Прошу совета автоЯПовцев

[ Версия для печати ]
Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (5) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
 
Сервисмен козёл или...
Сам виноват, за машиной не смотрел [ 0 ]  [0.00%]
Куда смотрел тот мутак когда масло менял [ 2 ]  [40.00%]
Всё бывает, дело случачя [ 2 ]  [40.00%]
Авто на помойку [ 0 ]  [0.00%]
Всё пучком, ща решим [ 1 ]  [20.00%]
Всего голосов: 5
Гости не могут голосовать 
lev2011
19.07.2019 - 19:34
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 19.11.14
Сообщений: 43
Заехала значит к нам на сервис машина, Audi A6 2.4 1998 года рождения, на замену масла. Банальная процедура казалось бы. Однако вышла такая ситуевина.
Процесс замены подошёл к концу, все слито залито, фильтр поменял. Механик делает контрольный замер масла перед запуском двигателя, вставляет щуп, вытаскивает и видит, что конц щупа остался внутри. Он обломался(щуп).
Вобщем дело не приятное. Надо разбирать, искать а дело как всегда вечером. Машина зависла, клиент греется.
Вопрос-есть тут наша вина? За извлечение этой пи@дюлины кто платить должен?
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
hobotok84
19.07.2019 - 19:37
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 2.06.13
Сообщений: 515
Я, конечно, не механик - но раз клиент приехал без обломка щупа, значит выехать он должен так же, не?

Это сообщение отредактировал hobotok84 - 19.07.2019 - 19:38
 
[^]
roscomnah
19.07.2019 - 19:42
Статус: Online


Юморист

Регистрация: 26.07.17
Сообщений: 493
У жигуля в поддоне нашли 2!!? успокоителя цепи
и ничего
проехал 130000км пока масложор не превысил бензожор
до того в поддон не лазили
 
[^]
ничего
19.07.2019 - 19:42
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 12.02.16
Сообщений: 318
Изв, но, как обломать щуп, эта чё за фанташтише?
Угораешь штоле?
Не, у меня просто ауди не было, да и не будет.
 
[^]
lev2011
19.07.2019 - 19:43
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 19.11.14
Сообщений: 43
С одной стороны клиенту пох, до замены все было нормально. А с другой стороны, его же не ломали спецом, да и при визуально осмотре видно что держался он на последнем издыхании. Точно так же мы бы его выпустили, а он бы дома уже его вынул поломанный.
 
[^]
lev2011
19.07.2019 - 19:44
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 19.11.14
Сообщений: 43
Я загуглил, оказывается это у ауди прям фирменная фишечка со щупами такая.

Это сообщение отредактировал lev2011 - 19.07.2019 - 19:45
 
[^]
roscomnah
19.07.2019 - 19:48
Статус: Online


Юморист

Регистрация: 26.07.17
Сообщений: 493
Тонкостей этого движка незнаю но на заборнике маслонасоса ставят сетку чтоб подобное не проскочило
щуп пластиковый? у буржуинов это модно
тогда перемолотит без последствий скорей всего
если желзный пропишется на дне движка
можно для самоуспокоения попробовать вытащить магнитом
 
[^]
NenavigyYAP
19.07.2019 - 19:56
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 13.04.13
Сообщений: 757
Если проблема распространенная то в первую очередь должны были предупредить клиента что такое возможно тем более что авто 98 года выпуска а тут лично я бы постарался объяснить клиенту что ваша вина только в том что не предупредили если конечно вы его случайно не сломали

И самая главная проблема современных "Сервисов" что хватаются в погоне за прибылью за все подряд а потом хватаются за голову

Это сообщение отредактировал NenavigyYAP - 19.07.2019 - 19:59
 
[^]
lev2011
19.07.2019 - 19:59
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 19.11.14
Сообщений: 43
Да суть в том, что визуально когда он целый там не видно ничего, там внутри разрушается. А про рспрстраненность проблемы узнал сегодня, после происшествия.
 
[^]
NenavigyYAP
19.07.2019 - 20:01
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 13.04.13
Сообщений: 757
Цитата (lev2011 @ 19.07.2019 - 19:59)
Да суть в том, что визуально когда он целый там не видно ничего, там внутри разрушается. А про рспрстраненность проблемы узнал сегодня, после происшествия.

Вот так все ему и опиши скажи что зубами его не грызли и в любом случае иди на встречу клиенту ведь как известно один довольный клиент это плюс десять а один недовольный это минус двадцать
Ну и как говорится все приходит с опытом)))

Это сообщение отредактировал NenavigyYAP - 19.07.2019 - 20:02
 
[^]
chabh21
19.07.2019 - 20:02
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 31.10.17
Сообщений: 1458
Брось туда еще пару кончиков щупа. Скажи, что он потребительским терроризмом занимается
 
[^]
lev2011
19.07.2019 - 20:04
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 19.11.14
Сообщений: 43
Цитата (chabh21 @ 19.07.2019 - 20:02)
Брось туда еще пару кончиков щупа. Скажи, что он потребительским терроризмом занимается

Таких встречал и не раз. Подставы делают гады moderator.gif
 
[^]
NenavigyYAP
19.07.2019 - 20:04
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 13.04.13
Сообщений: 757
Цитата (chabh21 @ 19.07.2019 - 20:02)
Брось туда еще пару кончиков щупа. Скажи, что он потребительским терроризмом занимается

И напоследок сахара насыпь сам знаешь куда gigi.gif
 
[^]
NenavigyYAP
19.07.2019 - 20:07
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 13.04.13
Сообщений: 757
Цитата (lev2011 @ 19.07.2019 - 20:04)
Цитата (chabh21 @ 19.07.2019 - 20:02)
Брось туда еще пару кончиков щупа. Скажи, что он потребительским терроризмом занимается

Таких встречал и не раз. Подставы делают гады moderator.gif

Вот именно поэтому нужны узкопрофильные сервисы заезжает такой ухарь а ты ему с порога если у тебя там не открутится тут сломается то цена будет вот такая
 
[^]
lev2011
19.07.2019 - 20:08
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 19.11.14
Сообщений: 43
Цитата (NenavigyYAP @ 19.07.2019 - 20:01)
Цитата (lev2011 @ 19.07.2019 - 19:59)
Да суть в том, что визуально когда он целый там не видно ничего, там внутри разрушается. А про рспрстраненность проблемы узнал сегодня, после происшествия.

Вот так все ему и опиши скажи что зубами его не грызли и в любом случае иди на встречу клиенту ведь как известно один довольный клиент это плюс десять а один недовольный это минус двадцать
Ну и как говорится все приходит с опытом)))

Да конечно, уже вопрос решили. Я просто для себя хочу понять, а то обидно ска. Я не механик, но то же завязан.
 
[^]
Александр38
19.07.2019 - 20:11
Статус: Online


Весельчак

Регистрация: 20.07.14
Сообщений: 138
Цитата (lev2011 @ 19.07.2019 - 22:34)
Заехала значит к нам на сервис машина, Audi A6 2.4 1998 года рождения, на замену масла. Банальная процедура казалось бы. Однако вышла такая ситуевина.
Процесс замены подошёл к концу, все слито залито, фильтр поменял. Механик делает контрольный замер масла перед запуском двигателя, вставляет щуп, вытаскивает и видит, что конц щупа остался внутри. Он обломался(щуп).
Вобщем дело не приятное. Надо разбирать, искать а дело как всегда вечером. Машина зависла, клиент греется.
Вопрос-есть тут наша вина? За извлечение этой пи@дюлины кто платить должен?

Приехал с целым щупом, уехал с проблемами. Кто должен платить? Глупый вопрос, ТС.
 
[^]
NickelOdeon
19.07.2019 - 20:11
Статус: Offline


Похуист

Регистрация: 10.10.14
Сообщений: 1096
Цитата (lev2011 @ 19.07.2019 - 20:08)
Цитата (NenavigyYAP @ 19.07.2019 - 20:01)
Цитата (lev2011 @ 19.07.2019 - 19:59)
Да суть в том, что визуально когда он целый там не видно ничего, там внутри разрушается. А про рспрстраненность проблемы узнал сегодня, после происшествия.

Вот так все ему и опиши скажи что зубами его не грызли и в любом случае иди на встречу клиенту ведь как известно один довольный клиент это плюс десять а один недовольный это минус двадцать
Ну и как говорится все приходит с опытом)))

Да конечно, уже вопрос решили. Я просто для себя хочу понять, а то обидно ска. Я не механик, но то же завязан.

Надо так:
Я не ме ха ник но то же за вя зан.

Это сообщение отредактировал NickelOdeon - 19.07.2019 - 20:15
 
[^]
NenavigyYAP
19.07.2019 - 20:12
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 13.04.13
Сообщений: 757
Для себя выучи речевку из серии стандартная замена масла стоит столько то но если ввиду усталости чего то там или в виду каких то конструктивных особенностей вашего автомобиля возникнут сложности то они оплачиваются отдельно естественно если в этом не будет нашей непосредственной вины

Это сообщение отредактировал NenavigyYAP - 19.07.2019 - 20:15
 
[^]
NenavigyYAP
19.07.2019 - 20:14
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 13.04.13
Сообщений: 757
Цитата (Александр38 @ 19.07.2019 - 20:11)
Цитата (lev2011 @ 19.07.2019 - 22:34)
Заехала значит к нам на сервис машина, Audi A6 2.4 1998 года рождения, на замену масла. Банальная процедура казалось бы. Однако вышла такая ситуевина.
Процесс замены подошёл к концу, все слито залито, фильтр поменял. Механик делает контрольный замер масла перед запуском двигателя, вставляет щуп, вытаскивает и видит, что конц щупа остался внутри. Он обломался(щуп).
Вобщем дело не приятное. Надо разбирать, искать а дело как всегда вечером. Машина зависла, клиент греется.
Вопрос-есть тут наша вина? За извлечение этой пи@дюлины кто платить должен?

Приехал с целым щупом, уехал с проблемами. Кто должен платить? Глупый вопрос, ТС.

Я приехал в сервис с грыжей на колесе а при выезде из бокса она ебнула кто виноват? Путин?
 
[^]
lev2011
19.07.2019 - 20:17
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 19.11.14
Сообщений: 43
Цитата (NickelOdeon @ 19.07.2019 - 20:11)
Цитата (lev2011 @ 19.07.2019 - 20:08)
Цитата (NenavigyYAP @ 19.07.2019 - 20:01)
Цитата (lev2011 @ 19.07.2019 - 19:59)
Да суть в том, что визуально когда он целый там не видно ничего, там внутри разрушается. А про рспрстраненность проблемы узнал сегодня, после происшествия.

Вот так все ему и опиши скажи что зубами его не грызли и в любом случае иди на встречу клиенту ведь как известно один довольный клиент это плюс десять а один недовольный это минус двадцать
Ну и как говорится все приходит с опытом)))

Да конечно, уже вопрос решили. Я просто для себя хочу понять, а то обидно ска. Я не механик, но то же завязан.

Надо так:
Я не ме ха ник но то же за вя зан.

По существу пжлст. Не отходите от темы!
 
[^]
Grossmeyster
19.07.2019 - 20:17
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 27.10.16
Сообщений: 141
Вот объясните мне дремучему: Как можно сломать щуп? Механику (видимо тот ещё спец) пиздюлей и гнать в шею, высчитав из зарплаты ремонт.
 
[^]
NenavigyYAP
19.07.2019 - 20:18
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 13.04.13
Сообщений: 757
Цитата (Grossmeyster @ 19.07.2019 - 20:17)
Вот объясните мне дремучему: Как можно сломать щуп? Механику (видимо тот ещё спец) пиздюлей и гнать в шею, высчитав из зарплаты ремонт.

Погугли ауди alf
Да хрен с тобой погуглю за тебя все таки я тоже охотник))))

https://www.audi-club.ru/threads/oblomil-ma...hup-alf.258930/

Это сообщение отредактировал NenavigyYAP - 19.07.2019 - 20:22
 
[^]
Grossmeyster
19.07.2019 - 20:21
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 27.10.16
Сообщений: 141
А по осколку не парься, заводи тачку, хороший стук на ружу вылезет lol.gif
 
[^]
lev2011
19.07.2019 - 20:21
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 19.11.14
Сообщений: 43
Цитата (Grossmeyster @ 19.07.2019 - 20:17)
Вот объясните мне дремучему: Как можно сломать щуп? Механику (видимо тот ещё спец) пиздюлей и гнать в шею, высчитав из зарплаты ремонт.

Усталость металла или пластика. Влияние температур и агрессивной среды. Трубка щупа с изгибами, деформация происходит постоянно.
 
[^]
Grossmeyster
19.07.2019 - 20:27
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 27.10.16
Сообщений: 141
Цитата (NenavigyYAP @ 19.07.2019 - 20:18)
Цитата (Grossmeyster @ 19.07.2019 - 20:17)
Вот объясните мне дремучему: Как можно сломать щуп? Механику (видимо тот ещё спец) пиздюлей и гнать в шею, высчитав из зарплаты ремонт.

Погугли ауди alf
Да хрен с тобой погуглю за тебя все таки я тоже охотник))))

https://www.audi-club.ru/threads/oblomil-ma...hup-alf.258930/

Реально такая болезнь? Я не сталкивался, вот и спрашиваю. Не проще ли щуп на разборке нормальный подобрать от другой тачки со схожими параметрами? Ну ка специалисты, просвятите по поводу сей проблемы....
 
[^]
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 1637
0 Пользователей:
Страницы: (5) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы








Наверх