А щас я расскажу вам про "гарантию" MSI и магазина DNS...

мдя уж.а msi весьма не бюджетные ноуты делает.сочуствую ТС.

не пробовали через пилот свою технику использовать?тогда и КЗ не будет.

Лучше всего технику тогда вообще не включать, ибо от этих "пелоток" толку нет особого и связи с случаем ТСа тоже

я в ДНС грубо говоря 1 числа покупаю наушники(почти 3 рубля) к компу, а второго они перестают работать.Приезжаю к ним, а они "не гарантийный случай", даже не достав их из упаковки. Вызвал администратора,позвали директора,одним словом убил весь день,даже юриста с работы за тортик вызвонил,только тогда они согласились заменить.
Больше с ними дел я не имею.

Да, сейчас у меня Maximus IV Extreme
До этого был Гигабайт. Когда шил ему БИОС под новый проц (3770К) его фирменной утилитой она запорола ME, и я задолбался вылечивать глюки через Intel FPT... При этом саппорт и форум Гигов мне хамил и слал в dev/null...

Вообще образцово-показательна гарантия Logitech. Жаль что они видях не делают...

Довелось как-то покупать в ДыНыЫсе комп для работы (самой минимальной комплектации, чтоб косынка тормозила). Было это в пору засилия вшитых вин8. Специально просил ПО без ОСи, достали со склада коробку запечатанную с пометкой "No OS". Проверили на месте комплектность. Меня сразу смутила материнка: она была настолько малой, что в пору было ее в ноутбуки вставлять, даже оперативка ноутовская.
Как выяснилось, ПК с "No OS" оказался системы "Никаких ОС, только Win8". Понес в этот же день со словами "Хуйня с восьмеркой мне не нужна, давайте без ОСи!" На что умники из СЦ посмеялись над человеком, который не может удалить восьмерку. Взял их на слабо удалить самим - удалили отформатировав винт в ноль на другом компе, из-за чего комп перестал запускаться дальше БИОСа вообще.
Итогом была еботня 21 с центральным сервисным центром и возвратом денег за неработающий товар, который угробили сами СЦ.

MSI... что тут скажешь.
Покупали в офис 5 матерей MSI, у поставщика в наличии только они были. Через 2 месяца все в аут по кз. Поставщик поменял по своей гарантии. Ему отказали в ремонте и замене плат. НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ случай. В такой же ситуации с ASUS и Gigabyte, заменили через 3 дня. Еще и сувениров коробку притащили.
Сейчас из MSI у меня только видюха которую взял на распродаже, но ее если нагнется просто выкину, за 20$ не жалко. Geforce 660 TI.

в ДНС технику меняли по гарантии без проблем.. Один раз монитор (3 года гарантии) не поменяли, но заменили матрицу. мне пофиг, я доволен.

В моём случае ПК подключен через стабилизатор с защитой, а затем ещё пилот.
"Упасть" на карту ничего не могло, т.к. она "висит" в корпусе с вертикальной ориентацией слотов PCI-E.

Сперва думал БП погорел (ему полгода и он тоже на их гарантии) - нет, СЦ проверил и вернул с актом "неисправность не выявлена"... Только после этого вытащил ВК и увидел погоревшие кондёры...

Только увы карта погорела, а MSI и ДНС считают себя д'Артаньянами... =)

Это сообщение отредактировал Ganjsta - 7.12.2016 - 14:19

только вчера решал подобную проблему: купил две светодиодных лампы у них. На коробке "гарантия 2 года". Проработали 2 мес, с разницей в неделю. Тащу к ним на обмен -ХУЙ те на лысый череп! Давай, грят, отправим на экспертизу, в течении 45 дней! дадим ответ, мож вы их уронили. Я -а мне без ламп сидеть, что ли?! А пох, купите другие или можете написать претензию. Я сук этому гандону эти лампы хотел одну в рот, другую в очко загнать. Короче так и ушел ни с чем, и лампы с собой

В моём случае "экспертиза" заняла 2 дня. =)))

Ничего, щас они мне через суд выплатят бабла - на Titan X хватит. =)))
Карту я покупал в июне 2014 года за 18990, т.е. примерно за $540.
Вот и вернут мне с учётом курсовой разницы 35К + по 350 руб/день неустойки за пару месяцев (пока исковое рассматриваться будет) + штраф в размере 50% от присужденной суммы по ЗоЗПП.

70К+ исковое будет. =)

Я что то не очень догоняю, что значит отказ по причине короткого замыкания? Они что как кашпировский по фотографии это определили? Замыкание на карте да, причина - поломка карты. Или они намекают на то замыкание, что вы уронили на нее отверточку во время работы?

Теперь на этот вопрос они в суде отвечать будут. =)

А вообще да: отказ в гарантии потому что видеокарта сгорела, фактически. %)

По сути не надо ругаться, и брызгать слюной, можно написать заявление, по истечении срока рассмотрения обратиться в суд, причем считать время неработоспособности компьютера - упущенной выгодой, далее неустойка за каждый день простоя, компенсация морального вреда, отказом в гарантийном обслуживании...короче, чем больше времени пройдет с момента подачи зарегистрированного заявления, тем на большую сумму будет наказан продавец! т.е. на сумму иска+двойная сумма за нежелание урегулировать претензию в досудебном порядке+работа адвоката+моральный вред.
зы: моральный вред судом может быть уменьшен или отменен, но все равно, двойная сумма за поломку + неустойка за каждый день - уже неплохо.

Работал у официального дилера MSI в 2007 году, Начальник матерился что с 2006 года все основные силы брошены на производство ноутбуков а остальное "эффективным" менеджерам. В итоге возврат до трети материнок, криво спроектированая развязка питания и биос, прочие мелочи. Основной потребитель сборщики OEM компов которым пофиг какое уг внутри их красивой коробки. Зачастую эти материнки красного и зеленого цвета даже стыдились маркировать полным кодом модели, хорошо если было чтто вроде MS-7304 в углу, видел абсолютные нло

Единственный MSI который у меня был это видеокарта GF6600GT Diamond. Аппарат был хороший, качетсвенная обвязка, подсветка куллера, зеркальная поверхность его же. И самое главное некисло была разогнана на заводе. Отработала спокойно пару лет и была продана далее... Вобщем негатива нет...

Это сообщение отредактировал spaceplace - 7.12.2016 - 17:44

А я не ругаюсь. Я спокоен как удав. =)
Акт у меня уже на руках, претензия досудебная будет на днях.

"Двойную" сейчас не выплачивают. 1% от суммы просрочки + штраф 50% от присужденной суммы за отказ добровольно исполнить обязательства...

Тогда не было "модных, экономичных" DrMOSов.

Кстати судя по виду платы ВК температурный режим у цепи питания просто аховый... Греются эти мосфеты просто мама не горюй...

Да ну?
ASUS уже давно не торт.

ИМХО, самое лучшее соотношение цена-качество исключительно у Гигабайта.

юмор в том что при их использовании обязательно радиатора использование и качественная пропайка низа (микруха типа qfn)
По ней ток может ходить до 60А в некоторых редакциях

Это сообщение отредактировал alexdrakea - 7.12.2016 - 19:33

Чего?! Как «пилот» (видимо, имеется в виду сетевой фильтр) должен ему помочь от КЗ в системнике, если он служит для отсеивания помех в общей сети 220в остальной квартиры от включенной в фильтр техники?!

Это сообщение отредактировал Aelgwae - 7.12.2016 - 20:31

Опять ДНС. Не удивлён ни капли. Ещё с форума оверов столько про этот говно-днс перечитал, что даже врагу не посоветую в нём покупать.

Это сообщение отредактировал max86hc96 - 7.12.2016 - 20:35

Я вот даже сказать не могу, есть она у них или нет.
Мне ее просто не дали ))

Покупал картриджи. На сайте инфа о гарантии - 3мес. Это очень мало, но нужно было срочно. Рискнул.
В месте выдачи среди документов я не нашел гарантийный талон. Был очень удивлен, но мне объяснили, что на "расходку" у них гарантии нет
"Расходка" (два картриджа) стоила около 15т.р. ))

Они потому и привлекательные, что каждый год юр лицо меняется. И уже от настроения их зависит гарантия. Вы еще про плеер.ру спросите, как там с гарантией. Думаю многие щас расскажут про этот квест...
Мне вот за асус саппорт ответил - сдать по гарантии можно только через продавца. Даже в авторизованный сц нельзя самому отнести.
Так что асус я больше никогда не куплю.
В общем изучайте перед покупкой условия гарантии...

Мля, там как с винтами. Постоянно у каждой марки говно или косяки вылезают. То у гигабайта, то у Асуса, то у Мсий. Меня на удивление, ни разу не подводили попсовые марки - Элитгруп, Укроп, Асрок.