SIP телефония или мини АТС?

Всем привет, очень нужен совет от специалистов.
Делаю мини-гостиницу, даже правильнее будет назвать - гостевой дом с рестораном, и стал вопрос того, как там сделать телефонию?
По моим прикидкам выходит 11 номеров + стойка регистрации + офис + ресторан и того 14 номеров, в будущем возможно будет немного больше.
В первую очередь вспомнил о офисных мини АТС, тем более, что сегодня они стоят не дорого, модель на 20 номеров может стоить дешевле 20000Р (ну или так до кризиса было). Из минусов тут только то, что нужно лапшу прокидывать по этажам.
Потом я вспомнил про IP или SIP телефонию, которая полностью цифровая и она не так зависит от проводов, главное что бы было Wifi покрытие по комплексу, но в интернете, пока, толком не нашел нормальной информации, все сайты телеком-операторов, или же еще что-то рекламного характера...
А мне хочется понимать - можно ли развернуть, без лишнего гимора, IP телефонию у себя, что бы можно было перезваниваться между абонентами, и по возможности давать им выход за пределы комплекса?
Насколько сложно это реализовать, и сколько может стоить?
Есть спецы, кто может просветить?

Если стоит вопрос о надежности, то только проводная мини АТС от Panasonic. По опыту внедрения самая надежная. И SIP это маленько другое. Это входящие линии. Если надо помочь с выбором оборудования и настройках пиши сюда.

согласен, при необходимости к АТС можно довесить пару GSM шлюзов или тот же SIP.
внутреняя связь будет всегда а внешние линии можно подключать определившись с ценой и потребностями.

С 2004 года работает Avaya IP office. Её настроли и забыли, заходим только добавить/удалить юзеров. Надёжна и проста как автомат Калашникова.

Можно DECT АТС у того же Panasonic внедрить. Модули копеечные. Только трубки заряжай. И все плюшки на месте.

IP всё-же дороже значительно. А уж Аваю сейчас купить - застрелиться проще. Хотя решение неплохое.

Можно. asterisk вам в помощь.
И сложно, и просто (когда сами разберётесь). Стоить может от нуля до бесконечности.
Есть, Чуть выше уже несколько советчиков набралось.

SIP можно даже на старом компе срукожопить, но если знаний нет - лучше по старинке

Всем добрый день! А линии какие заходить будут? И нужен ли будет потом что то вроде контакт центра?

https://www.freepbx.org/


и вперед

все зависит от оборудования и провайдера...

Это сообщение отредактировал sdms - 19.04.2016 - 05:56

Если с нуля строить, то лучше IP. Огромный запас по масштабируемости, возможность реализовать практические любые хотелки по интеграции с различным гостиничным и ресторанным софтом без дополнительных лицензий.

Спасибо за ответы, буду читать изучать.
Да, поскольку гостиница располагается в другом регионе, относительно моего проживания, конечно же хочется максимальной надежности - настроил и забыл.

При черновой отделке не проложили лапшу по номерам, а сейчас все штробить и прокладывать уже сложно, хотя и можно. Вот я и думаю как можно избежать проводов?!

Провайдер - Ростелеком, (интернет и телефон), у них есть услуга IP телефонии и виртуального сервера, стоит 500Р за 5 номеров в месяц, но я не вижу смысла это делать, так как не офис, и телефония не является инструментом заработка. Для меня больше важна возможность коммутации внутри комплекса.
Хотя, IP телефония позволяет вести учет контроль входящих и исходящих звонков, что очень удобно.

Контакт центр не нужен, но я думаю, что со временем купить многоканальный номер (или как это реализуется), что бы можно было одновременно звонить в гостиницу и ресторан.

Как я понимаю архитектура IP сети состоит из - Входная линия - IP сервер - трубки абонентов?

Про авайю соглашусь. У самих 406. Но цена? =)

Если совсем не хотите тянуть кабеля то вариант у вас только один WiFi SIP трубки. В ядро для непосредственно VOiP сервера любой комп самый слабый, на ваше количество линий хватит даже 10-летний давности. Далее FXO шлюз для подключения внешней аналоговой линии на требуемое количество портов. По желанию GSM шлюз для подключения к вашей виртуальной АТС мобильных номеров. Минусов в принципе нет. На одну входящую линию такой комплект обойдется дешевле чем Мини АТС плюс не надо проводов. Из плюсов масштабируемость без проблем, все ограничено будет пробиваемостью WiFi и сколько звонков потянет ваш сервак. Как плюс дальнейшее изменение системы - подключения внешни SIP, Возможность организовать для постояльцев достаточно не дорогой межгород. Легкое подключение к системе мобильных номеров. Полный контроль за трафиком внутри и наружу с кучей правил.

SIP по вайфай строго не рекомендую!!!

Без проводов, конечно, зря. Но от АНАЛоговых линий лучше отказаться. FreePBX или Elastix+старенький комп+Linux, который админится как и откуда угодно=профит. Аппараты дорогие, но поскольку их мало то не так страшно.

поддерживаю предыдущего оратора

По своему опыту с крупным вечновсемиругаемыммозгвыносящим оператором скажу. Имею несколько SIP номеров- по ним вопросов почти нет,иногда раз в месяц или реже роутер перезагрузить требует, но ещё имею облачную атс- вот это лютый пиздец. Постоянные зависания, отказы работать, проблемы с переадресацией и т.д. до бесконечности.

согласен с предыдущими ораторами, sip на базе того же астериска выйдет по цене соизмеримо, а вот по гибкости и масштабируемости гораздо круче, и плюшки можно прикрутить любые, начиная от черных/белых списков и заканчивая интеграцией в систему учета и управления. Кроме того, при изменении потребностей и хотелок ничего докупать не нужно, блоки докупаются только при изменении физики подключения. Многоканальный номер можно купить например в Е1 потоке, там 30 тайм слотов, и можно все повесить на 1 номер. На wifi sip не очень здорово, но если сделать нормальное покрытие и на нормальном оборудовании, то в принципе все должно работать, но периодически придется перезагружать точки доступа и телефонные аппараты. SIP как и Е1 без сжатия хочет канал 2 мб, но при желании пожать трафик можно очень сильно за счет использования различных кодеков. И при желании к ip станции можно прикрутить аналоговые трубки, за счет голосовых банков или FXS шлюзов. Аналоговые станции гораздо менее функциональны, в те же деньги.

Это сообщение отредактировал AleksManSPb - 19.04.2016 - 18:17

Мне кажется, что мы щас запутаем ТСа своими советами, в которых никто даже не подумал посчитать бюджет на инсталляцию и дальнейшее обслуживание.

А как?
Лапша?
Витая?

и стоит как самолет)

Ради 14 номеров в минигостинице слишком мощно.

Есть такой проект Trixbox называется? разворачивается готовая SIP на линуксе с веб мордой готовой. Очень рекомендую. И да как сказали выше Voip не самое лучшее решение на WIfi

На бывшей работе была связка 3CX + Мультифон
Вполне нормально работало

можем и запутать конечно, мы такие :)
бюджет посчитанный на коленке без производителей, ибо не реклама:
компьютер 1 шт, в принципе любой, обычно есть в закромах родины
цент ось 1 шт - бесплатно
астериск - 1 шт бесплатно
freepbx или аналог - 1 шт бесплатно
VoIP FXO шлюз на 4 порта 18к
voip телефон бюджетный за 1 шт. 3,5к
построение wifi сети- хз, надо понимать какие площади должны быть покрыты.
настройка и пуско наладка своими руками - бесценно!!!

Это сообщение отредактировал AleksManSPb - 19.04.2016 - 18:55

Вспоминается эпизод с расчётом оборудования для wifi-сети на одном предприятии. Как только ответственный за закупки узнал, сколько стоит контроллер wifi-сети, сотрудничество со мной сразу прекратили.
Да, в прошлом году такое довольствие стоило от 140 т.р. И это не считая самих точек доступа.