AliExpress начал массово и навсегда блокировать аккаунты россиян

Китайская торговая площадка AliExpress – это место, где сегодня многие жители Росси покупают себе различные товары, начиная от чехлов для мобильных устройств и заканчивая одеждой. Ранее многие посылки отправлялись без трек-номеров, в результате чего недобросовестные покупатели всегда запрашивали возврат денежных средств, потому как нельзя было проверить, дошло почтовое отправление или же нет. В мае нынешнего года администрации данного магазина надоело мириться с мошенничеством со стороны россиян, поэтому данная площадка начала массово блокировать их аккаунты.

Крупнейший китайский онлайн-магазине в лице AliExpress начал массово блокировать учетные записи россиян. Происходит это из-за нарушений условий споров. Все покупатели, которые слишком часто жалуются на качество товара и другие аспекты, автоматически получают статус подозрительных. За выявление недобросовестных покупателей отвечает специальный алгоритм, который учитывает отзывы и оценки других людей, а также смотрит на опыт работы и рейтинг продавца.

Если из 100 покупателей одно и того же товара у одного с ним возникнут какие-то проблемы, на которые он будет жаловаться, система сама при открытии спора внесет его в список подозрительных. Затем будет проведена автоматическая проверка. Если аналогичная ситуация будет наблюдаться и с другими товарами, то есть когда покупатель пытается необоснованно вернуть деньги за товар, нарушая политику AliExpress о честной торговле, его учетную запись навсегда заблокируют без возможности восстановления.
Более того, если в будущем этот россиянин захочет создать себе новый аккаунт, указав свое ФИО и точно такой же адрес доставки, его учетную запись могут заблокировать за прошлые грехи, об этом сказано в политике использования AliExpress, которая доступна на английском и китайском языках. Само собой, что вместе с блокировкой аккаунта россиянин теряет информацию обо всех купленных товарах, в том числе их трек-номера для отслеживания.

Таким образом администрация площадки старается уберечь покупателей товаров от наглых и бесчестных покупателей из России, которые обманывают с целью получить какие-то вещи бесплатно. Как именно работает алгоритм – неизвестно, однако в сети уже есть несколько сотен жалоб от россиян, которые в мае нынешнего года лишились своих учетных записей. Все они активно участвовали в спорах, настаивая на полном возврате средств за те или иные товары.

Все заблокированные пользователи имеют право один раз подать апелляцию, которая будет проверена в течение 5 рабочих дней, однако ни одному обратившемуся за помощью россиянину она не помогла. Техническая поддержка AliExpress пишет о нарушении основных правил площадки, за которые разблокировка невозможна. Все это значит, что лучше всего честно вести себя в данном онлайн-магазине без попыток кого-то обмануть. Желание получить какую-то вещь бесплатно может привести к полной блокировке аккаунта, а вместе с ним и утрате возможности что-либо покупать в данном магазине в будущем, используя другие учетные записи.

источник

Ну и правильно, пусть банят, нормальным покупателям ничего не грозит.

Скажу честно, есть и у меня такие "друзья" которые нагло обманывают таким же способом Алиекспресс - я рад что "их время" пришло.

Кроилово ведет к попадалову!

Все правильно делают.
Рунет полон советами как получать товары с али задарма.
Вы правда думали, что такая халява будет вечно?

т.е. если у тебя несколько раз посылку спиздили, так ты не только денег не вернёшь, так и перманент словишь?

Потребительских экстремистов и халявщиков нужно давить.

Тока седня получил бювар на стол. Не ожидал такого прекрасного качества от китайцев.
А блокируют жадин и скряг

они бы еще со своими хитрожопыми продавцами так боролись

Все это выглядит очень унизительно и оскорбительно, по сути китайцы назвали всю нацию мошенниками. Любой международный суд снимет последние штаны с этой корпорации. Предлагаю нашей Государственной Думе законодательно запретить этот сервис, они же и у наших производителей хлеб крадут. Ну это нормально вообще?

Лично я давно уже покупаю всё у наших русских предпринимателей в России, что-то сам делаю, что-то на местных фабриках заказываю. Благодаря импортозамещению в России только разве что живую панду не купить, все остальное есть.

Это сообщение отредактировал DTrump - 20.05.2018 - 18:32

Трампушка, ну ЖИР жи

Это сообщение отредактировал ZimaZ - 20.05.2018 - 18:36

Как всегда
У местных он заказывает...

Ну , блин, спорно.
У меня было много таких ситуация, что не доставляли вообще, не полный комплект ( вещи отличные, все супер, но нескольких вещей нет), или в описании написано комплект из 2 штук, а присылают одну. Или куча всего разного.

Это уже давным-давно происходит. И китайцам глубоко по-бубну россиянин ты,
или англичанин. В бан идут все любители халявки. Апелляция, кстати, работает.
Если бот тебя забанил за пяток открытых споров. Споры рассматриваются и если
всё там по-чесноку - разбанивают.
Всё дело в том, что спорить надо аргументированно. С видео, фотами и прочими
пруфами. С адекватным описанием проблемы. Без наездов и грубостей.

Это сообщение отредактировал Zwieback - 20.05.2018 - 18:41

Если из 100 покупателей одно и того же товара у одного с ним возникнут какие-то проблемы, на которые он будет жаловаться, система сама при открытии спора внесет его в список подозрительных.

Китайцы те еще гандоны.
Была днюха у али, скидки и т.п.
Заказал товар, продаван мурыжил с отправкой, потом дал трек и через неделю отмена доставки. Спор, терки, бабло со скрипом вернули. Но написать что продаван кидала не дали.

Писал представитель Али экспресс?

Трамп, ты заебал конечно, но улыбнул, чертяка))
по теме: нормальный ход. давно пора. хитрожопые идут нахуй.

А вот ты где! Бегом на процедуры, прими таблеточки и спать. А санитару главрач выговор уже сделал, чтобы палату закрывал и ноутбук без присмотра не оставлял. Так все психи разбегутся

Это сообщение отредактировал qwert75 - 20.05.2018 - 18:37

Нормальное решение, но как быть с добросовестными покупателями, чьи посылки пропали? Вот только что мне продавец увеличил еще на месяц срок доставки (прошло уже 60 дней).

Остаётся ввести полный контроль с момента отправки до момента получения, деньги уже как-бы платим за безопасную отпраку

У меня на 186 заказов 17 не пришло. И ещё у парочки срок истекает.
Я тоже могу показаться неблагонадёжным?

А ведь посылки реально не приходят иной раз, но думаю здесь не китайцы виноваты, а наша почта. Какая нибудь мелочь в основном приходит без проблем, а вот инструмент заказывал пару раз, как сквозь землю.

Всем похую. Главное про трампа успеть написать...

Примерно из 150 покупок на али, я открывал всего два раза диспут.

И это правильно, при таком обилии заводов и фабрик, продукция которых пользуется бешенным спросом во всем мире, что-то заказывать из несомненно аграрно ориентированного Китая будет только уж совсем отсталый человек , тем более в такой шарашкиной никому не известной конторе, как ее там, али экспесс

Угу. Спасибо за столь лестный отзыв. Меня полгода как заблочили. Чего я только не делал, куда я только там не писал - пофиг. Не получил посылку, продавец САМ написал, что его косяк и предложил отправить снова. Но, на секундочку, он попросил снова оформить заявку, т.е., заплатить. Кто из нас "жадина и скряга"? Всё бы ничего, но там реально копеешный заказ был (три блесны и плетёнка), и заказ этот был еще года 2 назад. После этого(равно как и до) я успел купить 4 телефона и прочие недешёвые вещи. Пытался на это указать, мол, не наживаюсь я на вас, "братья навек" - но увы мне...