Нужна юридическая консультация, по покупке товара в интернет магазине...

[ Версия для печати ]
Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
cheetaha
19.04.2013 - 11:03
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 2.04.12
Сообщений: 95

ЯПовцы, добрый день! Хочу узнать где правда в одном вопросе, знаю что ЯП сила, поэтому надеюсь на вашу помощь.

Ситуация следующая.
Девушка заказала 2 куртки в интернет-магазине. Не буду пока уточнять в каком.
Цена на одну куртку с учетом скидки была 1999р. На вторую - 401р (цена отрицательная).
Стоимость доставки была 374 рубля. Заказ был полностью оплачен с карточки и пришла отбивка на почту о том, что заказ создан, присвоен номер транспортной накладной, и должен был быть доставлен в течении 2 дней до адресата.

Всего списали 1974 р.

На следующий день поступил звонок из этого магазина, и девушка начала рассказать то, что в их системе произошел сбой, поэтому появилась отрицательная цена. Это конечно логично, что цена на товар не может быть отрицательной, но всё таки заказ был оплачен и сформирован.
Предложила поступить следующим образом. Они убирают позицию с отрицательным товаром из заказа, и я доплачиваю ту сумму, которая ушла в минус, тоесть 401 рубль. Не вопрос. Говорит ждите...

Жду день, звонок. Опять эта девушка. Обьясняет мне. Мы сейчас не можем в системе добавить доплату, поэтому создайте новый заказ с таким же лотом (но цена на него уже 9 999 р), а была 1 999 р. И мы вам сохраним скидку. Я создал заказ, добавил лот, но старый заказ не закрывал специально. Ждал, пока они поменяют сумму в лоте.

Проходит день, тишина. Сегодня ночью приходит отбивка на почту о том, что заказ анулирован и деньги будут возвращены.

Анулировать заказ я не собирался, так как была очень выгодная цена на покупку. В связи с этим прошу совета, имеет ли право магазин анулировать заказ без запроса клиента? На сколько это правильно?

Это сообщение отредактировал cheetaha - 19.04.2013 - 11:12
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
Smogg
19.04.2013 - 11:06
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 20.08.10
Сообщений: 172
Радуйся если бабки вернут, через юристов запаришься что то доказывать.
 
[^]
pingvosvin
19.04.2013 - 11:07
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 15.07.12
Сообщений: 0
если деньги возвращают при этом, то имеет право
 
[^]
donetskand
19.04.2013 - 11:08
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 23.04.12
Сообщений: 81
Бесплатный сыр только в мышеловке............
Это я так, к слову :)
 
[^]
cheetaha
19.04.2013 - 11:08
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 2.04.12
Сообщений: 95
Цитата (donetskand @ 19.04.2013 - 12:08)
Бесплатный сыр только в мышеловке............
Это я так, к слову :)

Интернет магазин одежды известного бренда, который почти в любом торговом центре. Была акция, 80% скидки в честь чего-то там. Поэтому была такая цена..
 
[^]
МИР17
19.04.2013 - 11:10
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 3.05.12
Сообщений: 96
old.gif

Нужна юридическая консультация
 
[^]
antonufa
19.04.2013 - 11:11
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 7.02.13
Сообщений: 0
Хотел наебать магазин, а наебут тебя
 
[^]
Shaad
19.04.2013 - 11:13
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 18.04.11
Сообщений: 126
Имеют, т.к. не заключался договор поставки с прописанными сроками и ценами.
 
[^]
pingvosvin
19.04.2013 - 11:13
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 15.07.12
Сообщений: 0
Цитата (cheetaha @ 19.04.2013 - 12:08)
Интернет магазин одежды известного бренда, который почти в любом торговом центре. Была акция, 80% скидки в честь чего-то там. Поэтому была такая цена..

озвучь бренд, любопытно
 
[^]
eDenis
19.04.2013 - 11:16
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 20.01.13
Сообщений: 13
наебать магазин тхатела, а хуй там) на каждую хитрую жопу всегда найдется хуй с винтом
 
[^]
p4antom
19.04.2013 - 11:16
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 19.03.13
Сообщений: 0
имхо, интернет-могозин ничем не отличается от обычного.. если потребителю предложен товар и на нем стоит ценник за 2 тыщи - магазин обязан продать его именно по этой цене. факт купли-продажи есть -подтвержденная сумма списания.
слать их на йух и жалобу в потребнадзор.
 
[^]
Kserks
19.04.2013 - 11:42
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 5.08.11
Сообщений: 344
скорее всего не получится см. закон о дистанционной торговле:
http://base.consultant.ru/cons/cgi/online....se=LAW;n=136274
продавец обязан в Вашей ситуации вернуть уплаченную Вами сумму
 
[^]
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 1103
0 Пользователей:
[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы








Наверх