Нужно ли знать менеджеру, сколько денег у клиента?, Менеджер-деньги-клиент


Страницы: (2) 1 [2]	[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]

~~matriarhat~~	6.03.2009 - 11:42 [ показать ]
Статус: Offline Приколист Регистрация: 10.12.08 Сообщений: 291	Звездачко а каким образом? а аргументировать?
	[^]

Угага	6.03.2009 - 11:49 [ показать ]
Статус: Offline Чокнутый профессор Регистрация: 21.06.07 Сообщений: 2802	работал в продажах могу сказать, что первым делом стоит узнать, на какую сумму покупатель расчитывает, а не сколько денег у него в кармане. Можно его аргументированно уламать на большую сумму. Но извините, нахуя манагеру знать сколько денег? Естесна предложешь самое дорогое на эту сумму. Если клиент умный, он никогда не скажет сколько у него денег, иначе начнется тупо развод
	[^]

Звездачко

6.03.2009 - 12:15

Статус: Offline

РЫЖИЙ КОШМАР

Регистрация: 5.10.06
Сообщений: 2140

Цитата (matriarhat @ 6.03.2009 - 11:42)

Звездачко
а каким образом?
а аргументировать?

Ну смотри, в процессе даже телефонного разговора можно разузнать у человека его финансовые возможности, с погрешностью конечно, но можно, при личном контакте и визите на его территорию погрешность еще более уменьшится, а вообще можно пробить клиента по интернету, не числится ли за ним каких-нить судебных разбирательств. А вообще лучше со всеми работать по предоплате, тогда никаких косяков не будет!!!!

[^]

Roman	6.03.2009 - 12:29 [ показать ]
Статус: Offline Шутник Регистрация: 21.03.08 Сообщений: 85	ну незнаю где как,а у нас ,в рекламе, сначала подписывается бюджет и от этого уже отталкиваемся.Как по мне ,так гораздо проще работать с клиентом когда знаеш сколько он готов потратить на тот или иной товар.И кстати когда занималься недвижимостью было тоже самое Это сообщение отредактировал Roman - 6.03.2009 - 12:30
	[^]

~~matriarhat~~	6.03.2009 - 12:32 [ показать ]
Статус: Offline Приколист Регистрация: 10.12.08 Сообщений: 291	Звездачко при чем здесь косяки? речь идет о том, что менеджер должен предложить определенный товар. А как он его предложит, не зная возможностей клиента? Я канеш понимаю, что консультант в магазине, исходя из болоневой курточки или норковой шубы может сделать вывод о том, "Атлант" или "Вирпул", но вот например тот же риэлтор, например.
	[^]

kylibinr

6.03.2009 - 12:52

Статус: Offline

созерцатель

Регистрация: 4.06.05
Сообщений: 4212

voverrr

Цитата

просчитываешь несколько проектов, рисуешь картинки, одну красивше другой,но не больше 4-5 вариантов, а то закопаются, и объявляешь цены. Ведутся на самую яркую и похуй им цена в этот момент.

Десять лет проработал и опыт говорит обратное. Не надо клиенту показывать тот вариант, который он оплатить не сможет/не захочет. Он просто уйдёт.

Цитата

а про сумму - спрашиваешь у них - больше какой суммы нежелательно выходить(а не "какой суммой располагаете"), и цену считаешь на 10-15% выше чем они назвали. Превышение незначительное, а выручку себе ты поднимаешь.

Вот это тоже может отпугнуть клиента. Обман мелкий, но его доверия ты лишаешся. И он уже не будет рекомендовать тебя своим друзьям. У меня люди, пришедшие по рекомендации друзей, составляли 30-40% заказчиков.

Цитата

Да, кстати. "клиенты" бывают в вытрезвителе и у проституток. У меня - заказчики.

Ты название топика читал? Если нет, то я процитирую:

Цитата

Нужно ли знать менеджеру, сколько денег у клиента?

Это сообщение отредактировал kylibinr - 6.03.2009 - 12:53

[^]

Звездачко

6.03.2009 - 13:02

Статус: Offline

РЫЖИЙ КОШМАР

Регистрация: 5.10.06
Сообщений: 2140

Цитата (matriarhat @ 6.03.2009 - 12:32)

Звездачко
при чем здесь косяки?
речь идет о том, что менеджер должен предложить определенный товар. А как он его предложит, не зная возможностей клиента? Я канеш понимаю, что консультант в магазине, исходя из болоневой курточки или норковой шубы может сделать вывод о том, "Атлант" или "Вирпул", но вот например тот же риэлтор, например.

Я говорю например о своих клиентах. Для меня самый главный косяк в работе, если клиент "не заплатил" или задержал оплату, все остальное мелочи. А какой товар ему предлагать, это ж проще простого, на подсознании понимаешь!

[^]

Klubnichka

6.03.2009 - 13:11

Статус: Offline

Женсчено-Загатко

Регистрация: 28.05.07
Сообщений: 859

Roman

Цитата

ну незнаю где как,а у нас ,в рекламе, сначала подписывается бюджет и от этого уже отталкиваемся.Как по мне ,так гораздо проще работать с клиентом когда знаеш сколько он готов потратить на тот или иной товар.

, коллега.

Цитата

самый главный косяк в работе, если клиент "не заплатил" или задержал оплату, все остальное мелочи.

тут никто не застрахован от таких вот "косяков", особенно если нет договорной основы. Да и наличие договора не всегда спасало , а тем более в нынешнее время , спасает от неплатежеспособности заказчиков. Но , тем не менее, есть масса способов выбить долги (в большей степени не совсем легальная), но это уже другая тема.

[^]

~~matriarhat~~

6.03.2009 - 13:32

Статус: Offline

Приколист

Регистрация: 10.12.08
Сообщений: 291

Цитата (Звездачко @ 6.03.2009 - 13:02)

А какой товар ему предлагать, это ж проще простого, на подсознании понимаешь!

нет
наверное потому что я не менеджер
и я не знаю каким чутьем он должен определить, что у меня на тот же шкаф, например, ровно 30 тысяч, а не 35

а пока он будет задавать мне три миллиона наводящих вопросов, я могу плюнуть и уйти, потому что ценю оперативность и профессионализм

[^]

Звездачко	6.03.2009 - 13:37 [ показать ]
Статус: Offline РЫЖИЙ КОШМАР Регистрация: 5.10.06 Сообщений: 2140	matriarhat Все зависит от специфики товара, в 3х словах не объяснить.
	[^]

~~matriarhat~~	6.03.2009 - 13:40 [ показать ]
Статус: Offline Приколист Регистрация: 10.12.08 Сообщений: 291	Звездачко а ты попробуй не в 3 ну например из своего товара
	[^]

Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)	Просмотры темы: 3692
0 Пользователей:

Страницы: (2) 1 [2]

[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]