296
Хочу вам поведать интересную историю о холодильнике.
Друзья поверили мне когда увидели, что это действительно так.
У меня сломался холодильник, покупал 4 года назад в М Видео за 29990 руб.
Двухметровый стальной красавец, немец. Работал тихо, морозил замечательно, а стоял как у меня член в 16 лет, строго вертикально. И вот он умер.
Двигатель работает, холода нет, да и запах пошел при открывании двери.
Звоню в службу по ремонту именно этих холодильников, вызываю мастера, думаю фреон.
Ушел погулять. Приезжает парень, посмотрел, сфоткал внутри, снаружи, сказал что ремонту неподлежит, будем менять, давай рубль за вызов, буду писать претензию, готовь доки и чеки которые я выкинул уже давно, т.к в книге было написано, 2 года горантия, это я помнил, вот и выкинул при наведении порядка, пару лет назад.
Уезжая ремонтник крикнул, жди звонка, и тут меня осенило, кидняк на рубль, но закралось в мою голову смутное сомнение, а вдруг, руб не деньги.
Через три -пять дней звонок с Москвы (495). Сергей Геннадьевич здравствуйте.
Простите нас засранцев , что холодильник наш не отработал у вас даже десяти лет,но мы понимаем что лето, теплое пиво пить неприятно, в кратчайшие сроки все исправим.
Я еще ждал, что он мне про бабло будет втирать, типа позолоти ручку и будет вам счастье.
Но нет. На последок он сказал, вот вам эл. адрес, жду чек от вас что бы убедится, что именно вы выбрали наш бренд. Я ему говорю, что все пропало, он говорит, нестрашно, идите в магазин где приобретали, они вам сделают в 1С копию.
Пришел в М Видео, обьяснил ситуацию, парень спрашивает, когда примерно, а я помню, он ну год какой 11, 10, зима лето вспоминай, а может по карте брал, я знаю что у меня 2шт валяется, говорю наверно да, сгонял домой, чек сразу востановил, отправил в Москву.
Звонок из М видео был на следующий день, приходите выбирайте новый холодильник.
Я был в шоке, пришлось с радости взять пива и залезть на их сайт, смотреть какие есть.
На следующий день в магазине спрашиваю у продавца, что это так Российское законодательство напрягло производителей, что вот так лихо, меняют старый на новый, причем я при покупке ни на какую
гарантию за деньги не подписывался, он мне, что вы, это только такие холодильники меняют.
10 лет дает производитель, в год таких как вы 2-3 человека приходит. Пока мы ходили выбирали, приглашают в кассу, подписываю бумажки и мне отваливают 29990, налом. Спрашивают выбрали. Я выбрал
LG за 37 рублей, с супер компрессором c поршнем, с охолодительной нулевой зоной, и всякими няшами.
Но после того как взял в руки деньги в кассе и положил в карман, задумался, еще раз поговорил с продавцом, о чем тот сказал, что только эта марка, меняет без проблем.
Ну и как вы комрады думаете, что я выбрал. Серебристого не было, взял точь в точь только белый за 25490, доставка бесплатно, забыл сказать, старый приехали забрали после звонка из Москвы, сказали что он им нужен больше чем новый, что бы выяснить причину поломки. Ну а сегодня привезли, обмываю.
Сам в шоке от такой щедрости производителя. Спасибо москвичу Дмитрию, спасибо мальчишкам из М Видео.
Удивили на старости лет. Комрады, это не реклама холодильника, это радость и маленькое счастье.
Все прошло без головной боли, буквально за 10 дней и плять, у меня новый холодильник. Кому интересно что за контора так с нами покупателями обращается, спросите в сообщениях. Я теперь только их клиент,
и очень надеюсь что и этот лет пять не протянет. Потому что знаю, поменяю на новый. Извиняйте фото нового вставить не могу, потому что неформат пишет, фоткал на тапок филипса, а конвертировать лень. Всем хороших холодильников.