировалось.Может это экспериментальная партия из натуральных продуктов?Проходит полевые испытания.
PS:Извини за глумление,реально сочувствую.Попробуй дитёв утешить чем нибудь.

Плесень -это конечно косяк, но зато какой отклик, ведь за одну маленькую запись в книжеце жалоб нагнули всю пирамиду, и не только отписались но и созвонились с Вами! Не пользуюсь продукцией этой сети закусочных, но не могу ее не уважать за стабильность и прозрачность системы. Как аргумент- кто из вас травился в маке и кто в, скажем,крошке-картошке или в ростиксе. Результат будет 1-2%-100%-100%. А, например, кому предлагали экскурсию по дилерскому автоцентру после охрененно дорогого ТО, на котором даже масло не поменяли толком, о чем ты написал паяльной лампой на спине приемщика? Ага, тоже таких 0%?
И да,ТС, спасибо,что порвал мозг словом сендвичь - освежил память о Сенкевиче и Хеердале.

Макдак - это самое последнее место где бы я ел. Скажу честно, мне нравится фаст фут. Но макдак, это самое паршивое место для питания.

Рад, что у вас всё закончилось счастливо и вы не пропустили плесень. В европе вы могли бы засудить всю сеть на очень большую сумму.


Ладно, в Германии есть неплохии альтернативы, если приспичет, типа Burger King или KFC. А про дёнеры, сосиски, пиццы и азиатскую лапшу я вообще молчу. Почти всегда вкусно и не дорого.

Да я как то даже рад, у детей будет психологический иммунитет от фастфудной зависимости. У знакомых дети при виде мака устраивают истерики пока их туда не сводят. Родители такие места обходят десятой дорогой.

Все-таки мова очень прикольная! Играшка...Яблуко...