Я наверно по ту сторону забора.
Делаем ремонт, задумали увеличить окно, требуется установить "глухое", т е без открываний и перегородок размером 1700* 1700.
Для определения порядка цен решили обзвонить оконные компании. И на первом звонке "порезалась".
- Дратути. Прошу Вас сообщить ваш ценник на изготовление и монтаж оконного проема с такими-то параметрами (начинаю озвучивать). Наше окно не демонтировано, пильщики по бетону приедут только через неделю, размеры будут такие-то. Заказать и оплатить желаем сейчас, чтобы не жить потом 2 недели с дырою во всю стену.
- Сообщите адрес, мы вышлем замерщика.
- Мы непременно его вызовем, только нам необходимо понимание порядка цен на данное изделие + монтаж в вашей компании.
- Сообщите ваш адрес
- Пригородный поселок такой-то (ну думаю чтобы в расчете учли расстояние для доставки, выезда специалистов, прочего)
- Улица-дом?
- Зачем вам эта информация? Я только прошу вас сделать типовой расчет в программе.
- Я завтра вышлю к вам замерщика.
- Что будет замерять ваш замерщик завтра? Распил стены только через неделю.. Сообщите средний ценник на изготовление и работы. Размер распила будет такой-то..
- Сообщите ваш адрес.
- Хм.. Извините что потратили ваше драгоценное время.
При этом все последующие звонки были весьма конструктивными, уже на уровне телефонного звонка были выбраны 2 из 8 компаний, во время разговора чувствуется кто профессионал, а кто "плавает", при этом ценник на все окно оказался ровно тем, который рассчитали в телефонном режиме.