Как меня пытались обмануть в компании "Менделеефф металл"

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (8) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
axelkon
30.05.2019 - 19:56
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 29.07.14
Сообщений: 42
320
Понадобился мне для декоративных целей медный лист в мягком состоянии: размер стандартный, один из самых ходовых - 1,5*600*1500 мм, количество - 15 штук. Так как у моего постоянного поставщика его не было в тот момент на складе, я решил попробовать купить его в вышеозвученной компании. 24 мая 2019г. благополучно получив счет, я забросил 110 тысяч предоплаты и, так как была пятница, стал ждать понедельника, чтобы забрать листы. Небольшое отступление: важнейшим условием поставки было наличие заводского ящика для листа (мне его оценили в 800 рублей с ндс), а сам лист должен был быть производства гайского завода ОЦМ. Эти условия на словах были обещаны. Меня немного смутил факт завышения веса - вместо обычных 173-177кг в счете было 188 кг. Но менеджер меня уверила, что листы перед погрузкой взвешиваются, в накладной будет реальный вес, а мне вернут остаток сразу же после отгрузки. Так как я с собой всегда беру печать, написать им письмо на возврат в оригинале не составило бы труда.

Итак, наступает понедельник - 27 мая - и я получаю звонок менеджера с вопросом, когда я планирую забирать свой лист. О том, что я заплатил, в пятницу, я не говорил и не сбрасывал платежки и не просил ничего готовить и подбирать. Как же я удивился, узнав, утром в понедельник (звонок поступил около 9:30, видимо как получают выписку из банк-клиента), что оказывается лист подготовлен, вес совпал с выставленным в счете, можно приехать забрать. Я говорю, что с удовольствием приеду и даже соглашусь на ваш вес, но мне необходимо перед отгрузкой взглянуть на вес металла на весах. Без ящика, поддона и тому подобное, просто чистый вес. На что получаю ответ: лист УЖЕ подобран, УПАКОВАН в ящик, на склад никто при отгрузке не пускает, лист могут сразу погрузить в мою машину, и я должен буду поверить им на слово, подписав документы.

Конечно же, я всё сразу понял: это попытка обмана на девять тысяч рублей. Спросите, откуда я это взял? Объясняю: вес листа в среднем 11,5кг, соответственно 15 штук будут весить 172,5кг (да, есть теоретический расчет веса металлопроката, в сети таких ссылок полно, там вес листа 12, а иногда и 12,5кг, но мы же с вами понимаем, что к чему при отгрузке цветного металла). По факту вес пятнадцати листов (у другого поставщика) получился 173 кг. То есть понимаете, да, при цене металла - 580 руб/кг с НДС - меня пытались "нагреть" на 8700 руб. безналичных честно заработанных денег.

Само собой, на такой "кидок" я не рассчитывал, предупредил менеджера по телефону, что еду к ним, что собираюсь вскрыть при них пачку ДО ПОДПИСАНИЯ документов, посмотреть на качество поверхности листа, что это точно гайский лист, а также взвесить эти листы на весах. На что получил холодное "нет, у нас все клиенты получают металл снаружи склада, к нам нельзя заходить на склад во время отгрузки". Я продолжал спорить по телефону, готовясь к тому, что придётся терять несколько дней - пока верну свои деньги и оплачу другому поставщику. После нескольких звонков менеджера с суфлёром в виде начальника отдела продаж Ирины меня переключают непосредственно на неё. Как вы думаете, "Мы делаем все возможное, чтобы сотрудничать с нами было комфортно" (цитата с главной страницы сайта Менделеефф металл), было мне предложено? Нет, Ирина была холодна и неприступна. Она не собиралась слушать голос разума, она не хотела подчинять складской распорядок букве закона (есть инструкции П-6 и П-7 в нашей стране, которые регламентируют порядок приемки товара на складе поставщика по количеству и качеству, согласно ему они обязаны были меня допустить до весов, чтобы я увидел реальный вес и качество поверхности листов, а также что листы не мятые, не царапанные, без повреждений). Основная причина такого запрета: при перекладывании листов они гнутся (наглая ложь), а также у них нет времени и возможности (читаем "желания") заниматься таким мелким заказом. Ирина не давала договаривать фразы, Ирина перебивала, гнула свою линию, стояла на своём до конца.

Что мне оставалось делать, я поехал к ним с целью вернуть деньги. Менеджер Мария не стала производить попыток договориться вживую, Ирина продолжала гнуть свою линию, а директор компании - Васильев Константин - просто спокойно выслушал.

Спасибо большое, коллектив компании "Менделеефф металл", что дали мне бесплатный урок - не работать с вашей компанией, не заказывать у вас медь, латунь, бронзу, не советовать знакомым и соседям, которые занимаются обработкой латуни и меди, а также что еще больше сплотили меня с моим давним партнером. Спасибо, что я не заказывал у вас на большую сумму. Представьте, что с миллиона я бы мог потерять 87 тысяч рублей. Даже безналичные деньги на расчетном счету, такая сумма очень существенна для моей компании. Даже те 8700 рублей, на которые им не удалось меня обмануть, мне очень пригодятся.

P.S. Деньги они вернули в тот же день. Во вторник я уже загрузился в другом месте, с ящиком, с перекладыванием листов, И С ВЕСОМ 173 КГ! На всякий случай снял видео в момент перекладывания листа из пачки в ящик (два человека переложили за одну минуту, лист не погнулся, не помялся), выслал менеджеру Марии, но конечно же, никакого ответа на это не получил. На фото далее - сам медный лист.

Как меня пытались обмануть в компании "Менделеефф металл"
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
HansMeinIgel
30.05.2019 - 20:02
148
Статус: Offline


ЙожЪ

Регистрация: 15.03.19
Сообщений: 1037
ну, чё. красивый медный лист. не гнётся. не ломается.. не буду покупать. уговорил.
 
[^]
Postsdal
30.05.2019 - 20:02 [ показать ]
-312
Zamestas
30.05.2019 - 20:04
52
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 20.06.05
Сообщений: 1167
ТС - открой для себя договор поставки.
 
[^]
KostaFF
30.05.2019 - 20:04
8
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 29.10.13
Сообщений: 526
Всё хорошо - что хорошо кончается.
 
[^]
nikkaknik
30.05.2019 - 20:05
106
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 11.02.16
Сообщений: 1246
Цитата
Деньги они вернули в тот же день.

Значит не прокатило .©
 
[^]
Grosny
30.05.2019 - 20:06
34
Статус: Offline


Yukkodrocher typical

Регистрация: 11.02.16
Сообщений: 24781
Цитата (axelkon @ 30.05.2019 - 19:56)
... производства гайского завода ...

Гайцы уже медь выпускают)
 
[^]
HMRKazan
30.05.2019 - 20:06
83
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.03.16
Сообщений: 1364
Тоже покупаю такой лист м1м 1,5 мм . После того, как мне начали лечить про вес от 11,5 до15 кг за лист начал просить выставлять счета в размерах листа их количестве.
Спасибо за тему. Актуально.
Не бери в екб в Айсберге.наебулово...
 
[^]
Alex0053
30.05.2019 - 20:06
59
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 1.09.11
Сообщений: 12311
Какой же ты вредный!

Не дал себя наебать!
 
[^]
neulovimyDjo
30.05.2019 - 20:07 [ показать ]
-100
ДашинПапа
30.05.2019 - 20:14
42
Статус: Offline


Брат Забрата

Регистрация: 24.09.11
Сообщений: 2316
Ого скока меди!!!! ТС, в цветмет сдашь поди?
 
[^]
Лукфьяше
30.05.2019 - 20:15
5
Статус: Offline


Уху ел

Регистрация: 24.08.18
Сообщений: 274
Откат за прокат.
 
[^]
Лукфьяше
30.05.2019 - 20:16
43
Статус: Offline


Уху ел

Регистрация: 24.08.18
Сообщений: 274
Цитата (ДашинПапа @ 30.05.2019 - 22:14)
Ого скока меди!!!! ТС, в цветмет сдашь поди?

Ага щас по 350 принимают)))) бизнес ёпта. gigi.gif
 
[^]
SVV4344
30.05.2019 - 20:20
10
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.11.13
Сообщений: 3892
Шапочки из меди будешь делать и продавать? Фольга для нищебродов?
 
[^]
gogindra
30.05.2019 - 20:21
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 24.08.13
Сообщений: 3208

просто - разговор поддержать а медяха какая М1 или М3? cheer.gif
 
[^]
kei2012
30.05.2019 - 20:21
55
Статус: Offline


Мирный атом

Регистрация: 28.06.16
Сообщений: 1117
173 кг получается если листы меди были толщиной 1,43 мм. Это на на 0,07мм меньше требуемого. Если лист будет на 0,07мм толще, что возможно в рамках погрешности производства, то вес будет 190кг.

По Госту для данных размеров листа допускается отклонение +-0,08мм толщины. Если бы ТС все таки взял и взвесил эти листы, можно было бы о чем то говорить.

То что не дали принять товар конечно косяк металобазы и они не правы.

Кому интересно может тут сам посчитать http://metallicheckiy-portal.ru/calculator...culator_metalla

Это сообщение отредактировал kei2012 - 30.05.2019 - 20:28
 
[^]
serg2773
30.05.2019 - 20:24
33
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 24.02.15
Сообщений: 3112
Такие вещи как бы принято лично на складе получать. Лично.с весов. Хорошо, что 235 уран никому не впился, иначе и его бы пытались вольфрамом бодяжить.
 
[^]
Ruslan34
30.05.2019 - 20:25
147
Статус: Offline


МоредатоР

Регистрация: 16.02.14
Сообщений: 4492
Цитата (Postsdal @ 30.05.2019 - 20:02)
А ты ТС жадный gigi.gif

(С) Менеджер Мария
lol.gif
 
[^]
Кожаныйшприц
30.05.2019 - 20:26
0
Статус: Offline


Huila

Регистрация: 25.08.16
Сообщений: 2800
Надо купить этот лист и сдать его в цветмет. Подлатаюсь!
 
[^]
frant
30.05.2019 - 20:29
51
Статус: Offline


:)

Регистрация: 21.07.10
Сообщений: 4503
вообще, чем больше букв ФФФ на конце названия фирмы, тем больше вероятность что по факту окажется хрень
 
[^]
axelkon
30.05.2019 - 20:32
9
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 29.07.14
Сообщений: 42
Цитата (Zamestas @ 30.05.2019 - 20:04)
ТС - открой для себя договор поставки.

Да как бы счет - и есть простейшая форма договора. А всё, что касается приёмки металла по количеству и качеству, есть в инструкциях П-6 и П-7. При предоплатной форме расчетов не требуется заключать договор. Оплата счета клиентом есть согласие с условиями, указанными в счете.
 
[^]
gogindra
30.05.2019 - 20:35
15
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 24.08.13
Сообщений: 3208
Цитата (serg2773 @ 30.05.2019 - 20:24)
Такие вещи как бы принято лично на складе получать. Лично.с весов. Хорошо, что 235 уран никому не впился, иначе и его бы пытались вольфрамом бодяжить.


как знать - как знать.

У меня в лавке "осуществляют деление" ИИИ (источник ионизирующего излучения") - большую хуёвину - на несколько/много мелких полезных пиздюлинок.
Вот сидит мужик в свинцовом фартуке, свинцовых перчатках и в свинцовых очках - за экраном из свинца и через свинцовое стекло смотрит и режет резаком - кусман на дольки.

Дык - одного козлёныша поймала бдительная охрана - сработали датчики на выходе проходной!!! moderator.gif
Чел объяснил, что задумался и машинально засунул в карман халата парочку маленьких "штукуёвинок" - и пошл домой.
уж не знаю, что там дальше было - понаехали всякие "спец" - но ведь СЦУКА могло? Спиздил всем нужный изотоп... подменил на обеднённый и пошёл (попытался!...) торговать? sm_biggrin.gif

Это сообщение отредактировал gogindra - 30.05.2019 - 20:37
 
[^]
axelkon
30.05.2019 - 20:37
24
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 29.07.14
Сообщений: 42
Цитата (neulovimyDjo @ 30.05.2019 - 20:07)
во тебя бомбануло, может у них весов нет, приходуют по документам и отгружают по факту того, что числится? Просто странно, сейчас такие времена, каждому клиенту все дуют, особенно в опте, особенно в металлопрокате, правда я с чернухой и нержавейкой только работаю. С медью сталкивался только с катанкой, там главный вопрос сколько меди и сколько всякой латунной шняги.

Весы - обязательный инструмент при работе с цветным металлопрокатом. Более того, есть поставщики, которые режут листы, прутки, трубы (медь, латунь, бронза, алюминий) от 100 мм по длине. Соответственно, на складе таких фирм несколько весов - до 500кг, средние и крановые до 1-2 тонн. Более того, необходимо проходить поверку весов, периодичность - каждые полгода-год вроде. Приезжает дяденька из сертифицированной компании со специальным эталонным грузом и ставит пломбу за денежку, что весы твои могут и дальше работать, что ремонт не требуется.

Что касается "каждому клиенту все дуют", да. Есть компании, которые это выучили и довели до линейного персонала. А кто-то, как выясняется, до сих пор в каменном веке. Видать, миллионные обороты застят глаза.
 
[^]
axelkon
30.05.2019 - 20:39
3
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 29.07.14
Сообщений: 42
Цитата (gogindra @ 30.05.2019 - 20:21)
просто - разговор поддержать а медяха какая М1 или М3? cheer.gif

В сертификате написано "М1". Но мы же с вами понимаем... Но для декоративных изделий марка меди (то есть количество в ней примесей) не особо играют роль. Лишь бы поверхность была идеальной, а также цвет - без разводов, остатков нагара, технологических жидкостей и так далее.
 
[^]
axelkon
30.05.2019 - 20:40
17
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 29.07.14
Сообщений: 42
Цитата (kei2012 @ 30.05.2019 - 20:21)
173 кг получается если листы меди были толщиной 1,43 мм. Это на на 0,07мм меньше требуемого. Если лист будет на 0,07мм толще, что возможно в рамках погрешности производства, то вес будет 190кг.

По Госту для данных размеров листа допускается отклонение +-0,08мм толщины. Если бы ТС все таки взял и взвесил эти листы, можно было бы о чем то говорить.

То что не дали принять товар конечно косяк металобазы и они не правы.

Кому интересно может тут сам посчитать http://metallicheckiy-portal.ru/calculator...culator_metalla

Во-первых, теория с практикой никогда не совпадает, это нормально для цветного металла. В сети можно найти массу калькуляторов, даже с самыми редкими марками бронзы (сплав меди и других металлов), по теории которые должны весить меньше или больше, чем на самом деле. То есть, плотность металла - величина весьма теоретическая, она подходит только для решения задач по физике.

Во-вторых, изделие из любого металла имеет определенную "вилку" по толщине, ширине, длине (плюс минус доли миллиметра, которые прописаны в ГОСТе). Соответственно, одна десятая миллиметра "в минус" на листе - и вес уже не 12, а 11,8 кг.

В-третьих, в России сейчас повальное уменьшение количества товара в таре. На примере пива - вместо 0,5 литра продаются бутылки 0,47л, 0,45л и т.п. Соответственно, производитель, находясь в параметрах ГОСТа, делает медный лист с минусовым допуском.
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 56988
0 Пользователей:
Страницы: (8) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх